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keiko.kさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2019/06/05

ホテル日航大分 オアシスタワー
宿泊施設:  ホテル日航大分 オアシスタワー
keiko.kさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/03
部屋 : 禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン: 【日・月限定】曜日限定プラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
2泊しました。17階のお部屋でしたが、排水も水の出もよかったです。

カフェでオヤツ代わりにピザセットを戴きました。料金設定も低めで地方の有り難さを感じます。またスタッフもご親切で、観光の道順、時間などあれこれと相談に乗ってくださいました。

大分空港からレンタカー利用でしたが、地下駐車場が23時以降から翌朝8時迄閉まるとか。早朝出発の際はどうなるのでしょう。

もちろん、次回も利用いたします。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、当ホテルが複合施設のためお時間に制限があり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
閉鎖時間以外に入出庫されるお客様には、台数は限られますが、地下1階に24時間入出庫できます駐車場と、隣接しております大分県立美術館の屋外駐車場をご利用いただいております。
ご案内が行き届いておらず、申し訳ございません。
これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間をご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/06/04

ホテル日航大分 オアシスタワー
宿泊施設:  ホテル日航大分 オアシスタワー
keiko.kさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/02
部屋 : 禁煙モデレートシングル(ベッドは広々セミダブルサイズ)(シングル)(21.8平米)
宿泊プラン: 【日・月限定】曜日限定プラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
17階に泊まりました。排水もOKでした。アメニティも揃っていて過不足はありません。スタッフもご親切です。難は駐車場か朝8時半オープンなので、早く出る人のためにフレキシブルに対応してほしい。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり、心よりお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、当ホテルが複合施設のためお時間に制限があり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
閉鎖時間以外に入出庫されるお客様には、台数は限られますが、地下1階に24時間入出庫できます駐車場と、隣接しております大分県立美術館の屋外駐車場をご準備しておりますので、次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間をご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2019/04/23

海石榴 つばき
宿泊施設:  海石榴 つばき
keiko.kさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/21
部屋 : 和室2間50平 スタンダード 12+4.5畳(和室)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】最大20%OFF<ご予約期間:3/29~4/12>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
久々の海石榴でした。オーナーが変わりどうでしょ、と若干の不安が過ぎりましたが、全て払拭されました。

温泉は大浴場と小さ目ですが露天風呂、サウナもあります。何よりふかふかタオルがいっぱい、入浴前後のお手入れスペースが充実。ミキモトの基礎化粧品が使いたい放題です。ミキモト以外もありました。

以前は有職料理がウリで、お座敷に俎板で夕飯が始まった記憶がありましたが、今は自分の部屋で戴ける旅館の美味しいご飯です。新オーナーのご縁か北海道産の食材、お酒も目につきます。

仲居さんも陽気な楽しい方で、周りのレストランを教えて戴きました。館内のお手入れはゆき届いたまま、昔の気取った感は薄まりました。宿泊費も以前より下がったかも。

奥湯河原の良さを満喫しました。また行きます。
宿泊施設からの返信
重ねてのご利用、誠に有難うございます。
企業が変わり、本社が北海道となりました。
食材も北海道をはじめ、神奈川や地元の産を使用したりと、
四季毎にお料理を変えてございます。
今後も日々精進しサービス向上をして参りますので、
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
投稿日: 2019/04/16

鎌倉プリンスホテル
宿泊施設:  鎌倉プリンスホテル
keiko.kさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/14
部屋 : ハリウッドツイン<禁煙>(ツイン)(27平米)
宿泊プラン: <早期割引28>お得にステイ!(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
友人夫妻とふた部屋に分かれ泊まりました。私達は大人3人と2歳児での利用。直前に電話でエキストラベッドを入れて貰いました。電話対応も大変ご親切です。

朝食のみの利用でしたが、日本晴れで海が眼前に広がれ、大変気持ちがよかったです。
宿泊施設からの返信
keiko.kさま、この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
ご友人ご夫婦と気持ちの良い時間をお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
桜の時期があっという間に過ぎていきましたが、もうすぐ紫陽花がきれいな時期になります。
是非またご機会がございましたら紫陽花散策とともにシェフ自慢の夕食もお試しください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
投稿日: 2019/03/01

京急EXイン東銀座
宿泊施設:  京急EXイン東銀座
keiko.kさんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/27
部屋 : 【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)(シングル)(12平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大10倍!素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
飲み会があり、車で帰る訳にはゆかず宿泊しました。車は24時間@1,500の歌舞伎座地下駐車場に。

我が家は夜間タクシー利用ですと1万円を超えます。駐車料プラス宿泊料でもお釣りがくるので、大変助かりました。ホテルも清潔で快適です。
投稿日: 2019/02/05

JRタワーホテル日航札幌
宿泊施設:  JRタワーホテル日航札幌
keiko.kさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/02
部屋 : モデレートシングル(29階:18平米)【喫煙】(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン: 【早割90 Room Only】 90日前までの早期予約 素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
札幌駅、空港、バスターミナル、地下通路(ススキノまで)、食事、ショッピングとどこに行くにもdoor to door。雪の季節は本当に便利です。

スタッフの対応も慇懃無礼ではなくきちんとして心地良く感じました。また事前電話で応対してくださったコンシェルジュの観光アドバイスも的確です。

覚えることもできないくせに、窓からの景色地図があるのも花丸でした。
宿泊施設からの返信
JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際しましては、駅直結の利便性やホテルスタッフの接客、なかでもコンシェルジュのご案内につきましての温かいお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。また、ビューマップをご覧いただきながら客室からの眺めを満喫していただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じます。
これからも、やすらぎと感動のホテルを目指して笑顔でお客様をお迎えいたします。
またのお越しをお待ちしております。
投稿日: 2018/12/23

蒲郡クラシックホテル
宿泊施設:  蒲郡クラシックホテル
keiko.kさんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/21
部屋 : 三河湾と竹島を一望する【ツインルーム】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン: 【素泊まりプラン】日本を代表するクラシックホテルでのんびりステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
山腹にそびえる竹島の象徴のような優雅な姿。昭和9年築だそうです。幾たびの困難を乗り越え現在に至っているわけですが、シミもシワも増えた我が身を見るようでした(笑)

破けた網戸、綻びて詰め物が見える椅子は補修して戴きたいと思います。建物も手当をして欲しがっているようでした。

お部屋から見る竹島は格別です。
宿泊施設からの返信
keiko.k様


この度は、蒲郡クラシックホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回keiko.k様にご指摘いただきました点については、従業員一同々思いでございます。
すぐには改善できない部分が多々ございますが、今後も少しずつメンテナンスを行って参る所存でございます。
そして、お客様にとってよりお寛ぎいただける空間を提供できるホテルで有り続けたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

蒲郡クラシックホテル
宿泊課
投稿日: 2018/11/04

山鹿温泉 清流荘
宿泊施設:  山鹿温泉 清流荘
keiko.kさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/10/31
部屋 : 【鹿門亭】和室10畳と3畳 バス、トイレ付き※川側のお部屋※(和室)
宿泊プラン: 5大特典付き※~贅沢な記念日を清流荘で~※プライベートなお祝いや結婚記念日・還暦などにおすすめ※
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
去年から八千代座の玉三郎さん公演の後、利用させて戴いています。お風呂はつるつるになります。大きくはないけれど露天風呂もあります。
お食事は合格ライン。わりに薄めのお味なので美味しく戴けます。朝ごはんも余計なものがなく美味しいご飯と麦味噌のお味噌汁がありがたい。

難を言えば仲居さんのブラッシュアップが必要です。食器の置き方や食材についての知識はまだまだ改善できます。女将か若く美しい方になりました、
投稿日: 2018/10/10

札幌プリンスホテルタワー
宿泊施設:  札幌プリンスホテルタワー
keiko.kさんの総合点数: 3.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/10/05
部屋 : スタンダードツインルーム【喫煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン: SAPPORO~連泊ステイプラン~素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
千歳空港発のエアポートバスに乗ると大通り公園あたりから札幌駅を迂回してからの到着になるので、この日は2時間近く掛かりました(因みにタクシーで札幌駅まで800円くらい)。

人によりですがスタッフの意欲の足りなさを感じました。入口にいて挨拶をしない、ひと駅先の道立近代美術館の場所がわからない等々、あなた方プロでしょと首を傾げることもありました。

使い放題の貸し出しスマホがお部屋に装備。可愛いハロウィンの葉書も有り、温泉有りと照準はインバウンド?

お部屋は清潔で気持ちよくすごせました。軽井沢プリンス、苗場プリンス、札幌プリンスと客もホテルも変わったと懐古主義者になりました。
投稿日: 2018/07/24

ANAクラウンプラザホテル神戸
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル神戸
keiko.kさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/07/16
部屋 : シングル【禁煙】(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 【早期予約割引】Advance Purchase(アドバンス・パーチェス)※お部屋のみ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
新幹線で新神戸に入る時、新神戸駅でJRレンタカーを借りる時、この二つの条件が揃う時は必ずこちらのホテルを利用します。

ホテルはプロムナードで駅と繋がっていますし、レンタカーは駅構内から利用できます。

また神戸はコンパクトなので、気候がよければ三宮や外国人居留地までプラプラ歩くことができます。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお寄せ頂きましたご投稿を拝読し、当館の新神戸駅直結の好立地が幸いし、常々ご利用頂いているようで大変有難く存じます。
お客様が仰るように、当館は北野異人館街や三宮へもアクセス良好でございます。
三宮までは徒歩ですと30分程かかってしまう為、今夏のような暑さの厳しい気候の際には当館地下3Fから地下鉄にお乗り頂きますと1駅で三宮に着きますので非常に便利でございます。
神戸はコンパクトながら海と山の豊かな自然に囲まれ、三ノ宮や神戸駅周辺の中心市街地はもちろんのこと、六甲山や有馬温泉、灘の酒蔵など見どころ満載でございます。
駅直結の立地に甘んじることなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるように、従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。