フィットネス施設
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@tks@さんの一覧 性別:男性 年齢:30~39歳
投稿日: 2020/11/05

サンシャインシティプリンスホテル
宿泊施設:  サンシャインシティプリンスホテル
@tks@さんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/02
部屋 : 26階~32階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米(シングル)(16.6平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】今だけ最大10%OFF&ポイントが最大20倍!<室料のみ>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
初めて泊まりました。
部屋も広めでキレイ、とても良かったです。
PCで仕事をするので、テーブルが広く使えたのも良かったです。
また特にホテルでありがちな部屋の空調音や調整の難しさが全くなく、快適でした。
一つあげるとすれば、廊下にある自販機の音がちょっとうるさいのが気になりました。
次回は自販機から離れたところの部屋に泊まりたいです。
スタッフの方々はハキハキしていて、ストレスなく対応いただけたことに感謝です。
宿泊施設からの返信
過日は、サンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度のご宿泊におきまして、ご満足いただけたことを非常に嬉しく存じます。
当ホテルはおおよそ1,000室の客室を有し、お部屋のタイプに関しましても
ビジネスまたはレジャーと様々なタイプを持ち合わせておるため、御用途に応じたお部屋をお選びいただけます。
また、清掃に関しましても常に清潔かつ快適にお過ごしいただけるよう、日頃から丁寧な清掃の教育と客室管理を徹底させていただいております。
しかしながら、自販機の音につきましてはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申しあげます。再び同様なことがないように機器メンテナンスを怠ることがないよう心掛けて参ります。
また、お部屋タイプにより自販機に程近いお部屋となってしまうこともございますため、
次回ご利用時にはご要望として自販機から離れたところをお望みいただくことにより
可能な限り配慮させていただきますため、ご遠慮なくご相談くださいませ。
今後も甘んじることなく、すべてのお客さまにご満足していただけるような良質なサービスをより一層心掛けて参りますため、
引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

サンシャインシティプリンスホテル 宿泊
投稿日: 2020/10/18

ホテルリソル池袋
宿泊施設:  ホテルリソル池袋
@tks@さんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/16
部屋 : ベッド幅110cm コンパクトなシングルルーム【喫煙可】(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【ご宿泊後のクチコミ投稿でポイントが貯まる!】特別料金&ポイント最大5倍の特典GET!~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
何度か利用させてもらってますが、今回も良かったです。
また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ホテルリソル池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様には以前より何度もご利用いただき大変嬉しく感じております。
何か至らない点やご不満な点などございましたら遠慮なくスタッフまでお声かけ下さいませ。
これからもお客様からのご期待に添えるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/10/15

ホテルリソル池袋
宿泊施設:  ホテルリソル池袋
@tks@さんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/13
部屋 : ベッド幅110cm コンパクトなシングルルーム【喫煙可】(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【ご宿泊後のクチコミ投稿でポイントが貯まる!】特別料金&ポイント最大5倍の特典GET!~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
施設や設備もキレイでとても良かったです。
エアコンが少し匂ったのが星四つ。
でも総合的にはとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

エアコンの匂いに関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、少しずつではございますが、客室内のエアコン清掃を行っている次第でございます。
次回ご利用の際は、今回のご宿泊よりも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 岩澤