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東京滞在(*´_`*)さんの一覧 性別:不明 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/08/13

コンフォートホテル北見
宿泊施設:  コンフォートホテル北見
東京滞在(*´_`*)さんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/08/02
部屋 : 1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室のエアコンはオンオフのみコントロールできます。
温度設定は中央一括管理でした。

清掃が整っていないところがありましたが、フロントに伝えましたらすぐに部屋を交換していただけたので良かったです。

朝食は充実していて、食べすぎました。美味しかったです。

どの駐車場に止められるかで、朝8:30までに車移動させなければ有料になってしまうとか、ちょっと面倒なところもありました。

近くに焼肉屋さんがいっぱいあって、歩いて行ける距離です。どこも美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
エアコンにつきましてはあいにく全館集中管理のため冷暖房の切り替えをお客様で操作ができかねます。
数に限りはございますが扇風機の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付け下さい。

また客室の清掃につきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有を行い、再発防止に努めてまいります。

駐車場につきまして2019年7月22日に以前の提携駐車場が取り壊しとなり、現在は別の提携駐車場をご利用いただいております。
利用時間にも制限が設けられ、ご不便をお掛けしておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
また北見にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。
投稿日: 2019/06/18

HOTEL TRAD
宿泊施設:  HOTEL TRAD
東京滞在(*´_`*)さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/15
部屋 : 【禁煙】ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】デザイナーズホテルでシンプルステイ。ビジネス&ファミリー利用に【素泊まり】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
広くてとても快適でした。エレベーターもありましたし、不便はありません。
また利用したいホテルです!
ひとつ注文するとすれば、、、部屋の洗面所の電気が人の動きを察知してオートで点いたり消えたりするんですが、それが作業しててもすぐ消えるので、それが少し困りました。
以上です。
ありがとうございました!
投稿日: 2019/04/29

リッチモンドホテル東京水道橋
宿泊施設:  リッチモンドホテル東京水道橋
東京滞在(*´_`*)さんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/04/26
部屋 : 禁煙モデレートシングルルーム 150cm幅ベッド1台(シングル)(18.3平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
春だから新人さんだったんですかね。
フロントの方に、会員だから12時チェックアウトなのに延長料金請求されて、ビックリしました。
部屋は洗面の流し台の清掃がイマイチ…
チェックインの予定時刻に遅れてしまって、お手数おかけしました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
気持ち良くご滞在いただける環境をご用意することが私どもの使命でございますが、それを果たすことができず、悔恨の思いでいっぱいでございます。
オペレーションの見直し、スタッフのサービス精神のあり方など、様々な角度から改善方法を模索して参る所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
投稿日: 2019/03/04

リッチモンドホテル札幌駅前
宿泊施設:  リッチモンドホテル札幌駅前
東京滞在(*´_`*)さんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/01
部屋 : プレミアシングル/禁煙(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大10倍!~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
清潔感のある静かなお部屋をご用意いただき、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
朝ごはんを一回付けたのですが、美味しかったです。
朝から仕事の予定がある日は、下手にホテルの外で探すより、味・値段・アクセス・時間の点で間違いない選択肢です。

今後検討していただきたい点としては…
お風呂は、バスタブの排水が滞るのは、、、なぜでしょうか。
あと、シャンプーとコンディショナーの香りがキツ過ぎて、しかも男性のトニックみたいな香りで、ちょっと困りました。もう少し香料を抑えてるものにならないでしょうか?
仮に女性が好むようなものであったとしても、香りがキツ過ぎて困りました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃担当者にはすでに申し伝えており、改善に努めております。また、シャンプー類でございますが今後種類を変更する予定でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
しかしながら、朝食やお部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きお声をお聞かせ頂ければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。