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ささやす_さんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2018/10/11

ホテルアンビエント蓼科
宿泊施設:  ホテルアンビエント蓼科
ささやす_さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/10/09
部屋 : リビング・キッチン付きデラックスツイン【喫煙・42平米】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: 【格安素泊まりをお約束】口コミ評価4.0以上の好評価お手軽価格で愉しむ大人の厳選された空間
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
深夜のチェックインにも気持ちいい対応をしていただけました。
施設自体は決して新しくはないですが、清潔感はあり不快には思いません。
客室は、宿泊費を考えるとあり得ない広さです。

残念なのは、壁紙が剥がれていたり、ベッドサイドにコンセントが無かったり、アメニティ、お茶が1人分しか用意されてない物もありました。
確かに、ハンドタオルは1つあれば夫婦で使いまわせますが、今まで宿泊した施設でそのような事は無かったので、おや?と思ってしまいました。
宿泊費を考えると、致し方ないのかもしれませんが、細かいところの積み重ねで印象が変わってしまうと思うので、その点は残念です。
多少高くしても、その辺りのケアがあると、印象はだいぶ変わると思われます。
朝食を頂きましたが、ホテル朝食としては味、種類ともに及第点だと思います。
スタッフの方が少ないのか、お料理が空の状態が長く続いてるものもありましたが、、、、

宿泊費と比較したコストパフォーマンスとしては、かなり良いホテルという印象です。
宿泊施設からの返信
ささやす_様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

また、客室の設備やアメニティーにつきましては申し訳ございませんでした。

壁紙につきましては施設担当者と情報共有させて頂き対応させていただきました。

アメニティに関しましては基本的にプランに関わらず人数分ご用意させて頂いております。

1名分しかご準備がなかったとのことで誠に申し訳御座いません。

今後このようなことがないように十分注意してご準備させて頂きます。

貴重なご指摘ありがとうございます。

ささやす_様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 豊島
投稿日: 2018/05/31

ホテルニューオータニ長岡
宿泊施設:  ホテルニューオータニ長岡
ささやす_さんの総合点数: 4.50
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2018/05/28
部屋 : 【喫煙】スタンダードツイン(26平米)WiFi無料(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大10倍!長岡駅徒歩1分!2名様利用(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
建物は新しくはなく、客室、ユニットバスも年代物感は拭えませんが、非常に清潔感があります。
それを考えて星は1つ余計に付いてるような気がします。長岡に来ると必ず利用しているホテルです。接客も気持ち良いものがあります。ビジネスホテルクラスでは、かなりレベルが高いと思います。
食事は朝食しか利用してないですが、種類豊富なビュッフェスタイルで満足できるものです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルニューオータニ長岡をご利用いただきありがとうございます。
施設の古さは否めませんが少しずつリニューアルを図ってまいります。
当ホテル自慢の朝食、ご満足いただけて嬉しく思います。これからも内容を吟味し常にお喜びいただけるよう努めてまいります。

また長岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。

宿泊課 小熊