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くじらくん(@_@)さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2019/05/03

古湯温泉 ONCRI / おんくり
宿泊施設:  古湯温泉 ONCRI / おんくり
くじらくん(@_@)さんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/28
部屋 : 12畳和室(和室)
宿泊プラン: 【旬の食旅】~滋味を囲む~ 「四季の滋味」堪能プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
目や口の肥えた先輩から良い温泉に連れて行くよう依頼を受け、口コミなどを参考に、初めておんくりさんを利用しました。

奥深い山の中にこつ然と現れる洗練された大きなホテルが見えてきたことに、まずびっくり。到着時のバレーサービス、淹れたてのコーヒーをいただきながらのソファでのレセプション、荷物を持っていただいての客室へのご案内、部屋に入った時点でこちらが指定した色の館内着がすでに準備されているなど、細やかなお気遣いにストレス無くチェックイン。温泉も山を眺めたり鳥の声を聞いたりしながらで、ゆっくりと浸かることができ、気持ちがほぐれました。日本が大好きな外国人スタッフがいらっしゃるのも、時代にマッチした感じで大変好感が持てました。チェックアウトは、実際のチェックアウト時間よりも前に手続きができるのも客の都合を考えていただいていてよかった。お土産まで持たされたのもサプライズ。

一方、残念だった点を申し上げますと...。部屋の窓からの景色は、美しさ溢れる山々を楽しめるものの、手前の生活感のある民家も目に入ってしまうのが、仕方ないこととは言え、少し残念。露天風呂も、3つある蒸し湯の2つが壊れたまま、内湯と外湯をつなぐ引きドアのガタツキ。浮世絵タイルが浴室内の風情を誘うものの、よく見ると東海道五十三次のデザインで、ちょっとちぐはぐな感じが。敷地に入るところの大きな看板の文字が剥がれかかっていたり、徒歩で上がる階段は雑草が生い茂り。また、建物の外壁(特に山側)は黒ずんだり緑がかったりしたのも目に付きました。小さなことですが、部屋のTVリモコンはボタンをかなり強く押さないと反応しない、データ放送が見られない。夕食はアップグレードした和食を頂戴しましたが、先輩はコスパ的には不満があるようでした。朝食も、内装はたいへん落ち着いたダイニングで、味も美味しくいただきましたが、行列の出る大変な混雑ぶりで、急かされてしまうような気持ちになったのが残念。連休中だけのことだったのかも知れませんが、時間差で食べていただけるような工夫ができればいいですね。

様々な種類の特別室を設けたり、1階2階はとても洗練された大掛かりなリノベーションが行われたりで、大変な経営努力をされているのが良く分かりました。方向性はとても素敵でしたので、いろいろな点が改善された数年後にまた是非お邪魔したいです。