フィットネス施設
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ベティ211さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2020/10/03

アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉
宿泊施設:  アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉
ベティ211さんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/01
部屋 : 禁煙室シングル(シングル)(11平米)
宿泊プラン: 【朝食バイキング付】最上階28階大浴場・露天風呂 新宿駅東口から徒歩6分 Wi-Fi無料接続
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
今回、go to キャンペーンを利用しました。共通商品券がついて良かったです。お部屋とアメニティが沢山ついてて助かりました。

地域商品券は私の場合、電子クーポンなのに別な窓口15分位待たされました。夜勤明けのため、非常に待つのが非常に辛かった。翌日朝早く用事あったからお泊まりにしたのに。

朝食が、非常に美味しく無かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のアメニティに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、地域共通クーポンの受け渡しについてお客様にお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。また、朝食に関しましても、朝食会場のスタッフにも共有させていただき、サービスの向上のために活用させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中