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さくらんぼ2602さんの一覧 性別:女性 年齢:不明
投稿日: 2019/08/21

石花海 別邸 海うさぎ
宿泊施設:  石花海 別邸 海うさぎ
さくらんぼ2602さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/08/12
部屋 : 【禁煙】【客室露天風呂付】和モダンのセミダブルツインルーム(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 【源泉100%掛流し!】和モダン露天風呂付客室【新規リニューアルオープン】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
露天風呂付き客室ということで、予約したのですが、、、
サイトでみた客室の露天風呂の写真は外の景色が一望できるようになっているのですが、
実際はすだれでしっかりと塞がれ、取れないようにかなりきつく紐でくくられているので、
全く外が見えません。
圧迫感が半端なく、とても残念でした。やはり実際の写真を掲載するべきだと思います。
露天風呂付客室が大好きでそこにこだわり、わざわざ高い部屋を予約しているのに、
あの状態だとわかっていたら露天風呂付客室にしなかったなと思います。

貸切露天風呂はとても気持ちよく、結局、そちらに入りに行ってました。
お料理はとても美味しく大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は石花海別邸海うさぎにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室に関しましては当初はすだれなしの状態でご提供させて頂いておりましたが、ご利用されたお客様からのご意見を頂戴しプライバシーの関係上急遽すだれを付ける次第となりました。

今回露天風呂付き客室を楽しみにお越し頂いたのにも関わらず、期待を裏切るような形になってしまい誠に申し訳ございません。

掲載につきましては社内で十分審議をし考えて参ります。


また貸切風呂及びお食事につきましては、大変ご満足頂けたようで嬉しい限りです。今後ともサービス向上目指してスタッフ一同精進して参ります。
投稿日: 2019/07/01

下田蓮台寺温泉 清流荘
宿泊施設:  下田蓮台寺温泉 清流荘
さくらんぼ2602さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/06/22
部屋 : 源泉かけ流し半露天風呂付「和洋室」<東館>(和洋室)
宿泊プラン: 【会員限定】最大20%OFF!基本プラン「金目鯛・伊勢海老」を味わう食旅&温泉を満喫!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お料理もサービスも施設も完璧でした。
伊勢海老の御造りも他のお刺身も、出てくる全てのお料理が美味しくて、大満足でした。
本当に幸せな時間でした。
プールも温泉も最高に気持ちが良かったです。
あいにくのお天気でしたが、それでもプールに入って遊びたくなるぐらい
大きなプールで、温泉旅館にこの規模のプールはなかなかないと思います。
必ずまた訪れたいと思う宿でした。
お世話になり有難うございました!!
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にうれしいクチコミのご投稿もいただいておりましてありがとうございます。従業員一同うれしく拝読させていただきました。

 お料理も温泉もプールもお楽しみいただけたと伺い、こちらも大変うれしく思います。ありがとうございます。当荘のプールは、温泉を引いておりますので一年中お楽しみいただけます。ただ、屋外にある為、この梅雨の時期はご不便をおかけすることも多いのですが、天気の良い日には気持ちよくお過ごしいただけると思います。

 館内は、今年80周年を迎える古い旅館でございますので、古さが見える部分もございますが、日々メンテナンスをし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力してまいります。もし、お近くにいらっしゃることがございましたら、また当荘までお足をお運びいただけましたら幸いでございます。

 改めまして、この度のご宿泊ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。