Item: 神戸ポートピアホテル
Rating: 5
Author: ゆずもなかS

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ゆずもなかSさんの一覧性別:女性年齢:50～59歳

投稿日： 2021/01/30

宿泊施設：

ダイワロイヤルホテルグランデ京都

ゆずもなかSさんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2021/01/07

部屋：エグゼクティブプレミアハリウッドツイン / エグゼフロア（ツイン）(33平米)

宿泊プラン：【選べるディナーコース×エグゼクティブフロアステイ】 La Terrazzaのプリフィックスディナー

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

今回初めて利用させて頂きました。
夕御飯は一階のレストランを利用したのですが、京都風の味付けなのか美味しかったです。
ラウンジのお料理も美味しく、ゆっくり出来ました。
お部屋も広く清潔でアメニティセットも嬉しかったです。

結婚記念日のお祝いに宿泊させて頂きましたが、色々なおもてなしや気配り嬉しかったです。スタッフの方々皆さんの笑顔に癒されました。ありがとうございました。
次はお友達と泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

この度はダイワロイヤルホテルグランデ京都にご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアのお部屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。結婚記念日という大切な日に私共のホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じております。ありがとうございます。またご滞在中はご夕食もお召し上がりいただき、お食事もお口に合ったご様子、また私共の対応におきましてもご満足いただけたようで幸いに存じます。
この度賜りましたお言葉を励みに、今後も思い出に残るひとときをご提供できるよう努めて参りますので、次回はご友人と是非、お越し下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともダイワロイヤルホテルグランデ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテルグランデ京都
サービス管理部

投稿日： 2021/01/15

宿泊施設：

神戸ポートピアホテル

ゆずもなかSさんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2021/01/06

部屋：南館サウスリゾートツイン　6F-15F　禁煙（ツイン）(38.5平米)

宿泊プラン：室数限定（ゆったり安心）ディナー付き・南館の三密回避宿泊プラン

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

結婚記念日のお祝いに初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
フロントスタッフさんの心温まる配慮と気遣いにとても嬉しかったです。
対応して頂いた女性のフロントスタッフさんありがとうございました。

お部屋も綺麗で他のスタッフ皆さんの対応もとても感じが良かったです。ホテルのお食事も美味しかったです。コロナの中、安心して過ごせました。

早速、神戸ポートピアホテルをお友達にも宣伝しました〜笑

良い思い出になりました。
本当にありがとうございました。

次回はエグゼクティブフロアに泊まりたいと思いま〜す。

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