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007ageさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/01/03

ホテル明山荘
宿泊施設:  ホテル明山荘
007ageさんの総合点数: 3.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/12/31
部屋 : 【夕食2部】東館(本館)(和室)
宿泊プラン: 人気バイキング&地元名産お土産付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   清潔感 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
何回か利用させていただいております。今回は連泊で、年老いた両親と。いたって普通のお宿です。丁寧な言葉使いに、丁寧な対応です。バイキングでしたが、特に問題もありません。しいて言えば、連泊の間での掃除のとき、両親の部屋のアメニティの一部が補充不十分で、歯ブラシ等がなく苦労したことを最終日に両親に聞かされました。部屋風呂を使ったと両親から聞かされ、風呂桶がなく、シャワーヘッドの位置が高くて届かなかったと、湯船で温まるだけにしたと。一言私に言ってくれれば。私が確認してればと、反省しますが、これからも年老いた方の使用を考えると、改善していただきたいかな。連泊なので、昼間のんびり温泉につかれるかと思いきや、日帰りの方がとても多く、あまりのんびりできなかったこと。また、日帰り湯の方々の中に、大きな刺青を入れた方が多数いらしたことは、残念でした。宿泊した近くの部屋からは、廊下に激しくタバコの匂いが流れ出ていて、前を通るときにむせかえってしまうほどでした。せめて、喫煙の有無でエリアを分けて頂けたら、もう少し居心地も良くなるのに。ほんと、滞在時にいろいろありました。1階の大浴場に行こうとしたら、2階のエスカレーター付近の天井からかなりの水漏れに出くわしました。ほってもおけないので、フロントまで出向き従業員の方に報告して対応を促しました。従業員の方は慌ててたんでしょうね。場所の確認と対応に走って行かれましたが、その後会っても気が付かないのか、何も言ってくれませんでした。(ありがとうございました。助かりました。)程度の社交辞令でよかったのですが、ちょっと残念でした。コロナ禍のバイキング、夕食は比較的ゆったりとした空間でしたが、朝食は、倍近い人出で、夕食の努力は水の泡だと思いました。難しい時節柄、大変だとは思いますが、頑張ってもらいたい宿ですね。ありがとうございました。