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Naema.T.さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/04/29

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭
宿泊施設:  金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/22
部屋 : おまかせ 本館 和室(和室)
宿泊プラン: 美味満載スペシャルプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
金沢に1泊出来る時間がとれたので憧れの滝亭に宿泊することを目的に伺いました。いつも満室で予約がとりづらいのですがコロナ禍のおかげでしょうか宿泊予約が出来ました。お部屋も半露天風呂付のお部屋にしていただき犀川から零れ出ているという美しい滝を眺めながらゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフの方々の行き届いたご配慮、ご親切に今でも感謝いたしております。大浴場などでも宿泊されているお客様方々が気持ちの良い方々でリピートのお客様が多いのかな~という印象を受けました。帰りは提携タクシーを呼んでいただき近江市場まで送っていただきました。タクシーでは滝亭さんが良い提携先である旨のお話を伺い私もおこぼれを預かり近江市場への途上観光案内を親切にしていただけました。客室、アメニティー、お食事等々すべてに満足しており今回宿泊させていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。
投稿日: 2021/04/29

天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)
宿泊施設:  天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)
Naema.T.さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/23
部屋 : 【最上階】デラックスツイン<禁煙>(ツイン)(31平米)
宿泊プラン: 【カード決済限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
富山に用事があり予約がなかなかとれない最上階のお部屋があいていたのでこちらに決めました。フロントスタッフの対応も親切で良かったです。浴室天然温泉檜風呂が温泉はもとより清掃が行き届いているのも良かったです。富山大和の前に位置するのでお風呂からの展望は望めませんが(望めない方が外からも見えないということで安心です)部屋からの眺望は楽しめました。ベッドも心地良く満足でした。困ったことは枕です。枕カバーは洗濯されたアイロンもかかっていて良かったです。枕本体が実際に寝てみると男性(すみません。たぶん。。)の汗臭い頭の臭いがして。。。スタッフの責任でないことは重々承知です。何かのタイミングで一考お願いしたいです。朝ごはんの「海鮮丼」が大変美味しく富山ならではのお味でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より、御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊の機会であったにもかかわらず、枕の件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに、この問題をスタッフ間で共有致しまして、対応をさせて頂きます。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、スタッフの対応をはじめ、様々な点をお褒め頂き、恐縮の限りでございます。
当館の客室露天風呂をお楽しみになられた様子が伺え、安堵しております。当館の2階を除く、すべてのお部屋に天然温泉の檜風呂をご用意しております。子の檜風呂はチェックインからチェックアウトまで何度でも、お好きなタイミングでお楽しみ頂くことが可能です。ですので、どうぞ心行くまで、プライベート空間での天然温泉をお楽しみくださいませ。
また、お客様がお楽しみになられました当館の朝食でございますが、セミバイキング方式でご提供しております。「豪快海鮮丼」や「タラ汁」といった、富山ならではのお料理をご用意してお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。非常に、身勝手なお願いであることは、重々承知でございますが、次回こそは、お客様にご満足頂けますよう、気を引き締めて参りますので、どうかまた当館をお選びいただけましたら幸甚に存じます。
お客様にまたご利用頂けますことを、心より切望いたします。
フロント 菊川
投稿日: 2021/03/28

金沢白鳥路 ホテル山楽
宿泊施設:  金沢白鳥路 ホテル山楽
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/26
部屋 : 【全室禁煙】浪漫/ツイン・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン】平日限定!金沢の伝統工芸体験&金沢グルメ充実の朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回初めてホテルから金沢駅までホテルバスを利用させていただきました。運転士さんも親切で乗り心地も良く快適でまた利用させていただきたいと思いました。バスの中には可愛い冠をかぶった黒と白の白鳥のぬいぐるみがいて場が和む印象を受けました。ホテルのフロントの方々の行き届いたご配慮に感謝、「今回は家族のチェックイン時の鍵のこと」をさりげなくご確認いただき本当に助かりました。(私はうっかりしておりました。。)運転士さん、食堂のスタッフの方々、清掃のスタッフの方々等ホテルを支えていらっしゃる方々も気持ち良くご対応いただき感謝しております。また伺いたいと思いました。
宿泊施設からの返信
Naema.T.様

いつも金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またお帰り早々にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

昨年より運行開始を致しました当館の無料シャトルバスにつきまして、快適にご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。事前予約制ではございますが、ご予定がお決まりの際にはご活用いただければ幸いです。

またスタッフへの数々のあたたかいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮に存じます。快適にごゆっくりとお寛ぎいただけたことが何よりの喜びです。
当館へお越しいただく皆様に「また来たい」とおっしゃっていただけるよう、何よりホテル全体がほっと和むような心地よい空間となるよう、スタッフ一同努めて参ります。また金沢へご来訪の際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。Naema.T.様にまたお会いできます日を笑顔でお待ちしております。

季節の移ろいを肌で感じる城下町より
投稿日: 2021/03/27

金沢白鳥路 ホテル山楽
宿泊施設:  金沢白鳥路 ホテル山楽
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/25
部屋 : 【全室禁煙】浪漫/ツイン・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 【五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン】平日限定!金沢の伝統工芸体験&金沢グルメ充実の朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族からの「美味しいご飯を食べたい」「山楽のモール泉が好き」というリクエストで貴ホテルに2泊宿泊させていただきました。絶品の美味しい朝ごはんは連泊でもメニューが少し異なりとっても美味しいです。温泉は大きい方のお風呂のモール温泉の炭酸の泡が好きな家族も満足だったようです。コロナ対策もよくなされていると感じました。早速、大浴場の混雑緩和システムを活用してみました。以前、お風呂場まで行って大混雑で部屋に戻ったことがあった為このシステムは便利だと感じました。室内のクローゼットにも雨傘2本セットあり雨が多い金沢ならではのさすが!ポイントだと感じました。エレベーター横の図書・雑誌の種類が増えていたのも嬉しかったです。生演奏も聴きに伺いたかったですが首都圏から伺っているので(感染していないと思っていても誰にも100%と感染していないとは断言できないので)遠慮してしまいました。コロナが収束し生演奏が聴ける日が早く来ると良いです。楽しみにしています。先月末に妹と姪が初の金沢で貴ホテルにお世話になり感激しておりました。素敵なおもてなし!にも感謝しております。
宿泊施設からの返信
Naema.T.様

いつも金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、続けてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

おっしゃっていただきましたように、当館自慢の朝食ブッフェではご連泊のお客様にも金沢ならではの食文化を存分にご堪能いただけるよう、メニューを少し変えてご提供しております。ぜひ当館の朝食から爽やかな1日をスタートしていただき、朝の活力としていただけますと嬉しい限りです。次回お越しの際にも、「じわもん」にこだわったお食事をお楽しみいただければ幸いです。

皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めております。お部屋の雨傘や、エレベーター横の雑誌につきましても、Naema.T.様にお喜びいただけ何よりでございます。

感染症対策のためにご不便をおかけすることもあったかと存じますが、ご協力いただきありがとうございます。混雑緩和システムもご活用いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。

まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。お気づきの点やご要望等も含め、またお聞かせいただけると幸いです。この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またご家族でお越し頂けます日を心よりお待ちしております。

美味しくて可愛いお土産選びに夢中の城下町より
投稿日: 2020/12/29

鴨川館
宿泊施設:  鴨川館
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/24
部屋 : NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン: 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
露天温泉風呂で検索をかけたところ別館に空室があったのをきっかけに鴨川館のことを知りました。お部屋はコンパクトでしたが無駄がなく新しく清潔で綺麗でした。海側のお部屋でしたので目の前を遮るものもなく水平線を太陽が昇る姿をしっかりと見ることが出来たのが感動でした。「温泉ぷーろ」も「潮騒の湯」も素晴らしかったです。タブレットで混み具合を確認できるシステムも便利でした。各フロアにある珈琲マシンも便利で嬉しかったです。別館では他の宿泊客と出会うことはありませんでしたが本館は高齢者や小さなお子さんも多くいらっしゃいましたがコロナ対策もしっかりなされており安心して宿泊できました。「ルームカードキー」用の「カードキー携帯用ネックストラップ」は大変良いアイデアだと思いました。スタッフの方々もご親切でまた伺いたいと思いました。鴨川館はシーワールドに行くのには便利な場所ですが渋滞にはまることが多く今回、裏側の道を使うと渋滞を避けることが出来そうなことを知りました。
宿泊施設からの返信
Naema.T.様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。「また伺いたい」とのご感想をいただけた事に安堵いたしました。特にお部屋からの海景色と朝日に感動いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。また、客室タブレットやカードキー用ネックストラップ、水屋カフェなど沢山のお褒めをいただき、ありがとうございます。お客様にご不便なくお過ごしいただけるよう、日々模索をしておりますが、これらが快適な憩いの一助となっておりましたら幸いでございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
投稿日: 2020/12/28

鴨川館別邸 ラ・松廬
宿泊施設:  鴨川館別邸 ラ・松廬
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/25
部屋 : プライベートヴィラ(和洋室)(114平米)
宿泊プラン: 【夕食などに使えるクレジット付】お食事は館内でゆったり!Stay
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変贅沢な空間でヴィラも周囲の鉢植えの花も美しく素敵な戸建て感覚でした。クリスマスでお部屋に大きなクリスマスツリーが飾られており電飾もすごく綺麗でした。露天温泉風呂は大変快適で時間を気にせずゆっくりと入ることができました。タオルが沢山用意されていたのも良かったです。床暖房で足元は暖かく快適です。タオルウォーマがあり使用済タオルをかけておくと乾いているうえに温かいタオルが使えたのも快適でした。夕食は板前ライブダイニングで天婦羅コースとお寿司コースで美味しくいただきました。所要時間は1時間ほどでちょうど良かったです。朝食をバイキングにしたため朝7時頃にヴィラから鴨川館に少しだけですが外を歩くのは寒さが気になりましたが鴨川の冬の朝は暖かく感動でした。お部屋にあるPコートのような羽織る物も軽くて暖かくて快適でした。申し忘れてしまいましたが部屋のルーターの調子が悪く(壊れている?)つながりませんでした。次の宿泊者される方のために言わなくてはと思いつつ遅くなってしまいました。この場をお借りしします。バトラーさんもスタッフの方々のサービスも親切で感じが良かったです。ありがとうございました。また伺いたいです。
宿泊施設からの返信
Naema.T.様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。季節柄、クリスマス頃のお日にちは、お部屋毎にツリーを飾らせていただいております。お気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。鴨川は通年気温差が少なく、過ごしやすい比較的暖冬の地域でございます。冬場ではございますが、露天風呂やお部屋も快適にご利用いただけたご様子にホッといたしました。しかしながら、WiFi環境では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お知らせいただき、ありがとうございます。WiFiにつきましては、昨今のお客様のご使用状況を鑑み、年内に新たな設備へ変更が出来る様、準備をすすめております。その様な中、バトラーや館内スタッフへ温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。是非またお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
投稿日: 2020/11/09

ちりはまホテルゆ華
宿泊施設:  ちりはまホテルゆ華
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/07
部屋 : 洋室シモンズ製ベッド(45平米)(ベランダ付)【禁煙】(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【 極 】「10個のまるごとおもてなし」活鮑+極上牛+地魚造り+加賀野菜+のど黒土鍋飯!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族のリクエスト、「モール泉とナトリウム温泉のはまなすの湯に行きたい」とのことで貴ホテルを予約しました。GO TO のおかげ とリクエストした本人の誕生日が近いこともありお食事を我が家にしては大奮発のプランで予約です。お食事は大変豪華で美味しく思い出に残るものになりました。予約したお食事プランは土鍋飯の残ったご飯は夜食用におにぎりにしていただけるとのこと、美味しくいただきました。朝食も大変豪華で美味しかったです。帰りがけにいただいたUFO商品券で羽咋の野菜を沢山買って帰りました。温泉も期待どおりで身体がよく温まります。畳敷きなので滑らないこと、畳の縁を段差にあわせてあり段差がわかりやすく歩きやすかったです。駅までの送迎も気持ち良くお送りいただきありがとうございました。再訪したいです。
投稿日: 2020/11/08

金沢白鳥路 ホテル山楽
宿泊施設:  金沢白鳥路 ホテル山楽
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/06
部屋 : 【全室禁煙】浪漫/ラグジュアリー・40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【この秋おすすめ!】ポイント10倍! 百万石会席:のど黒や治部煮など加賀の伝統料理に舌鼓 朝夕2食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
GO TO のおかげで憧れの貴ホテルに連泊することが出来ました。宿泊プランが同内容の連泊でしたがお食事内容ご配慮いただきありがとうございました。2泊目は朝からテレビで何度も「11月6日は香箱蟹の解禁日」と報道されており夕食の「香箱蟹」はサプライズ・プレゼントでした。お心遣いありがとうございます。カニミソ、外子、内子等初めてでしたが新鮮で大変美味しくいただきました。美味しいお夕食後には「ピアノの生演奏」で癒されました。ロビーに並べられていた金沢金箔の伝統工芸品も素敵でした。館内各所の季節の生花も魅力的、ライブラリーの書籍の種類も増えておりスタッフの皆様の頑張りを感じます。また是非伺いたいです。
宿泊施設からの返信
Naema.T.様

いつも金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。またこの度は当館を再びお選びくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたことが大変嬉しくまた当館での食事、ピアノの生演奏、ライブラリーの書籍など数々の温かいお褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

また夕食の際の「香箱蟹」につきましてはNaema.T.様にもお喜びいただくことができ、ほっと胸を撫でおろしております。これからの季節、カニ料理や兼六園の雪吊りなど魅力が盛りだくさんですので、ぜひまた金沢へ、そして当館へのお帰りを心よりお待ち致しております。

また金沢にご来訪いただけました際には、是非Naema.T.様の旅のお手伝いをさせていただきたく存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

雪吊り作業が始まる冬支度の城下町より
投稿日: 2020/11/08

金沢白鳥路 ホテル山楽
宿泊施設:  金沢白鳥路 ホテル山楽
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/05
部屋 : 【全室禁煙】浪漫/ラグジュアリー・40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【この秋おすすめ!】ポイント10倍! 百万石会席:のど黒や治部煮など加賀の伝統料理に舌鼓 朝夕2食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
GO TO のおかげで初めて浪漫ルーム40平米のお部屋に泊まることが出来ました。お部屋は暖かく明るく広くテレビも大きく大変快適でした。お飲み物等のお心遣いも嬉しく美味しくいただきました。温泉も身体が温まるモール温泉でこれから寒くなっていく時期にも嬉しいいです。お食事、夕食は目に美しく舌に美味しく食材が食べやすい大きさに丁寧なお仕事がなされていることに感謝です。朝食は「金沢一番の朝ごはん!」です。スタッフの皆様の行き届いたサービス・お心遣いが嬉しくお客様の視点に立ち工夫され考えられていらっしゃる姿勢に感銘を受けております。
宿泊施設からの返信
いつも金沢白鳥路ホテル山楽をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お寄せいただきましたお声から当館での食事をお楽しみいただくことができたご様子を拝見し、ほっと胸を撫でおろしております。特に朝食につきましては「金沢一番の朝ごはん!」とのお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。当館ではご朝食、ご夕食共に全国的にはまだ珍しい加賀野菜を多く使用しております。また治部煮やのどぐろなど金沢ならではの美食をお楽しみいただけるようシェフが日々工夫を凝らしお料理を提供しております。季節折々に新しいメニューも登場しますので、ぜひまたご来館の際には金沢ならではの旬をご賞味くださいませ。

これからも、いただいたお言葉にふさわしいホテルであり続けられるよう、努力を惜しまず、精神誠意お客様に快適なご滞在をご提供していきたいと思います。
改めて、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

温泉で旅の疲れを癒す城下町より
投稿日: 2020/10/26

休暇村 能登千里浜
宿泊施設:  休暇村 能登千里浜
Naema.T.さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/23
部屋 : 和室 松林側(禁煙)(和室)
宿泊プラン: <北陸の2つの味覚を堪能!> のどぐろと能登ふぐ会席
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めての休暇村宿泊です。キャンプ場が併設されているため若い方が多いというイメージがありましたが宿泊してみると朝ごはんからパワー満開の元気な高齢者が多く泊まっていらっしゃいました。年齢を重ねてもまた伺えると思うと今後の楽しみになりました。スタッフの方々はご親切で適切なご対応をいただけました。「のどぐろと能登ふぐ」の夕食も美味しく目が夕食のお料理をしっかり覚えております(笑)また伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村能登千里浜をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。
11月7日からは、地元ブランドのタグ付き加能ガニ会席が始まります。
姿ガ二をはじめ、焼きガニや造りなど様々な味付けでご用意するカニ料理はお楽しみいただけること間違いなしです。
またのご利用をお待ちしております。