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duchampさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/01/05

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
宿泊施設:  寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
duchampさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/03
部屋 : 【杜若】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ5階 501(和洋室)(75平米)
宿泊プラン: 寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
明るくシンプルで上質なインテリアが光る大変居心地の良いお宿でした。ぜひ再訪したいです。
・お風呂は檜造りの半露天風呂が諏訪湖を見晴らすテラスに備えてあり、蛇口をひねればいつでも源泉を足すことができるので嬉しい。和室の居間から直接お風呂に続く仕様は珍しいが、檜の香りがスチームとなって和室にも香り大変心地よい客室です。諏訪湖の見晴らしもよく、開放的。
・おもてなしは丁寧で品よく慎ましい。部屋づきの方は細かな気使いのできる人で、朝が苦手だと夕食時に何気に会話していたのを聞き、朝食時間の枠に余裕を持たせて下さいました。こうしたお客目線の細かな配慮は、できて当たり前のことではないので、何より嬉しく感じました。このお宿のファンになった瞬間です。
・料理は良質な素材を使った、控えめな味付けのシンプルな料理。丁寧さが伝わり美味しく、器のチョイスもシンプルで品よく好ましく感じました。
・このお宿は家具や備品のセレクトに何よりセンスが光っています。柏木工のオーダー家具や、シモンズの最上級クラスのベッドが設えてあり、ノーストレスです。元来和室は座椅子の使い勝手が悪く苦手なのですが、こちらの座椅子は背面が竹でできているので、背中をしっかりと受け止め、座面にもクッションが効いており、座り心地がとてもよく寛げました。畳の間でありながらソファがあるのも嬉しいものです。
洗面所には美顔器があったり、コーヒーマシーンやデロンギのケトルなど、お客目線で寛げる配慮が随所にあり、大変リラックスした時間を過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。

萃sui-諏訪湖は土地柄、冬は寒さが厳しくお部屋のお風呂はその中でもゆっくりお寛ぎいただけるよう、窓のついた半露天風呂になっております。半露天風呂は湖が良く見えるように、窓を大きくし解放的なつくりにしており、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

お食事中にたくさんお話させていただき、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
ささやかではございますが、朝食のお時間を少し余裕をもたせてご用意をさせていただきました。少しでも快適にお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。

季節ごとでお料理も変わり、お部屋から見える景色も変わりますので、また季節を変えてお越しいただければ今回のご滞在とは少し違う萃sui-諏訪湖をお楽しみいただけるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2021/01/03

森の隠れ宿 たてしな薫風
宿泊施設:  森の隠れ宿 たてしな薫風
duchampさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/31
部屋 : 【喫煙可】和のついん「蓼科の野草の名前」(和室)
宿泊プラン: 薫風の王道を味わう! お料理スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
蓼科&八ヶ岳エリアで最も贔屓にしているお宿です。
何度も訪ねていますが、今回もまた薫る風の皆様には心温まるもてなしを受け、心から感謝致します。誠にありがとうございました。
今回は訳あって急遽前日に予約をとり、大晦日にお邪魔することとなりました。前の週にも宿泊していたので、お料理のメニューが重複するだろうと予測していたのですが、前日の予約にも関わらず、また、年の瀬の慌ただしいさなかにも関わらず、みごとに違う献立で用意して下さり、驚きとともに心底感激致しました。また我々が過去に美味しいとお伝えしていたお料理を年の最後に用意しておいて下さり、心尽くしにもてなして頂き、本当に感動致しました。
こちらのお宿で年越しをし、気持ちよく新年を迎えることができ、本当に良かったなぁ…としみじみ感じ入った次第です。
いつもわがままばかり申しますが、嫌な顔ひとつせず受け入れて下さり、皆さん気遣いが細やかで素晴らしいなと感心します。度々訪ねるごとに、こちらの趣向も心得て下さっているようで頭が下がります。一度訪ねるとファンになってしまう、そんな居心地の良いお宿です。また伺いますのでどうぞよろしくお願い致します。
宿泊施設からの返信
この度は、年末の大切な時間に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましても、ごゆっくりお過ごし頂けた事が伺え、スタッフ一同安心致しました。
先週に引き続きご予約を頂戴し、「気に入って頂けたんだな」と光栄に思いながら、
献立を新たにご用意させていただきました。こちらもご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。
今後とも、皆様にとって心安らぐ場所でありますよう、努力を続けて参りまので、
蓼科や八ヶ岳周辺へお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。
新たな一年が始まったものの、例年とはまた違った、不安な日々が続いております。
くれぐれも、お身体にはお気を付けてお過ごしいただき、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風 藤井
投稿日: 2021/01/03

たてしな藍
宿泊施設:  たてしな藍
duchampさんの総合点数: 2.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/31
部屋 : 【二間続きの温泉露天風呂付き客室 初月】12畳半+6畳・NA(和室)
宿泊プラン: 【藍プレミアムSTAY・露天風呂付き客室】藍染め空間とあなただけのプライベート温泉で至福の刻。
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 1.00   満足度 1.00  
クチコミ
お勧めできないお宿です。
年越しを大好な八ヶ岳の麓、蓼科エリアで過ごしたいとの思いから、露天風呂付き客室のあるこちらのお宿を選びました。初めての宿泊で連泊としましたが、残念に感じることが多見されましたので、二泊目は大事な元旦を迎える日という事もあり、夕食を頂く事なく早々に宿を後に致しました。
最も期待外れだったのはお料理です。お宿側のオペレーションを優先したと感じられる料理ばかりで辟易しました。例えば、最初に供された八寸は着席前から用意されており、一見して作り置きとわかるもので、薬味や素材が乾いてしまっていました。最初からこれでは先が思いやられましたが、その後も素直に美味しいと感じらる料理は一品もなく、テンションは下がり続けました。苦手食材も事前にお伝えしてありましたが、改善されていませんでした。新年最初のお料理をこちらで迎えるのはひどすぎると思われ、急遽別の宿を取り早々に退宿した次第です。
また、ホスピタリティにも不服がありました。当日は寒波による吹雪のため悪路で、到着が遅れる旨事前に連絡を入れましたが、はいそうですかと言わんばかりの素っ気ない対応でした。さらに申しますと、食後に供されるコーヒーは、ラウンジが寒かったため客室で頂きたいと申し出ましたが断られました。その際従業員の方に客室名を尋ねられました。客室のランクで対応を分けておられるのかと察しますが、我々が連泊客で翌日は離れの客室を取っていることを知らなかったと見受けられ、大変不快でした。もちろん、丁寧に接して下さる方もおられましたので、行き届いていない方々が悪目立ちしています。
そして、客室自体はサイトで拝見しますと一見綺麗なようですが、修繕に安普請が散見されテンションが下がります。また、洗面所の位置が露天風呂とは遠い位置にあり使いにくい。ティッシュが洗面所にあるのみで居間にはないなど、宿泊者が寛げるよう配慮した仕様にはなっていません。
最後、手前どもがダイヤモンド会員とのことで持ち帰り用のワインを用意しているそうでしたが、手渡されませんでした。正直申して踏んだり蹴ったりとはこのことか…と忸怩たる思いです。
急遽鞍替えした旅館に温かく迎えて頂き、満足のいく美味しいお料理でもてなされ、無事年越しできたことが唯一の救いです。
投稿日: 2020/12/29

湯の花荘
宿泊施設:  湯の花荘
duchampさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/26
部屋 : 離れ 露天風呂付き客室【武蔵】 室内禁煙(デッキにて喫煙可)(和室)
宿泊プラン: 【スタンダード満喫プラン】心地良い寛ぎの時間を懐石コースと100%源泉掛け流しの温泉で
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
山間を流れる箒川渓流沿いの眺望が素晴らしい、あたたかいお宿でした。源泉掛け流しの良質な泉質、そしてきめ細やかなホスピタリティ、全てにおいて大変満足しました。是非再訪したいです。
客室は使いやすく広々としており、炬燵のある居間はあたたかく寛げ、実家に帰ったような居心地の良さがありました。テラスの真下には豪快に渓流が流れ、開放感があり爽快です。冷蔵庫内のフリードリンクが種々揃えられていたり、アメニティも揃っていて随所に女将の心遣いを感じます。
従業員の皆様のホスピタリティはきめ細やかで、最初から最後まで120%満足させたいという心意気を感じます。苦手食材の代替提案も事前にご相談頂き、期待以上の品で大変満足しました。
温泉については、渓流を眺めながらの客室露天風呂も大きめの岩風呂で大変感激したのですが、露天風呂もがまた格別良かったです。洞窟風呂のような趣向で、眼下には豪快な勢いの渓流。存分にパワーチャージされる実感がありました。
お料理は、肉も野菜も良質で味付けも良く美味しかったです。部屋食で落ち着いて頂けますし、仲居さんの給仕も落ち着きがあり、やりとりも楽しかったです。朝食で頂いた地元の新鮮野菜のサラダとドレッシング、羽釜で供される白飯が印象に残りました。
日光、塩原方面を訪ねる際は定宿にさせて頂きたいお宿、皆さんにお勧めしたいお宿です。
宿泊施設からの返信
duchamp様

この度は数ある宿泊施設より湯の花荘に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

身に余る多数のお褒めを頂戴いたしまして
スタッフ一同にて拝読させていただきました。

当館最大の自慢である「箒川を眺める景色」「源泉100かけ流し温泉」「月替り懐石料理」そして「手づくりのおもてなし」に大変ご満足いただけたご様子に安心しております。

今回賜ったお言葉に慢心することなく、今後も全てのお客様に
ご満足いただけるよう精進して参ります。

また塩原にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2020/12/27

森の隠れ宿 たてしな薫風
宿泊施設:  森の隠れ宿 たてしな薫風
duchampさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/20
部屋 : 【喫煙可】和のついん「蓼科の野草の名前」(和室)
宿泊プラン: 薫風の王道を味わう! お料理スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
二度目の投宿でした。こちらは従業員の皆さんのホスピタリティが素晴らしいのは勿論なのですが、お料理が他のお宿と比較し秀逸です。前回伺った際よりもお料理のクオリティがさらに上がっているように感じました。料理長が創意工夫を凝らし、ストレートに美味しい!と感動できるものばかりで、毎回食事の時間が本当に楽しみです。今回は連泊しましたが、二日目も我々が飽きないよう工夫してあることが伝わりました。信州吟醸豚の角煮、信濃雪鱒を岩塩皿で頂いた一品、そしてイワナの燻製など...。材料にこだわり、素材の旨味を引き出した、シンプルで上質、そして記憶に残る美味しいお料理ばかりで嬉しかったです。
温泉は全国的にも珍しい酸性泉の三室温泉が源泉。この湯は長湯でき、殺菌作用と美肌作用があり大好きな湯質です。
また、ロビーの暖炉に火が灯されていたのも嬉しかったです。パソコンを持ち込み、暖炉の前でコーヒーを飲みながらの仕事は暖かく大変捗りました。
客室は換気の悪さが気になります。他は問題ありませんが、改善されると嬉しいです。
とはいえ、トータルで見ればとても居心地の良いお宿です。またぜひお邪魔したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、たてしな薫風に再訪頂き、誠にありがとうございます。
お言葉から、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。料理につきまして、沢山のお褒めのお言葉をくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
季節ごとお楽しみいただける様、年4回メニューを変えておりますので、機会がございましたら、ぜひ別の季節の料理もご堪能していただければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/12/22

山の郷ホテル白馬ひふみ
宿泊施設:  山の郷ホテル白馬ひふみ
duchampさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/19
部屋 : 露天風呂付スイート【季】~toki~(和洋室)
宿泊プラン: 【2021冬シーズン】ニューノーマル・コロナ対応スタイル・ひふみスタンダードプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
あたたかく安らげる大変良いお宿でした。是非再訪したいです。
オペレーション:出迎えから見送りまで、不案内なところなく完璧です。豪雪地帯ですが、お宿に車をつけると従業員の方が雪の中傘をさして駆け寄ってくれました。いらっしゃいませ、お疲れ様です、と優しい笑顔で迎えて頂き、深い雪のなか長距離運転で見知らぬ土地へ向かった我々には、なんともほっとする瞬間でした。全体を通して接客が温かく大変丁寧で、見送りの際も雪のなか手を振ってくださり、ジーンと感動するものがありました。
客室:リフォームされたばかりで新しく清潔で、広々と開放感のある客室です。テラスからは雪景色。窓を開け放して雪見風呂が楽しめ、思い出に残りました。ミネラルウォーターのサーバーが置いてあることも嬉しかったです。テレビが大きいのも些細なことですが嬉しいことです。
料理:作り手のセンスを感じる大変おいしいお料理でした。肉も魚も質よく前菜から全て美味しかったです。提供のタイミングもよく、サーブもおっとりとして丁寧です。ダイニングは広々としており、他のお客を気にすることなくゆったりと楽しめました。特に朝食用のお弁当には感動です。曲げわっぱや竹籠に詰められた見た目にもおしゃれなお弁当で、何より心がこもっていて美味しかったです。出来合いのものなど一つとしてなく、料理好きな方が丁寧に作ったことが伝わる大変おいしいお弁当でした。時間を気にせず客室でゆっくり頂けるにのも良いですね。お客目線になってアイデアを凝らしてあると感じました。
温泉:源泉掛け流し、高濃度アルカリ単純泉です。源泉は51度ですが、湯舟では42〜3度の適温。とろみがあり無味無臭。この時期は外気が氷点下ですので、半露天で長湯が味わえます。大きめの湯船、檜の浴槽は肌あたりも良く心地よい。欲を申せば、入室時に湯が張ってあると最高です。肌がしっとりとすべすべになる湯質です。
一つだけ難を申しますと寝具が固く、稼働性を優先しているのかスノコの上に敷かれたマットレスだったことだけが残念な点でした。客室の豪華さに対して、寝具の質だけが低く感じます。
とはいえ、トータルでは大満足です。温泉三昧、料理も美味しく、素晴らしい滞在となりました。ありがとうございました。
投稿日: 2020/12/15

別所温泉 玉屋旅館
宿泊施設:  別所温泉 玉屋旅館
duchampさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/13
部屋 : スタンダード和洋室【12帖相当・禁煙】(和洋室)(19平米)
宿泊プラン: 創業150周年感謝祭 UPグレード和会席をお得なお値段で モダン和洋室で癒しのひととき
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
別所温泉は初めてでしたので、評価の高いこちらに投宿しました。
一言で申せば、期待以上の良いお宿で大満足の一夜となりました。ありがとうございました。
まず、接客のオペレーションが受け入れから見送りまで完璧です。玄関に車をつけた瞬間に館内から数名のスタッフさんが寒い中駆け寄り温かく出迎えて下さいました。車はそこでお預けし、荷物もさっと引き受けて下さる。これは一泊10万円以上の高級旅館の出迎えと何ら変わらないものでした。お宿を後にするまで、従業員の皆さん全てが温かく丁寧で、おっとりと湯宿らしい風情ある対応をして下さり、待たされたり案内に不備なところもなく、本当に素晴らしいなと感動致しました。
料理も一つ一つ美味しくとてもよかったです。地元の素材を丁寧に料理されたことが伝わる品々でした。霜降り和牛が苦手だと事前に伝えていたので、宿泊前からお電話を頂き代替素材のご提案を頂きました。料理の提供も丁寧、担当してくださった仲居さんの所作も綺麗で、落ち着いて頂けました。食事処は個室で広々とし床暖房も入り、うれしかったです。
客室も期待以上でした。リニューアルされたばかりの新しく洒落た和室で、広さも十分、使い勝手も良く寛げます。心地よいソファとベッド、寝具、暖房設備、加湿器、照明の調光も効き、 GO TO割引とはいえこの値段でこの客室のグレードはかなりコスパがいいと感じます。
大浴場はこの別所温泉でも3カ所しかない源泉掛け流しとのことで、湯質はとろみがあり肌がすべすべとします。客室や食事処など他のエリアに比べるとリニューアルが施されていないようで、いささかの古さは否めませんが、泉質が良いので構いません。清掃は行き届いていますが、脱衣所に掃除道具一つが出したままにしてあったのが今回唯一のマイナス箇所でしょうか。さっぱりとした湯上りに、髪の毛がたくさんついた”コロコロ”を目にするのは、気持ちの良いものではありません。とはいえ、湯上りにミネラルウォーターとりんご酢がサーバーで頂けたり、マッサージチェアの数台置かれた寛ぎ処があったり、ロビーにコーヒーラウンジがあったりと、お客目線で至れり尽くせり気が利いています。
お陰様で本当に心地よい一夜を過ごせました。
また機会あれば伺いたいですし、この辺りを利用する知人がいたら第一に勧めたい宿であることは間違いありません。
投稿日: 2020/12/14

金乃竹 仙石原
宿泊施設:  金乃竹 仙石原
duchampさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/05
部屋 : デラックススイート 露天風呂付(和洋室)(52~78平米)
宿泊プラン: 【京懐石スタンダードプラン】ウェルカムドリンクなどの特典付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
箱根に隠れ家的な佳宿を見つけたと喜んでおります。その節は誠にありがとうございました。
車を玄関につけた瞬間から、大変温かく出迎えて頂き期待に胸膨らみましたが、その後も期待値は途切れることなく高まりました。どなたもマニュアルでない、温かい対応をしてくださるスタッフの方々ばかりで、初めて訪ねた御宿でしたがまるで昔馴染みの宿に来たような安らぎを覚えました。
まず、オペレーションが完璧です。チェックインからアウトまで、完全にプライベート感が守られ、些細なことで待たされたり、案内に不備なところなく過ごせました。他のお客と顔合わせせず、身内だけで静かに過ごすことは当たり前のようで叶えられない宿が多い中、本当に素晴らしいなと思います。
そして、なんと言ってもこちらの魅力は温泉の泉質だと思います。客室露天風呂でいつでも好きなだけ入れる温泉が、適温でとろみがあり、無加温、無加水、非循環、無消毒、つまりピュアな源泉掛け流し。まさに至福のひとときでした。
客室の造りも静かで、箱根の山や樹々が見晴らせる眺めで、快適に過ごせます。
料理も美味しかったです。特に朝食は、駿河湾の一夜干しがとっても美味しかったです。
唯一残念に感じたのは、マッサージスパでした。今日初めてマッサージをするのかな?というような、不慣れなセラピストさんで、安価でもない価格帯のスパでもあり、この一点だけは少々不快に感じます。他のパフォーマンスが高いお宿なだけに残念でした。
とはいえ、他はパーフェクトです。是非再訪したい宿、親しい人にお勧めしたいお宿です。
宿泊施設からの返信
この度は「金乃竹仙石原」にご来館頂き、誠にありがとうございます。
温泉をはじめ、設え・お食事・サービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。そんな中ご指摘頂きましたスパについて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
技術は勿論のこと接客サービスについても指導を行い、品質改善を行っております。
duchamp様に再訪頂けた際には、全てがパーフェクトと仰って頂けるよう、スタッフ一同慢心することなく精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日: 2020/12/14

湯宿 和泉屋善兵衛
宿泊施設:  湯宿 和泉屋善兵衛
duchampさんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/12
部屋 : 【和室8畳+広縁】スタンダードタイプ <禁煙>(和室)
宿泊プラン: 【基本:2食付】<夕食は善兵衛コース+貸切風呂+個室食事処>9種類から選べるお造り・焼物・メイン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   清潔感 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
信州は好きな土地なので、各所の湯巡りをしています。初めてこちらに投宿させて頂きましたが、正直申してこの価格帯なら、老舗であっても最新設備の客室で快適に一夜を過ごせる宿がいくらでもありますので、厳しい採点とさせて頂きました。
まず、客室は冷えて侘しいものでした。エアコンの効きはよいですが、その分とても乾燥しますので、備え付けの加湿器では間に合っておりません。また便座が冷たいのも寒冷地の宿としては気遣いが不足していると感じます。寝具が煎餅布団なのもいかがなものでしょう。
次に料理ですが、素人感があり、特に朝食は出来合いのものを出されているようで正直心温まるものではありませんでした。夕食時の食事提供も、スピーディーなのは結構ですが、威勢よく次々と出されまるで居酒屋のようでした。湯宿としての落ち着いた風情は残念ながら感じられません。
そしてお風呂ですが、貸し切り風呂があるのは嬉しかったのですが、増築を繰り返した無理な構造の建物の最奥にあり、客室へ戻るまでにいったん屋外へ出る必要もあり、湯冷めしてしまいました。
接客は丁寧で、良い点ももちろん見受けられましたが、コスパの悪さを感じますので、残念ですがお勧めしたいお宿ではありませんでした。
投稿日: 2020/11/19

東急バケーションズ蓼科
宿泊施設:  東急バケーションズ蓼科
duchampさんの総合点数: 4.60
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/11/14
部屋 : 【喫煙可】コンドミニアム(和洋室)(70平米)
宿泊プラン: フルキッチン付きコンドミニアム(喫煙可)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   清潔感 5.00  
ロケーション 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
正直このエリアの東急系の宿泊施設は、ホスピタリティなど諸々でがっかりすることが多く、期待していませんでした。急遽宿泊手配をする必要があったため、空室のあったこちらにしましたが、予想外に素晴らしかったです。フロントもキビキビと対応が早く、かつ丁寧でしたし、客室の設備は申し分なし。トイレや風呂、キッチンも全て備品がよく揃えられていました。今回は一泊でしたが、長期滞在したいなと思うほど、広々としており清潔で、整った部屋でした。寝具もよかったですし、ベランダからの眺望も、森の中にいる感じで雰囲気がありました。蓼科エリアの東急リゾートを利用するなら、ここ以外ありません。
宿泊施設からの返信
この度は東急バケーションズ蓼科をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

昨今の情勢の中でもご来館くださるお客様に心から感謝申し上げ、必要な対策はしつつも「出来る限りいつも通りの心地よさ」をご用意しお迎えできるよう心掛けております。
そのような中で過分なお言葉を頂戴し、スタッフ一同ほっと胸をなで下ろすと同時に、更に身の引き締まる思いでございます。

今後も更なる安心と便利さ、そして変わらぬ居心地の良さを磨いてまいります。
次回のご滞在を蓼科の自然と共にお待ちしております。