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ITOSHIMAさんの一覧 性別:男性 年齢:不明
投稿日: 2021/04/11

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)
宿泊施設:  THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/04/09
部屋 : 禁煙デラックスツイン3名利用<34平米/120cm>(トリプル)(34平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大10倍!】春得プラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用させていただきました。
ロビーからの圧巻の景色、さらにお部屋は高層階に位置するので東京タワーが見えたりと、素晴らしい立地でした。
もちろんサービスもよく、フロントへの用事もネームコールをして電話に出ていただいたりと、温かい接遇でした。
時節柄衛生管理も気になりますが、とても綺麗に整えられておりました。アルコールシートもお部屋に用意していただいたりと安心です。
ぜひ次回も都内での宿泊の際は選びたいと思います!
宿泊施設からの返信
ITOSHIMA様

この度は数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただきご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルは全ての客室が高層階に位置しておりますので素晴らしい眺望をお楽しみいただけたかと存じます。
私どもスタッフについても嬉しいお言葉、ありがとうございます。
「温かい接遇でした」「次回も選びたいと思います」というお言葉、とても励みとなります。
大変嬉しく拝見いたしました。
この現状に満足せず、今後とも全てのお客さまに安心して快適なご滞在が出来ますように日々精進して参ります。

当ホテルはお客さまに少しでもご満足いただけるよう、内線を取る際は最初にお名前でお呼びする等のホスピタリティを心がけております。
こちらもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また現在入口では検温のご協力をお願いし、館内至る所にアルコール消毒液を設置しております。
仰る通り、お部屋にはアルコールシートも備品として配置し、感染症拡大防止に努めております。

当ホテルはご朝食も力を注いでおります。
九州の食材をふんだんに取り入れた和洋折衷のビュッフェをご準備しております。
今回は素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、次回ご宿泊になられる際は是非、ご朝食もお楽しみいただければと思います。

最後になりますが、まだまだ油断が出来ない大変な状況が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2021/01/02

ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田
宿泊施設:  ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/12/28
部屋 : コンフォートシングル【禁煙】(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 【ウィンターバーゲン】冬旅応援プラン <スタンダードフロア/素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
とてもシンプルで使いやすかったです。
部屋からは空港が一望できて、空港ステイを楽しめました。
また利用したいです。
投稿日: 2020/11/23

ダイワロイヤルホテルグランデ 京都
宿泊施設:  ダイワロイヤルホテルグランデ 京都
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/16
部屋 : エグゼクティブプレミアツイン / エグゼクティブフロア(ツイン)(33平米)
宿泊プラン: 【エグゼクティブフロアステイ】-専用ラウンジで過ごす贅沢な京都旅-
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
母の叔母の旅行にと選ばせていただきました。
本人たちからの感想になりますが、とても素晴らしい滞在をご提供いただいたようで、喜んでおりました。
ラウンジでのサービスも、とてもよかったようです。
また、ぜひ選ばせていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイヤルホテルグランデ京都をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族のご旅行に私共のホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。ご滞在全般におき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。エグゼクティブラウンジもご利用いただきありがとうございます。ラウンジのサービスも高評価頂けました事、大変光栄に存じます。
この度賜りましたお言葉を励みに、今後もごゆっくりお寛ぎいただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともダイワロイヤルホテルグランデ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテルグランデ 京都
サービス管理部
投稿日: 2020/11/23

ポルトムインターナショナル北海道
宿泊施設:  ポルトムインターナショナル北海道
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/21
部屋 : スーペリアルーム(ツイン43平米)/禁煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン: 【早得28・朝食付】28日前迄の予約がお得な限定プラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
久しぶりに北海道に来て、新しいホテルがOPENしたということで宿泊させていただきました。
ホテルは、美術館のように美しく、天井も高いので開放感がとても印象的でした。
スタッフの方も、本当に親切で大変丁寧にサービスいただきました。お部屋は、スーペリアでしたが、とても広々としていて、ゆったりと寛ぐことができました。
何より素晴らしかったのは、朝食で、内容や量共に大満足でした。提供いただいたドリンクの充実度には脱帽です。ビュッフェでなくて・・・とスタッフの方は少し残念がっていたので、ビュッフェの再開にも期待を寄せたいと思います。
本当に素晴らしい滞在をありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ITOSHIMA様

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内設備やスタッフの接客、そしてご朝食にと高く評価いただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは美術館をコンセプトにしており、季節ごとに異なる美術品も取り揃えております。ご朝食のビュッフェを開始した際には、展示替えした美術品も合わせてお楽しみいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、ITOSHIMA様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ポルトムインターナショナル北海道
フロント 成瀬
投稿日: 2020/09/22

リッチモンドホテル成田
宿泊施設:  リッチモンドホテル成田
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/19
部屋 : コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(19平米)
宿泊プラン: 7日前予約でリーズナブルに!早割ディスカウントステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
家族と宿泊しましたが、コンパクトながらも窮屈でなく、快適なお部屋でした。
成田駅にも程近いので、食事などにも困りませんし、夜間でも明るいので安心して過ごせました。
駐車場も利用しましたが、スタッフの方が大変親切で印象的でした。
また機会があれば利用します。
投稿日: 2020/08/20

アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉
宿泊施設:  アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/09
部屋 : スタンダードルーム1名利用【禁煙室】(シングル)(11平米)
宿泊プラン: セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
機能性に富んでいて、とても快適でした。
投稿日: 2020/07/25

ザ・ペニンシュラ東京
宿泊施設:  ザ・ペニンシュラ東京
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/23
部屋 : デラックスツイン(ツイン)(54平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
リフレッシュとして宿泊しました。東京でのペニンシュラ宿泊は初めてでしたが、どのシーンを切り取っても素晴らしい宿泊体験をさせていただきました。新型コロナウィルスの影響で、いつもとは違うおもてなしでしたが、気持ちの良い配慮と安心感でした。
東京でも歴史を重ねているホテルですので、設備全てが最新というわけではなかったかもしれませんが、決して不便ではなく、むしろクラシカルな雰囲気が心地よさを与えてくれました。

朝食は、ペニンシュラといえば香港ということで中華のメニューを頼みました。個人的にちょうど良い量で大満足です。
前日に朝食会場と同じ場所で夕食を楽しみましたが、その時お世話してくださった方が私たちのことを覚えててくださり、楽しい会話ができました。

連休中ということもあり、混み合っていましたが、一人ひとりへの接遇があり脱帽です。
近場ですので、宿泊の機会はさほど多くはないかもしれませんが、必ずリピーターとして戻りたいホテルです。
投稿日: 2020/03/02

ホテルグランヴィア岡山
宿泊施設:  ホテルグランヴィア岡山
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/27
部屋 : 【禁煙】グランヴィアセミダブル(ベッド幅140CM)(シングル)(17平米)
宿泊プラン: 【会員限定】最大割引45%以上(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
出張の際に宿泊しました。
フロントに到着してから、すぐにスタッフの方が声をかけてくださり、丁寧にご案内頂きました。
お部屋は、とても清潔感があり、コンパクトながらも機能性に富んでいて、快適に過ごすことができました。
アメニティーの充実もあり、大満足です。
朝食は、パンの種類が豊富でどれも魅力的でした。岡山らしいメニューもあり、とても楽しめました。スタッフの方も、食材の減り具合に気を配られており、とても安心できました。
岡山に来る際は、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ITOSHIMA 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用にもかかわりませず、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく感じております。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、より一層の接遇を目指して参りますので、また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルグランヴィア岡山へお立寄りくださいませ。ITOSHIMA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2020/02/24

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊施設:  三井ガーデンホテル大阪プレミア
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/19
部屋 : <コンセプトフロア>スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【朝食バイキング】九州の食材等を使った種類豊富な朝食<ビジネスステイ>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
出張の際に、初めて利用しました。
開放感の溢れるロビーで、とても丁寧に対応いただきました。
お部屋からの景色もよく、清潔感もあって快適でした。フローリング仕様になっていて、靴を脱いで過ごせるというのも、自宅にいるような感覚でゆっくりと寛げました。
大浴場も楽しみにしていましたが、想像以上に綺麗で、コンセプトフロアだったので、ラウンジも使えて贅沢な時間を過ごせました。
朝食は、九州の味を楽しめる内容で、朝から食べ過ぎてしまうほど充実していました。
駅からのアクセスも良いので、ぜひ次に大阪に来る際も宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
過日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
多岐に渡るお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
文面からも大変お寛ぎいただけた様子が伝わって参り、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またお越し頂けるとの大変有り難いお言葉も頂戴しておりますので、その日まで施設の維持管理、サービスの向上、朝食の品質向上に取り組んで参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

宿泊支配人
投稿日: 2020/02/23

大阪エクセルホテル東急
宿泊施設:  大阪エクセルホテル東急
ITOSHIMAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/18
部屋 : スーペリアダブル禁煙(ダブル)(22.8平米)
宿泊プラン: 11月1日グランドオープン Excel Basic stay【Breakfast included】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
出張の際に宿泊させていただきました。
少し遅い到着でしたが、フロントでは、心地よい接遇でスムーズにご案内いただきました。
上層階にフロントがあったので、そこから見る景色は素晴らしかったです。
お部屋は、とても美しく整えられており、機能性も備わっていて大満足です。鏡がいい具合に配置されていて、思ったよりも広く感じたことも印象的です。
朝食もいただきましたが、会場はとても明るく、清潔感たっぷりでした。内容も、ちょうどいい品数と、その中でも大阪らしいメニューもあり、楽しむことができました。
立地もとても良いので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は大阪エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お泊り頂けたお部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またご朝食もお気に召していただきまして私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。