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オードリー31さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2019/04/16

杉乃井ホテル
宿泊施設:  杉乃井ホテル
オードリー31さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/14
部屋 : 【禁煙】HANA館・洋室(山側)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン: 【一休特別料金&ポイント最大20倍!】HANA館 夕食・朝食シーダパレス バイキングプラン(Q1)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
予約した部屋より、広くて素敵な海側のお部屋に無料でグレードアップしていただきました。スタッフの対応も素晴らしく連携がスムーズで、不満な点は一つもありませんでした。棚湯やアクアガーデンはもちろん、食事も大変美味しくて、娘との癒し旅行でしたが、最高の旅になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋調整の都合でお部屋をアップグレードさせていただきましたが、お喜びいただけたようで何よりでございました。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございました。「最高の旅」と仰っていただけたことは何よりの励みでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。