フィットネス施設
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おひるねこぐまさんの一覧 性別:男性 年齢:不明
投稿日: 2021/11/12

金沢東急ホテル
宿泊施設:  金沢東急ホテル
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/23
部屋 : ラグジュアリー〇エグゼクティブツイン【44平米/禁煙】(ツイン)(44平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
十月の中旬にお世話になり、このクチコミ欄でも絶賛のコメントを書きました。
それがうそではない証拠に、すぐまた金沢に伺う用事ができましたため、また
宿泊をさせていただきました。ありがとうございます。

どなたにもお勧めのできる第1級のホテルです。客室は清潔で、アメニティは
いろいろ充実しています。今回は、能登ヒバを使ったチップというものが特に
気に入りました。お風呂に入れてよし、靴に入れてよし、実用的であるだけで
なく、いろいろ遊び心もあって(これから宿泊する人の楽しみのためにそこは
伏せますが)、とある理由で社会貢献にもつながる品物です。こういうお品を
選んで部屋におくのは、ホテルのセンスがいい証拠だなあと思いました。

前回も書いた通り、たいへん便利な場所にありますし、スタッフもみな親切で
フレンドリーです。私たちにはちょっと背伸びをして伺うホテルですが、その
価値(ダイレクトに書けば料金のことですが)は十分にあると思います。

朝食は二日とも、ラウンジでいただきました。今回はご予約があるとのことで、
前回利用させていただいた広いテーブルが利用できなかったことは残念ですが、
それを補ってあまりあるのが、フリーフローのアルコール類。ワインがかなり
頑張ったお品であることは前回も書きましたが、今回はあのウイスキーの銘酒
イチローズモルトが置いてあるではありませんか。これ、本当の本当にフリー
フローでいいのか!と思ってしまいました。

そんなあからさまな「飲み放題狙い」の浅ましい客ですのに、二日目の朝には
わざわざシェフがキッチンからこられて、ご挨拶までいただきました。これは
恐縮しつつ、テンションが上がりますね。いい朝になりました。いつかまた、
必ずお伺いさせてください。
宿泊施設からの返信
おひるねこぐま様

いつも金沢東急ホテルをご愛顧下さいまして誠に有難うございます。
また、前回もお書き頂き、お忙しいのにも関わらず、とても丁寧なご投稿を頂き大変感動しております。
ご投稿から、私どものホテルへの大きな愛情が伝わり、また、過分なるお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。

お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたことが伺え、何よりでございます。スタッフがこだわって選びました能登ヒバチップの魅力にお気づき頂き嬉しい限りでございます。

おひるねこぐま様にお気づきいただきましたように、イチローズモルトは大変人気でして、沢山の方が召し上がれております。その他のワイン等も定期的に種類を入れ替えておりますので、お越しいただく度に違ったお味をお楽しみ頂けると思います。

この度は2日ともクラブラウンジ朝食をお選び頂き、誠にありがとうございます。おひるねこぐま様がご満足頂けた様子をお伺いし、当館のシェフも喜んでいることと思います。

そろそろダウンコートが必要なほど、寒さが本格的になって参りました。くれぐれも体調を崩されることのないよう、ご自愛下さいませ。

おひるねこぐま様のお帰りを心よりお待ちしております。


                          クラブラウンジ
                             渡辺
投稿日: 2021/11/01

ホテルグランバッハ京都セレクト
宿泊施設:  ホテルグランバッハ京都セレクト
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/29
部屋 : スイートルーム(S3)【禁煙】(ツイン)(39.2平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊り)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
どなたにも安心してお勧めの出来るホテルです。

京都のまんなか、観光もショッピングもごはんも、どれも
たいへん便利な場所にあります。館内は清潔で落ち着いた
雰囲気です。ただし、あまりにも市街の真ん中にあるので、
夜遅くまで四条通りから車の音が響きますから、気になる
方は「四条通りから遠い方」とリクエストをなさる方法も
あるかな、と思います。

室内も清潔で、広々としています。四条通りを上から俯瞰
できる体験はなかなか貴重ですし、明け方に東山の方角が
次第次第に明るんでいくのを見るのは、何とも気分のよい
ものです(東山側ではないお部屋もありますが)。

スタッフは皆さん親切で、丁寧です。あらかじめ二泊分の
アメニティやスリッパ、タオル類などを部屋にセットして
おいていただくようお願いしたところ、みな完璧に手配を
いただいておりました。バスローブも二日分あり、これは
あまりにもったいないので私も妻も1着で済ませましたが、
お心遣いが本当にありがたいことでした。

一点だけご利用者のために注意喚起を。
エレベータは二基しかありませんから、チェックアウトの
時間前後は混み合います。少し余裕を持って行動をされた
方がよろしいかと思いました。

すぐ隣には新興のチェーンホテルも開業し、ますます競争
過多となりそうな京都のホテル事情ですが、その中でも、
こちらはどなた様にもお勧めです。ぜひまたお伺いさせて
ください。今回もありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度も数あるホテルの中からホテルグランバッハ京都セレクトをお選び頂き誠にありがとうございました。
チェックアウトの際にはお時間を頂いたにも関わらず、スタッフへのたくさんの温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、ゆっくりとお寛ぎ頂けます様、ご要望にはできる限りの事をさせて頂く所存でございます。
頂きましたお言葉を励みに、また皆様にこのように感じて頂けるよう一層精進して参ります。
全てのスタッフに頂きました温かいお言葉を共有させて頂きます。ありがとうございます。
次回、こちらに来られる際も是非、当館をご利用下さいませ。
ご来館されます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも皆様によりお寛ぎ頂ける場所としてご利用頂けるよう精進して参ります。
この度もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿日: 2021/10/28

ANAクラウンプラザホテル金沢
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル金沢
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/25
部屋 : 【禁煙】プレミアムツイン(32.6平米)(ツイン)(32.6平米)
宿泊プラン: 【24 時間限定!タイムセール】ポイント最大22倍!【素泊り】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
金沢駅から雨に濡れずに行ける便利なホテルです。隣は
県立音楽堂。コンサートなどでお越しになった方々には
最高のロケーションですね。

施設・設備はさすがに少し古びてきた感じがありますが、
スタッフの接客はかわらず丁寧です。また今回は、規定
時間の前にホテルに着いてしまいましたので、荷物だけ
お預けしたいとお伝えしてみると「もうお部屋に入って
いただけます」とのこと。こうしたサービスは、本当に
ありがたいものです。ありがとうございました。

またこの日は学生さんのツアーが同宿とのことで、係の方は
「エレベータなどが混んでご迷惑をかけるかもしれません」
と何度も頭を下げてくださいました。けれども、混みそうな
時間帯を教えてくださったので、その時間は避けて行動を
いたしましたから、快適でした。こういうお心配りも実に
ありがたいことです。

お部屋はプレミアムツインでお願いしました。以前ここは
ダブルのベッドで、たぶん外国などのビジネスパーソンを
意識されたような内装でしたが、ツインに変わったいまは、
しつらえやアメニティなどが少し簡素になった気がします。
ただし、このお部屋はバス・トイレが別なので、この点は
たいへん快適です。

またお伺いさせてください。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか貴重なお時間を頂きご投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。
この度おひるねこぐま様よりお寄せいただきました投稿を拝読させていただき、スタッフの接客サービスやホテルの立地などに関してお褒めの言葉を頂戴し今回の滞在がご満足だったご様子で旅のお手伝いができ大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう更なる磨きをかけて努めて参りますので、次回金沢にお越しの際にも、私共のホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/10/19

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
宿泊施設:  ANAホリデイ・イン金沢スカイ
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/16
部屋 : ジャパニーズスイート禁煙 ビューバス(和洋室)(33~36平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】期間限定のお得な素泊まりプラン! 2021/12/31まで駐車場も無料!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
どなたにも安心してお勧めできる一流のホテルです。

経営母体が変わり、ホテルの雰囲気も変わるかなあと心配をして
おりましたが、以前と変わらないスタッフのみなさま方が丁寧に、
かつフレンドリーに対応してくださいます。

場所は金沢の台所・近江町市場の目の前。駅までも徒歩圏ですし、
兼六園かいわいの観光にも、あるいは東の茶屋街などの観光にも、
どちらにも便利です。もちろん、飲食やおみやげの購入などにも
大変便利です。近江町市場はとにかくたくさんの食べ物屋さんが
ひしめいていますし、ホテルの階下はデパートで、北陸の名産を
あつめたおみやげコーナーもあります。

客室は、向きによっては兼六園や白山などを一望にできる、実に
優れた眺望を誇ります。施設がじゃっかん古びている点もあって、
それで星を一つだけ少なくいたしましたが、この眺望はそれだけ
でもお勧めの価値があると思っています。

今回は私がうっかりしていて、お昼から勤め先のオンライン会議が
あり「お部屋の延長はできますか」とご相談いたしますと、当日の
ことなのに快く対応していただきました。延長の料金もたいへんに
リーズナブルな金額で、ありがたいことでした。

とにかく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
またお伺いさせてください。
宿泊施設からの返信
いつもANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
さらにスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮致しております。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ANAホリディ・イン金沢スカイ
中村 麟太郎
投稿日: 2021/10/19

金沢東急ホテル
宿泊施設:  金沢東急ホテル
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/15
部屋 : ラグジュアリー〇エグゼクティブツイン【44平米/禁煙】(ツイン)(44平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大30倍 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
どなた様にも安心してお勧めのできる一流ホテルです。

場所は金沢一の繁華街・香林坊。観光にも飲食にもお買い物にも
とにかく便利です。兼六園や21世紀美術館などの名所・施設も
楽々で徒歩圏です。

以前「エクセル東急」だった頃からお世話になっておりますが、
一部客室利用者のみのラウンジができてさらに魅力が増しました。

下世話なお話で恐縮ですが、館内のレストランではサントネージュ
ワイン(かみのやまシャルドネなどいいもの)が一本5200円で
提供されています。それがこのラウンジでは、フリーフロー。この
ラウンジに寄せるホテルの方々の思いの一端が見える気がします。

また、ラウンジでしかいただけないお菓子(秘密ですが、とっても
おいしいものでした)もあります。とあるお菓子屋さんと協力して
作られたものなのだとかで、私のようなおっさんでもテンションが
あがります。

もちろん朝食もラウンジでいただけます。先ほど、観光名所などに
近いと書きましたが、ここでセンス良く選書された本の数々を読み、
お茶やワインをいただいていられれば、それだけでもう金沢に来た
意味があるようにも思えるほどです。

あんまりべた褒めですとかえってうそくさいので、一つだけ。

 ラウンジ内部に食器を洗うスペースがあり、担当の方がこまめに
使用済みの食器を洗ってくださるのですが(ありがとうございます)、
その水音はちょこっとだけ気になった、と揚げ足をとっておきます。

今回お世話になったお部屋は、兼六園などが一望できるいい眺望の
お部屋で、ここにいるだけでも金沢に来た意味が(以下同文)。

ただし設計の都合で、せっかくの大きな窓二つの真ん中に壁がある
点だけは惜しまれ、その点で星を一つ少なくしました。
お風呂も眺望が楽しめる設計だとよろしいのですが、そこも何とも
残念で星を一つ少なくしました。

けれど室内に色とりどりの紅茶が用意されていたり(私たち夫婦は
コーヒーが飲めないので、紅茶の用意がよいホテルは大好きです)、
アメニティもセンスのよいものを選んであったりと、とにかくもう
滞在を満喫しました。お値段からいえば、私たち貧乏な会社勤めの
夫婦にはちょっと分不相応なのですが、たまには贅沢もしないとね
というわけで、お伺いしてみました。またお伺いさせてください。
宿泊施設からの返信
おひるねこぐま様

いつも金沢東急ホテルをご愛顧下さいまして心よりお礼申し上げます。
頂きましたご投稿を何度も拝読いたしました。そのたび嬉しさがこみ上げてまいります。
自らが愛情を持ち、大切に思う職場をこれほどまでに丁寧にお褒め頂け、本当に幸せを感じます。
そして少しでも沢山の方に「たまには贅沢も」そう感じて頂けます様、心を込めてお迎えして参りたいと、気持ちもあらたに感じております。

私どものクラブラウンジでは、レストランのソムリエが季節ごとワインを厳選しご提供致しております。お越し下さる度毎に違うワインをお楽しみいただける事と思います。

昨夜、金沢城のライトアップを見てまいりました。白く浮かび上がる長屋に松のシルエットと満月がとても幻想的で、寒さも忘れ見とれておりました。
大好きな金沢にある大好きな職場で、おひるねこぐま様のお帰りをお待ちしております。
季節は進み、木々の色づきとともに寒さが増す今日この頃でございます。
どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

               ゲストリレーション 池田
投稿日: 2021/08/18

ホテルグランバッハ京都セレクト
宿泊施設:  ホテルグランバッハ京都セレクト
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/15
部屋 : スイートルーム(S3)(ツイン)(39.2平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大20倍!さらに無料レイトアウト(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
どなたにも安心してお勧めのできるホテルです。

場所は至便です。四条・河原町の駅からでもバス停からも徒歩で
らくらくですし、雨でもほとんど濡れることなくたどり着けます。
市内のどこに行くにも便利な場所ですし、そもそも寺町・河原町
という京都きっての繁華街の真ん中。食事の場所も困りません。

お部屋は清潔で、廊下などちょっと西欧のプチ・ホテルのような
趣があります。いつもバッハが品良く流れています。

スタッフの方々はていねいで、フレンドリーです。今回も2泊で
お願いしたため、あらかじめ日数分のタオルやアメニティなどを
セットしておいていただくようお願いしたところ、快くご対応を
いただきました。ありがとうございます。

スリッパのみ一日分だったため、追加をフロントでお願いすると
すぐにバックヤードから出してくださり、こういった点も宿泊を
お願いする側からはとてもありがたいことです。

なにせ美食のまちですので、いつもは朝食をお願いしませんが、
今回はお酒の提供が「自粛」という時期にあたってしまいまして、
外でいただく喜びが半減したため、朝食もお願いしてみました。
サイトの写真でみるその通りのメニューで、私は二日とも和食で、
妻は初日が洋食、二日目が和食でお願いしてみました。

お茶のおかわりなどきめこまかく対応してくださいますし、また
とにかくお食事が「晩ご飯かなあ」と思うほど充実しています。
和食は初日と二日目で少しずつ内容を変えてくださっていまして、
連泊でもあきません。宿泊される方はぜひともお試しください。

そうそう、レストランの壁にも楽譜が描いてあって、こうした
場合は、本物まがいの絵が描かれていることがしばしばですが、
ここのは正真正銘のバッハの作品でした。驚きました。

せっかくのBGMがお部屋でも流れるようになるといいなあ、
ですとかささいな注文はありますが、総合的にはもう満点に
近いお宿です。またお伺いさせてください。
宿泊施設からの返信
いつもホテルグランバッハ京都セレクトにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館ならではのバッハの音楽による癒し、繁華街の中で感じるくつろぎのひと時を味わって頂け、喜びと共にご投稿拝読いたしました。
館内、お部屋の清潔さはお客様の安心やお寛ぎに必要な条件でございます。今後も皆様に快適なお時間をご提供できるよう一層努める所存でございます。今回お泊り頂きました39平米のスイートルームでございました。こちらのお部屋は四条通りに面しており、インテリアにもこだわっております。バスタブとシャワールームを完備しておりますので、ゆったりお過ごし頂けましたら光栄でございます。スタッフの対応に関しましても高くご評価頂き、私共の今後の励みに繋がっております。頂きましたお言葉に甘んじる事なく、一層ご満足頂けるようにサービスを心掛けて参ります。
また、ご朝食も楽しみ頂けたご様子を伺え、レストランスタッフとも共有させて頂きました。当ホテルの朝食は和洋よりお選び頂ける上に、見た目の華やかさと栄養面にも配慮しております。そんな身体にも嬉しい朝食は多くのお客様にご好評を頂いております。お客さまにもお気に召して頂けました事、非常に嬉しく感じております。次回、ご来館の時にも是非、ご朝食をお楽しみ頂けたなら幸いでございます。
レストランの天井にございます楽譜のデザインにもお気づき頂き大変光栄でございます。仰ます通りレストラン天井にございます楽譜を弾いて頂きますとバッハの音楽が流れ高貴な風格と気品に溢れた雰囲気に楽譜を眺めているだけでもお楽しみ頂ける私共当ホテルでございます。またとある壁にはバッハの横顔があり、各客室フロアの廊下にはまた違った楽譜が長く綴られております。
バッハを好まれる皆様に大変喜ばれております。お気づき頂き大変光栄でございます。
今後も皆様のお声ひとつひとつに真摯に向き合い、快適でご満足のいく滞在をご提供する為、スタッフ全員一丸となって接客を始め、サービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
筆末ではございますが、ご多用の中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
時節柄、お身体ご自愛くださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。この度も私共ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿日: 2021/07/13

ホテルフォルツァ金沢
宿泊施設:  ホテルフォルツァ金沢
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/11
部屋 : 【全館禁煙/バストイレ別】スーペリアツインルーム2名利用(ツイン)(31平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定10%&ポイント最大10倍!フォルツァスタンダードプラン【素泊まり】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
久しぶりにお世話になりました。この間、コロナ禍のためなどで
せっかく予約をお願いしていながら何度かキャンセルしてしまい、
恐縮のきわみですが、それにもかかわらず、お部屋のリクエスト
など丁寧に対応していただき、ありがたいことでした。

金沢駅から悠々徒歩圏内で、アクセスはたいへん便利です。また
バスも便利で、有名な観光地などにも行きやすく、人気の近江町
市場は徒歩2~3分と至便です。ネットのとある宿泊サイトでは、
石川県内で同じ規模(客室数)のホテルのうち泊まって良かった
ナンバーワンなのだとか。それも納得です。

チェックインは、何やら大きな機械の端末を操作する方式でして、
私たち年配の者にはやや気詰まりですが、今後はこうした方法も
増えていくのでしょうから、慣れないといけませんね。

今回は利用しませんでしたが、1階のラウンジ(朝食会場)では
ワインや地酒が1杯ならフリーでいただけるサービスがあります。
お好きな方はぜひお試しください。以前は何杯でもフリーだった
と思いますが、今は2杯目以降1杯300円となるとのことです。
こうしたサービスをやたらと楽しんでしまう人々の対策としても、
妥当な価格の設定だと思います。

お部屋は機能的で、実に清潔です。今回はベッドボードが両側の
部屋に接していないタイプのお部屋をお願いしてみました。夜に
寝ているとき、隣室の騒音で起こされたりするのは、実に気分の
悪いものですからね。ツインベッドを両側の壁に接しないように
配置してあり、良い工夫だな、ありがたいなと思いました。

お風呂も清潔で、機能的です。濡れたタオルなどをかけておける
フックなどがもう少し備えつけてあると便利かなと思いましたが、
その他の点はとても満足いたしました。

今回は朝食なしのプランでお願いをしましたが、こちらの朝食は
とても評判です。前から博多にいくときはフォルツァにお世話に
なっておりましたが、金沢にも登場されたのはありがたいかぎり。
今回もありがとうございました。またお伺いさせてください。
投稿日: 2021/07/13

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
宿泊施設:  ANAホリデイ・イン金沢スカイ
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/09
部屋 : ジャパニーズスイート禁煙 ビューバス(和洋室)(33~36平米)
宿泊プラン: 【サマ割!合同セール】<素泊まり> 最大15%OFF&ポイント最大15倍!6月~8月までをお得に。
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
何回目かのクチコミを書かせていただきます。

相変わらず(というか当然ですが)、立地はたいへん便利で、
金沢駅かららくらく徒歩圏内ですし、有名な観光地などへの
アクセスも便利です。ホテルの階下はデパートで、日中なら
雨が降っていてもバス停まで濡れずに行けます。デパートの
一角にはお土産品がそろう「黒門市場」があり、ここは毎回
金沢に伺うたびチェックしたくなる商品がそろいます。

そもそも、大通りの反対側には、あの有名な近江町市場が。
今年で開業300年とか、近年は「その場で食べる」魅力も
備えたお店も増えており、その点でもこちらのホテルは実に
便利です。

コロナ禍に対応して、清掃にはたいへん配慮をされています。
安心して投宿できますし、施設がじゃっかん古びている点も
十分にカバーされていると思いました。

スタッフの方たちはとても親切でフレンドリーです。今回は
スーツケースを先に送りましたが、わざわざ部屋まで運んで
くださいました。ビジネスホテルなどですと「受け取ったが
部屋までは運べません」という施設も多く、その点でやはり
こうしたきちんとしたホテルはありがたいですね。

長く朝食の会場やフロントでお目にかかってきたスタッフの
お一人が「今後は別の仕事になるので」とご挨拶をなさって
くださいました。たぶん管理部門などにご昇進なのでしょう。
お目にかかれなくなるのは残念ですが、客の接遇の最前線で
頑張ってこられた方が、ホテルを切り盛りする側に回るのは
私たちにもありがたいことです。どうか引き続いて、快適な
ホテルにして行ってください。またお伺いします。

このように、どなたにも安心してお勧めのできるホテルです。
特に、私たちのように中高年の方にはより落ち着けるのでは
ないかと思います。今回は「朝食なし」のプランでお願いを
しましたが、またいつか、おいしいお刺身のブッフェなどを
朝ごはんからいただけますよう、楽しみにしております。
宿泊施設からの返信
いつもANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
さらにスタッフの対応そして応援のメッセージまで頂戴し大変恐縮致しております。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
投稿日: 2021/06/28

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
宿泊施設:  ANAホリデイ・イン金沢スカイ
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/25
部屋 : ジャパニーズスイート禁煙 ビューバス(和洋室)(33~36平米)
宿泊プラン: 【週末72時間タイムセール】15%OFF& ポイント最大15倍!期間限定のお得な素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
どなたにもお勧めのできるホテルです。
金沢駅からも徒歩圏内ですし、天下の「近江町市場」の
すぐ目の前です。デパート「金沢エムザ」と同じ建物に
あり、豊富なおみやげのそろう「黒門市場」での買い物
などもたいへん便利です。
兼六園・金沢城も楽しく歩いて行ける距離にありますし、
バスの路線も便利がよろしいです。
施設は少し古い面もありますが、スタッフのみなさんの
親切さがそれを補ってあまりあります。
エレベーターの階層ボタンにみな抗菌シールを貼るなど、
さまざまな対策も講じてくださっており、妻とふたりで
安心してお世話になることができました。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、コロナ対策につきまして高評価いただきまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心、快適にお過ごしいただけますようコロナ対策を重点に置き更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿賜わり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ANAホリディ・イン金沢スカイ
中村 麟太郎
投稿日: 2021/04/20

ANAホリデイ・イン金沢スカイ
宿泊施設:  ANAホリデイ・イン金沢スカイ
おひるねこぐまさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/17
部屋 : ジャパニーズスイート禁煙 ビューバス(和洋室)(33~36平米)
宿泊プラン: 【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン(朝食大人2名様分無料)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
どなたにもお勧めのできるホテルです。

連泊でお伺いしました。あらかじめご連絡を差し上げ、
タオルやアメニティなどを日数にあわせてセットして
おいていただくようお願いしたところ、みなきちんと
ご対応をいただいておりました。

ハイクラスなどと評価されていても、そうしたことが
まるでできないホテルもありますから、こういう点は
ほんとうにありがたいことです。

朝食つきのプランでお伺いしました。このコロナ禍の
時期ですので、サラダなどはあらかじめ小さな容器に
取り分けてありますし、海鮮丼などを楽しめた以前の
ブッフェを知る者にはすこし寂しいので、その点だけ
星を減らしましたが、これはやつあたりのようなもの。
こんなご時世に頑張ってくださっていると思います。

部屋も満足、スタッフの皆様のご対応にも満足です。
今般、経営が代わり、石川県にはあまりゆかりのない
関東の企業が経営に当たられるとのことですが、今の
水準を保ちつつ、また新たな魅力のあるホテルにして
いっていただければ、と切望します。
宿泊施設からの返信
いつもANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
ご滞在中に感じられた様々なご意見をお聞かせ下さいましたこと、併せて御礼申し上げます。
また、温かいお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しいところご感想をお寄せくださりましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ