フィットネス施設
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島ラッコさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/11/21

京王プレリアホテル京都烏丸五条
宿泊施設:  京王プレリアホテル京都烏丸五条
島ラッコさんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/11/19
部屋 : スタンダードツイン(19平米)ベッド幅113cm<禁煙>(ツイン)(19平米)
宿泊プラン: <京都府民限定!最大5,000円補助>きょうと魅力再発見旅 京都ikariyaビストロブッフェ朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回はスタンダードツインのお部屋に宿泊しました。大浴場も良いですが、やはり部屋にお風呂があると寛げます。夜も本当に静かで、都市部にいることを忘れてしまうほどでした。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの維持・向上に努めて参ります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
投稿日: 2021/11/13

京王プレリアホテル京都烏丸五条
宿泊施設:  京王プレリアホテル京都烏丸五条
島ラッコさんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/11/11
部屋 : スマートダブル 16平米 高機能シャワー付<禁煙>(ダブル)(16平米)
宿泊プラン: <京都府民限定!最大5,000円補助>きょうと魅力再発見旅 京都~プレゼント付(素泊り)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2回目の宿泊です。今回は夕食コース付きプランにいたしました。お料理はどのお皿もとても美味しく幸せなひと時を過ごせました。連泊でしたが、お部屋のお掃除も完璧でした。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はご夕食もご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お料理にはご満足いただけたようでほっと安心いたしました。
また清掃に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉を励みに今後もより一層のサービスに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ
投稿日: 2021/11/07

京王プレリアホテル京都烏丸五条
宿泊施設:  京王プレリアホテル京都烏丸五条
島ラッコさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/11/05
部屋 : スマートダブル 16平米 高機能シャワー付<禁煙>(ダブル)(16平米)
宿泊プラン: <京都府民限定!最大5,000円補助>きょうと魅力再発見旅 京都ikariyaビストロブッフェ朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
きょうと魅力再発見旅プロジェクトを利用して初めて宿泊しました。仕事帰りにアクセスも良く、ホテルの周りにも魅力的な飲食店がいっぱいでした。フロントは、フロント女性陣の他にフロアに案内係の年配男性がいてくださりスムーズにチェックインもチェックアウトもできました。フロントの方が目配りできない間、彼の役割は非常に重要だと感じました。大浴場は洗い場も多く、広く快適で驚きました。年配の親子さんや女性同士の旅を楽しまれているお客様も多かったです。部屋は広く快適で、シャワーのみの部屋でしたがお湯の量も十分でした。窓辺のソファスペースが特にリラックスできて好ましかったです。朝食も非常に美味しく、初めてのikariyaを満喫しました。色々なホテルを観察するのが好きですが、すっかりファンになってしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多数のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
フロントをはじめ、スタッフ全員がお客様に満足してご滞在いただきたいと願っております。

大浴場やお部屋も快適であったとのことで安心いたしました。また、「ファン」となっていただけたとのお言葉にとても感激しております。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、サービス向上に精進してまいります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー
投稿日: 2021/11/05

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊施設:  三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
島ラッコさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/11/02
部屋 : モデレートクイーン 1名専用(ダブル)(19平米)
宿泊プラン: 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】福岡の名店「僧伽小野」の朝食を堪能!<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
京都府民ですが、きょうと魅力再発見旅プロジェクトを利用して宿泊いたしました。今までにない雰囲気の大浴場や朝のおつとめ、お墓を眺めながら頂く美味しい朝食…などなど。なかなか記憶に残るの体験をさせて頂きました。京都好きな他府県の友人や親戚にオススメしたいお宿です。
宿泊施設からの返信
この度は、三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ロビーや大浴場で鐘の音などを取り入れたオリジナルBGMを使用したり、ご宿泊者様限定で「朝のお勤め体験」にご参加いただけたりと、今までに類を見ない寺院共存型ホテルならではの時間をお愉しみいただけるよう工夫を施しております。
当ホテルの理念である「記憶に残るホテル」になることを実現することができたようで、お客様からの感想を大変嬉しく拝読しました。この度は、貴重なお時間を頂戴してコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人
投稿日: 2021/05/27

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
宿泊施設:  ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
島ラッコさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/05/25
部屋 : スーペリアツイン【禁煙】(定員2名)洗い場付浴室(ツイン)(26.2~27.8平米)
宿泊プラン: 【近畿2府5県在住者限定】マイクロツーリズム応援プラン(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 2.00   満足度 4.00  
クチコミ
京都府民ですが、素晴らしい眺めのお部屋で感動しました。接客も本当に丁寧で親切でまた宿泊したいと思いました。食事だけがどうしても口に合わず、年配の女性グループが「何度も来ているのよ。」とおっしゃっていましたが、耳を疑いました。私の味覚が人とズレているのかもしれません。次は食事無しで予約します。レストランの方のサービスはとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に加え、また来訪したいとのことで嬉しい限りでございます。

お食事に関してはお客様の貴重なご意見を参考に、レストランスタッフと共有しより皆様に満足していただけるよう精進してまいります。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
スタッフ一同
投稿日: 2021/04/12

ダイワロイネットホテル東京有明
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル東京有明
島ラッコさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/10
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン2名利用(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 「この春おすすめ!」【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍!スタンダードプラン【朝食付き】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋からの景色が最高で、夜も静かで9時間も眠ってしまいました。朝食は銀鮭の粕漬けが立派でとても美味しかったです。ドリンクバーも良かったですが、「抹茶ラテ」のボタンを押してもエスプレッソが出てきました。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル東京有明をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にごゆっくりとお寛ぎ頂けて私共も大変嬉しく存じます。
また、朝食の銀鮭をお気に召していただけて安堵いたしました。
しかしながら、ドリンクバーの不備でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
この件はすぐにレストランスタッフに報告をさせて頂きました。
早急に改善に努めて参ります。

至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京有明を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
投稿日: 2021/04/11

ローズホテル横浜
宿泊施設:  ローズホテル横浜
島ラッコさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/09
部屋 : スタンダードツイン・4~7F(ツイン)(26.5平米)
宿泊プラン: 【会員限定】3~4月宿泊限定!シンプルな朝食付ステイ<駐車場無料>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
レストランやフロントでの接客対応が素晴らしかったです。優秀なリーダーがいらっしゃるようで、とても勉強になりました。焼き菓子や中国茶も館内でゆっくり購入できて良かったです。近くのレストランで変面ショーを満喫しました。横浜ガンダムファクトリーにも徒歩すぐで立地も最高でした。日本にいながら中国を旅行しているかのような気分を味わえました。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
多岐に渡るお褒めの言葉に関しましても、重ねて御礼申し上げます。
このような状況下ではありますが、お客様に少しでも非日常を楽しんで頂けます様に
スタッフ一同これからもサービスの維持・向上に努めて参ります。
夏には屋上プールもオープン予定でございますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
投稿日: 2021/04/11

ローズホテル横浜
宿泊施設:  ローズホテル横浜
島ラッコさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/08
部屋 : スタンダードツインルーム・4~7F(シングルユース)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【会員限定】3~4月宿泊限定!アクティブ素泊りプラン<駐車場無料>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
駐車場の警備さんの接客対応がとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関するお褒めの言葉に関しましても、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、従業員一同サービスの維持・向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
投稿日: 2021/04/11

大阪新阪急ホテル
宿泊施設:  大阪新阪急ホテル
島ラッコさんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/07
部屋 : シングル【禁煙】(シングル)(14.1平米)
宿泊プラン: 【レムプラス神戸三宮 開業記念】<18%OFF×素泊まり>空港リムジンバスターミナル隣接!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
お部屋からの景色が良かったです。ありがとうございました。
投稿日: 2021/03/21

メルキュール京都ステーション
宿泊施設:  メルキュール京都ステーション
島ラッコさんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/03/19
部屋 : 【禁煙/バスタブなし】 スーペリア キングベッドルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン: 【感謝!追加100名様限定】 うれしい特典付! お楽しみセール
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
早朝5時半、西本願寺の鐘の音が鳴り響き目を覚ました。京都駅前なのにとても静かな立地でイオンモールや近鉄乗り場へのアクセスも良い。シャワーのみの部屋でも問題ないが、デザイン重視のホテルなので若い人や海外からのお客様に好まれそう。朝食は蒸し鶏とオリーブの実が美味しかった。オムレツを目の前で焼いて提供してくれたら完璧。フロントもレストランもスタッフの方はとても親切で、色々と希望を聞いて頂きました。ありがとうございます。次は京都タワー側の部屋に宿泊してみたい。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅から徒歩8分の場所にございますが、周りは閑静な住宅街でございます。バス停は目の前にあり、世界遺産の西本願寺や東寺が徒歩圏内でございますので、観光に大変便利でございます。スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も更なるおもてなしをご提供できますように精進してまいります。京都タワー側のお部屋はツインルームでございます。またのご予約をお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム