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柿山人さんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/06/03

奈良ホテル
宿泊施設:  奈良ホテル
柿山人さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/01
部屋 : 新館スタンダードダブル【禁煙または消臭対応・23平米】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン: 【選べる朝食付】Bed & Breakfast
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今までの受付の方がやめられたのか、今回の接遇には少し失望しました。朝食などのサービスの変更のある場合やや姉妹ホテルの情報など勉強しておいて欲しいと思います。また部屋に朝いただける新聞の種類は、これまでは客に合わせた新聞を選んでいただいていて感激していましたが、今回は違っていました。
宿泊施設からの返信
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おもてなしの心を大切にし、より一層お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2019/02/25

奈良ホテル
宿泊施設:  奈良ホテル
柿山人さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/23
部屋 : 新館ダブル/禁煙または消臭対応(ダブル)(23平米)
宿泊プラン: 【秋割】オータムセール!!Bed &Breakfast【選べる朝食付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
支配人が1時間もホテル内の説明と案内をしてくださり、スタッフの接遇も抜群でした。新館のお部屋も清潔で宿泊料の割には快適で、和風レストラン花菊のランチは、奈良とは思えない手の込んだ美味しいものでした。これから関西旅行の定宿にしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は奈良ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご参加いただいた館内ツアーはいかがでございましたでしょうか?
当ホテルは109年前のはじまりの日から時をつむぎ、途絶えることなく幾度にも物語が刻まれてまいりました。
お客様には当ホテルならではのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

今後もおもてなしの心を大切に、お越しいただけるお客様の心に残る旅のお手伝いをさせていただきたいと存じます。

お客様には次の機会にも是非奈良ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
投稿日: 2018/12/18

ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
宿泊施設:  ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
柿山人さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/16
部屋 : レギュラーフロア スーペリア リバービュー(ツイン)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン: <早期予約割引>アドバンス・パーチェス(ブッフェ朝食付)事前クレジットカード決済・払い戻し不可
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
クリスマスディナーショーのお食事も、朝のバイキングも大変美味しかったです。レイナボーブリッジが真正面に見えロケーションも抜群。ユリカモメで東京宝塚劇場へもすぐに行けて便利でした。
投稿日: 2018/06/19

吉祥寺第一ホテル
宿泊施設:  吉祥寺第一ホテル
柿山人さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/06/17
部屋 : デラックスダブル(禁煙)(ダブル)(19.8平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!新宿駅よりJR15分! <朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
吉祥寺駅に近くて、バス停にもアクセス良好でとても便利なホテルです。部屋もきれいでサービスも行き届いていました。また朝食のパプリカ卵はこのホテル独自のもので大変美味しかったです。
宿泊施設からの返信
「柿山人」様

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 ホテルは吉祥寺駅より徒歩約5分の場所にございます。 ホテル周辺には商店街やデパート、雑貨屋さんなど色々とお楽しみいただける立地でバス便も大変充実しております。
朝食は、こだわりの洋食・和食を中心とした豊富なバイキングメニューをご用意しております。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので「柿山人」様の変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。