フィットネス施設
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ててぺさんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/11/01

日本の宿 ひだ高山 倭乃里
宿泊施設:  日本の宿 ひだ高山 倭乃里
ててぺさんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/10/30
部屋 : ビュースイート(一の宮)(和室)(83平米)
宿泊プラン: 【期間限定】~貸切風呂はじめました~ より安心&安全な倭乃里滞在をお愉しみいただくために
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。
非日常を感じることができますし、接客も申し分なかったです。
救急を受診する際もバスを調整していただき、ありがとうございました。
食事もとても美味しく満足です。朝のお米がとても美味しくて、ついつい朝からたくさん食べてしまいました。
全体として非常に良かったのですが、幾つか気づいた点を述べさせていただきます。
・温泉のドアをあけると暖簾がないため、廊下から脱衣場が丸見えでしたので、暖簾があるとよいと思います。
・クローゼットにリセッシュやファブリーズのような消臭スプレーがあると助かります。
また、訪れたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
その後、お加減はいかがでしょうか。
倭乃里での非日常の時間をご堪能くださり、心より感謝申し上げます。
お食事も「満足です」とのお言葉に大変嬉しく思っております。
ご朝食のお米は飛騨産の「銀の朏」を土鍋で炊き、ご朝食時間に炊き立てをご用意しております。ててぺ様もたくさん召し上がってくださり光栄でございます。
また、温泉の暖簾に関しましては、いま現在ドアが開きました時に廊下から見えないように致しております。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
消臭スプレーに関しましては、従業員がお持ちいたしますので、お困りの際はフロントにお電話頂けたらと思います。
季節が変わりますと、倭乃里を囲む大自然も色を変え、お食事も旬の食材を使った季節のお料理でおもてなし致します。
ぜひまた非日常を味わって頂きたく、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

倭乃里
築地
投稿日: 2021/08/08

有馬グランドホテル
宿泊施設:  有馬グランドホテル
ててぺさんの総合点数: 4.50
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/08/06
部屋 : 中央館|6~8F|和室10畳+リビング(50平米)禁煙(和室)(50平米)
宿泊プラン: 澄んだ空気、豊かな自然も一緒に味わう!手ぶらでBBQプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。朝食会場では、赤ちゃんにバウンサーを用意してくれました。接客も申し分無く、ホテル入り口で対応してくれていた着物の女性スタッフの笑顔が素晴らしいです。温泉も素晴らしく、子連れでも難なく入れました。また、利用したいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、大変光栄でございます。また、スタッフのおもてなしや、当館自慢の温泉にお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。「笑顔が素晴らしい」とのコメントを頂くことが出来、感激しております。これからもお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指しサービスの向上に努め、日々精進して参ります。またお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人
投稿日: 2021/08/07

絶景露天風呂の宿 銀波荘
宿泊施設:  絶景露天風呂の宿 銀波荘
ててぺさんの総合点数: 4.40
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/08/05
部屋 : <絶景海側>絶景オーシャンビュー客室(和室10畳)(和室)
宿泊プラン: トリップアドバイザー「人気の旅館トップ25-日本」受賞記念プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。温泉が素晴らしいです。食事も美味しく頂きました。接客も問題ありません。チェックアウトがあと30分でも遅いと良いと思います。
宿泊施設からの返信
ててぺ様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、ご入浴、お食事ともにご満足頂けました様で、本当に良かったです。
当館のチェックアウトは10時となっており、レイトアウトは1時間3000円(税別)で
承っております。少しゆっくりしてからのご出発を、という際に事前のご予約、もしくは
当日でございましたらフロントまでご連絡を頂けましたら幸いでございます。
季節ごとの旬の味覚と、播磨灘の海景色を楽しみに是非またご家族お揃いでお越し下さいませ。
ててぺ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

CRM担当 北本ゆかり
投稿日: 2021/08/06

海辺の宿 皆生菊乃家
宿泊施設:  海辺の宿 皆生菊乃家
ててぺさんの総合点数: 4.17
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/08/04
部屋 : E.日本海を一望<特別室 12帖+ツインベッド 展望檜風呂>(和室)
宿泊プラン: 【夏休み家族旅行】お子様歓迎花火付~海水浴場へ徒歩40歩 迷ったらこれ!当館一番人気「地の物会席」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
家族で利用しました。赤ちゃんにも優しい宿でサービス、接客は文句無しです。食事もとても美味しかったです。チェックインの塩饅頭も美味しいです。
残念なところは、客室のベッドの部屋のエアコンが夜間に五月蝿くて目が覚めてしまったことです。これは、次に泊まる方のためにも点検を御願いします。目覚ましかサイレンかと思いました。部屋に綿棒とコットンがありませんでした。客室内露天風呂の中に砂がありました。
手作りのパンフレットで従業員さんのおすすめのお店を掲載しているのは、分かりやすくて良かったです。
細かいところを修正すればもっと良い宿になると思います。
また泊まりたいので、上記改善をしていただけたら幸いです。
宿泊施設からの返信
ててぺ様

この度は皆生菊乃家へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございます。

温かいお言葉並びに、貴重なご意見をお寄せ下さり感謝致します。
エアコン室外機の音漏れの件や、大浴場の砂、アメニティー等の補充なども、今後十分に注意をし点検を行って参ります。
貴重ご意見有難うございました。

各ご家庭様々なご意見がありますが、
小さなお子様がおられるご家庭は特に、お荷物をどこまで持っていくかやお部屋・館内にどこまで子供用品が常備されているかなどお気になされたりする事が多くございます。
ですが、当館は出来る限り多くの子供用品を揃えておりますので、少しでもお母様方のご負担が軽減できます様、そしてより快適にお過ごし頂けます様スタッフの方からお声掛けをさせて頂いておりますので、またいつでもご予定がつきましたらお越し下さいませ(*^^*)
精一杯ご対応させて頂きます。

お帰りの道中もお疲れ様でございました。
まだまだ収束の見通しがつかない厳しい状況ではございますが、
お身体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。

この度は誠に有難うございました。

皆生菊乃家おもてなし向上委員会  新宮
投稿日: 2021/08/05

鳥取温泉観水庭こぜにや
宿泊施設:  鳥取温泉観水庭こぜにや
ててぺさんの総合点数: 4.33
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/08/03
部屋 : 【禁煙室】白水館・碧水亭/和室8畳/定員大人1~3名(和室)
宿泊プラン: <通年>鳥取和牛の【しゃぶしゃぶ大鍋会席】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。荷物も運んでくれ、赤ちゃん連れには助かりました。貸し切り風呂と食事がとても良かったです。古い建物ですがコスパ高めのお宿で、また利用したいと思えるお宿です。
投稿日: 2021/08/04

間人温泉 炭平
宿泊施設:  間人温泉 炭平
ててぺさんの総合点数: 4.83
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/08/02
部屋 : 離れ季音庵(きねあん)「機乃音-hatanone-」(和洋室)(60平米)
宿泊プラン: 【別邸OPEN1周年記念】第5弾!日にちがあえば超ラッキー!デザイン賞受賞のプレミアム客室にお泊り
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。客室、室内露天風呂、食事、接客、いずれも満足です。チェックインのきんつばとお土産の笹団子もとても美味しかったです。しいて言えば、離れから離れのラウンジに行く際に屋根が無いため雨に濡れてしまったこと(たまたま大雨特別警報が発令)と、夜間にラウンジに向かうと蝉に襲われることです。また利用したいと思います。
投稿日: 2021/08/03

ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-
宿泊施設:  ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-
ててぺさんの総合点数: 2.80
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/08/01
部屋 : スイートルーム/72平米(禁煙)※お布団敷はセルフです※(和洋室)(72平米)
宿泊プラン: 【朝食バイキング付】直前予約OK<種類豊富なビュッフェで朝から元気>ゆとりのチェックアウト11時。
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 -  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
家族で利用しました。プールがあり、子供は喜びます。部屋は可もなく不可もなく。朝食のバイキングは、残念ながらホテルのバイキングとしてはクオリティが低すぎます。子供が行きたくなければ、再利用はありません。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠
投稿日: 2021/07/26

琵琶湖マリオットホテル
宿泊施設:  琵琶湖マリオットホテル
ててぺさんの総合点数: 4.50
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/07/24
部屋 : 温泉ビューバス付プレミアツインルーム(禁煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】20%OFF!ポイント最大10倍  Basic Stay~朝食付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。ベビーベッドも良いものでした。接客も良し。景観はまずまずですが、プリンスに分があります。向かい側のビーチに行く際の最寄りの横断歩道手前で車道を横断歩道無しで跨がなければならず、危険。部屋は綺麗です。Wi-Fiがつながりにくいです(9階)。部屋の温泉は使い勝手が良いです。朝食は可もなく不可もなくで、フルーツはとても甘いです。キッズルームはやや物足りない。色褪せた本や壊れたおもちゃが放置されています。トータルで気持ち良く宿泊できました。また来ようと思います。
投稿日: 2021/07/25

びわ湖大津プリンスホテル
宿泊施設:  びわ湖大津プリンスホテル
ててぺさんの総合点数: 3.50
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/07/23
部屋 : スカイフロア・ツインルーム禁煙(ツイン)(36.2平米)
宿泊プラン: 【会員限定】特別料金!一休.com会員様にお得なプラン<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
家族で利用しました。エレベーターが遅くて、皆何回も待っていました。コロナ渦だから仕方ないですが、赤ちゃん同伴には難点。朝食は可もなく不可もなくです。景観は申し分無いです。
投稿日: 2021/07/24

琵琶湖ホテル
宿泊施設:  琵琶湖ホテル
ててぺさんの総合点数: 4.33
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2021/07/22
部屋 : ラグジュアリーフロア「Aqua」/レイクビューテラス付40平(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大10倍】60日前早期割 朝食付きプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族で利用しました。ベビーベッドの対応もしてくれました。部屋からの琵琶湖の眺めも良く、ゆっくりと過ごすことができました。朝食はもう少し滋賀色を出しても良いのかと思いました。
宿泊施設からの返信
ててぺ 様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在をお愉しみいただけましたようでたいへん嬉しく思います。
ホテルからの琵琶湖の眺めは、見る場所によっても色々な琵琶湖の表情を見ることができます。ぜひお気に入りのフロア、お気に入りのお部屋を見つけてみてください。

ご朝食に関しましてはててぺ 様のお言葉をキッチンスタッフにも
共有し、改善できるように努めてまいります。

ててぺ 様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。