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uraran333さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2019/08/05

大室の杜 玉翠
宿泊施設:  大室の杜 玉翠
uraran333さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/08/03
部屋 : 【掛け流し温泉露天風呂付】ラグジュアリースイート=うみいろ=(和洋室)(64平米)
宿泊プラン: 【口福特撰】伊豆海鮮しゃぶしゃぶ・国産牛ステーキor鮑の踊り焼き~最上級のお料理コース~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
高級感のある佇まいで、客室も綺麗で広くてとっても使いやすかったです。接客いただいたスタッフの方も明るく気さくな感じで接してくださり、楽しくゆったり過ごすことが出来ました。露天風呂は外から見えてしまうのでは?と言う感じもしましたがブラインドがあるので安心、でも景色を見ながら入浴したかったな~と思いましたが、こちらの工夫次第かもしれません。日本酒を楽しみながらの食事だったためか、最後のご飯と水菓子が満腹すぎてお部屋に運んでいただけないか?と聞いてみたものの出来ませんでした・・・ちょっと残念です。しかし、様々な魚介類が楽しめて大満足なお食事でした!また、機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大室の杜玉翠にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきましては、客室からスタッフの接客応対、客室露天風呂やお食事などご満足いただける時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。食べきれなかったお食事につきましては、お客様のご期待にそえられずご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またお時間ができましたら、是非大室の杜玉翠にお立ち寄りください。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/06/20

はなれ宿 善積
宿泊施設:  はなれ宿 善積
uraran333さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/15
部屋 : 露天風呂付客室「嵐山」(和室)
宿泊プラン: 懐石料理+鮑+黒毛和牛ステーキ お部屋食 【海一望!露天風呂付客室】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2周年の記念旅行でお邪魔いたしました。当日は雨風が強く時間に余裕を持って・・・と思って向かったのですがチェックイン時間よりもかなり早めに到着してしまったのですが快く迎えてくださりありがとうございました。スタッフの方々もお一人お一人丁寧で笑顔の絶えない対応してくださりリラックスして過ごすことが出来ました。お部屋のお風呂も内風呂・露天共に贅沢な広さで何度も満喫しましたし、食事もどれも美味しく量もあったので最後残してしまったことが残念でなりません・・・!いつか連泊したい!またぜひ泊まりに行きたいお宿でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は2周年の記念旅行でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、口コミへのご投稿有難うございます。満点の評価また。たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、従業員一同大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足してゆっくりお過ごしいただきますよう、日々努力していきたいと考えております。またの機会を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました
はなれ宿 善積 従業員一同
投稿日: 2019/04/16

第一ホテルアネックス
宿泊施設:  第一ホテルアネックス
uraran333さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/13
部屋 : 喫煙スタンダードダブル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE/食事なし
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
急な宿泊だったので喫煙のお部屋しかなく残念でした。古い設備ですが清掃も行き届いていて問題なく過ごせました。今度は早めの予約で禁煙ルームに宿泊したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は第一ホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
私ども第一ホテルアネックスは、5月中旬を目途に全館禁煙となります。次回ご利用頂く際には、必ず禁煙室でのご用意トさせて頂きますので、是非次回もご予約賜ります様お願い申し上げます。
投稿日: 2019/03/11

奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう)
宿泊施設:  奥伊香保 旅邸 諧暢楼(かいちょうろう)
uraran333さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/09
部屋 : 庭園露天風呂付特別室(本間15畳+次の間7.5畳ベッド)(和室)(100平米)
宿泊プラン: 【群馬県産上州黒毛和牛ステーキ(A5ランク)】にグレードアッププラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
誕生日の記念旅行でお邪魔いたしました。誕生日ということで特別なおもてなしとお部屋で迎えてくださり、本当にありがとうございました。お部屋もお風呂も食事もどれも素晴らしくて、とても贅沢でとっておきの時間を過ごさせていただきました。星5以上をつけたいほどです!忘れられない誕生日になりました。また是非伺いたいです。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は「奥伊香保 旅邸 諧暢楼」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お誕生日の大切なお祝いに当館をご指名頂き重ねて御礼申し上げます。

お喜びいただけたご様子、安心致しました。
採点評価の満点とお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
これに満足することなく精進して参ります。

伊香保は寒さのピークが過ぎ、少しずつ暖かくなってまいりました。
新緑や紅葉景色も人気がございますので、また異なった季節の景色もご覧いただければ幸いでございます。

またuraran333様にお会いできます御事、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

奥伊香保 旅邸 諧暢楼
フロントマネージャー 征矢野 千加恵
投稿日: 2019/02/04

葉山ホテル音羽ノ森
宿泊施設:  葉山ホテル音羽ノ森
uraran333さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/02
部屋 : コーナーバルコニーツイン 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大15倍>即時利用も可能!フレンチフルコースプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
前回真夏にお邪魔したので、次はぜひ空気が澄んだ少し寒くなったころに行きたいと思い再訪問となりました。夏とは違い期待通りの海の美しさと澄んだ空気、1月も終わったばかりなのにちょうど良く暖かい週末となり冬のリゾート&絶景を満喫することが出来ました。日が落ちるのが早まると思い夕食の時間を17:00にしたのがベストタイミングで海の彼方に日が落ちる瞬間を目の当たりに出来、とってもロマンチックなディナーとなりました。スタッフのホスピタリティは前回同様すばらしかったです。1点残念だったのはディナーの際に出てきたパンが冷たかったことです。前回は暖かいパンでより美味しさを感じていたので印象に残る点となってしまいました。フルコースの料理の数々は相変わらず素敵でとても美味しかったです。今度は暑くもなく寒くもない季節に、バルコニーで朝食が食べれる時期に伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。


スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お食事の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご意見はスタッフ全員で共有し以後同じことのないようにしていきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

葉山ホテル音羽ノ森
宿泊部
投稿日: 2019/01/15

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
宿泊施設:  寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
uraran333さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/12
部屋 : 【杜若】源泉露天風呂付客室 ワイドタイプ5階 501(和洋室)(75平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今年初の旅行先として冬の長野で温泉にゆっくり浸かりたいと決めて今回お邪魔しました。予定よりも早い到着にも関わらず、宿の入口横に車を入れてすぐにスタッフの方が誘導してくださり、反応の速さに驚きました。他にも宿泊の方がいたようですが、滞在中ほとんどすれ違うこともなく、静かにゆったりと過ごすことが出来ました。食事の量も私たちにとってはベストな量で大変美味しくいただきました。お目当ての日本酒Barもたっぷり堪能して、食事中も食後も美味しい日本酒を楽しめて大満足の1日でした。部屋の内風呂も展望風呂も大満足です!道路に面したお宿なのにとっても静かでそれも良かったです。通してスタッフの方々の反応のよさ、丁寧さ、すべて素晴らしかったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
uraran333様

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今年初の旅行先として長野をお選びいただき、また当館でのご滞在をお決め頂き重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際には、お車をお停めいただく場所がわかりにくく、大変失礼致しました。当日は満室でしたが、静かに寛いでお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。お食事や、諏訪の地酒もご堪能いただけましたでしょうか。地元の食材や調味料を使用したお食事、また地元諏訪の酒蔵それぞれのお酒をお愉しみいただけましたこと、心から嬉しく存じます。
展望露天風呂「綿雫」からの雄大な眺めをお愉しみいただきながら、ゆっくりとお入りいただくお風呂、プライベートな空間で気が向いたときに何度でもお入りいただける源泉掛け流しのお風呂、それぞれに温泉をご満喫いただけます。
また是非、お食事・地酒・温泉をゆっくりと味わいにお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日: 2018/09/19

料理の宿 伊豆のうみ
宿泊施設:  料理の宿 伊豆のうみ
uraran333さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/09/15
部屋 : 心を癒す贅沢空間 露天風呂付角部屋特別室/ダブルベッド(和洋室)(55~60平米)
宿泊プラン: ~癒しの時空を堪能~2泊3日の至極の癒し連泊プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
3月に引き続き2回目の利用でした。今回は遅めの夏休みを取り2泊で利用させていただきました。夕食朝食共にどの料理も感激するほど美味しくて、2日間で様々に秋の食材を堪能できました。おかげでお酒が進み過ぎました(笑)スタッフの方々も皆さん気さくで丁寧でゆったりと過ごすことが出来、素晴らしい夏休みを過ごすことが出来ました。春、秋と伺ったので、今度は夏や冬にもお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
数あるお宿の中より「伊豆のうみ」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同安堵しております。
それぞれの季節で食材も変わります。またお愉しみ頂けると思います。
旬産旬消を味わいにお出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりお帰りをお待ち申し上げます。
少し前までは暑さが気になりましたが、すっかり秋深く、最近は暖房がほしくなる日もございます。
気温の差にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ありがとうございます。
投稿日: 2018/08/27

葉山ホテル音羽ノ森
宿泊施設:  葉山ホテル音羽ノ森
uraran333さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/25
部屋 : コーナーバルコニーツイン 禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【レイトサマー】湘南葉山へ大人の小旅行~フレンチフルコースプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
国道から急な坂道を登った上にあるホテルです。白と青がメイン基調の海沿いにあるリゾートホテルです。古いホテルですが調度品や設備はしっかりと手入れされているようで、気品と歴史を感じさせます。客室やお風呂はこぢんまりとしていますが二人で過ごすにはちょうど良かったです。当日は天気にも恵まれオーシャンフロントで絶景を朝も昼も夜もそれぞれの良さを堪能できました。フランス料理のフルコースもどれも美味で言うことなしです。スタッフの方々も気さくな方々ばかりで快適に過ごすことが出来ました。空気が澄んだ少し寒くなったころにまた利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、葉山ホテル音羽ノ森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また温かいご感想を賜りまして、大変嬉しく感じております。
お越し頂いた日が天気に恵まれ、当ホテル最大の魅力である絶景をお楽しみ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、スタッフのサービスやお料理に対してもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなり、大変光栄な事と受け止めております。今後もお客様に喜んで頂けます様精進いたします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

葉山ホテル音羽ノ森
宿泊部
投稿日: 2018/07/23

別亭やえ野
宿泊施設:  別亭やえ野
uraran333さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/15
部屋 : 「さくら」半露天風呂付離れ客室(和室)(60平米)
宿泊プラン: お料理のボリュームアップ【増田牛ステーキプラン】-半露天風呂付き離れ客室-
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
3連休の2泊目のお宿としてお世話になりました。4室限定のお宿でロビーがないことに驚きましたが、チェックインもチェックアウトもすべてお部屋で対応いただき移動する手間もなくとても快適でした。お酒を頼んでも素早く対応していただけて感激しました。料理の数々も見た目も美しく驚かされるばかりで、味ももちろん素晴らしかったです。今まで泊まったお宿の中でベスト3に入る勢いです!ぜひまた行きたいと思います。本当にありがとうございました、
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂けたとの事、大変嬉しく感じております。

お料理につきましても、「素晴らしかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、当館料理長も喜んでおります。

ルームチェックイン、ルームチェックアウトは珍しく変わっておりますが、当館のスタイルを高評価して頂き、誠にありがとうございます。

10月中旬より始まる紅葉や、冬の雪景色もおすすめでございます。

是非とも季節を変えてご利用くださいませ。
お二人もまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/07/17

香雲館
宿泊施設:  香雲館
uraran333さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/14
部屋 : 露天風呂付「扇・漆」本間10帖+いろり4.5帖(和室)(60~65平米)
宿泊プラン: 【露天風呂付客室がお得】人気のスタンダードプランが貴賓室で最大25,920円OFF!今だけの特別料金
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
3連休の旅行1泊目にお世話になりました。宿についてお茶を入れていただいた時の雑談で、今回はお祝い旅行なんですよ~という何気なく言った一言を、夕食時にお祝いのデザートプレートを出していただき感激しました。大好きなお酒のラインナップも多く、料理の一品一品も丁寧な仕事ぶりで味も絶品でした。そしてスタッフの方々のおもてなしの精神がとにかく素晴らしかったです。静かな空間で美味しいお酒と料理と温泉と、最高のひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は私ども香雲館をご指名を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。

当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事がご満足に値したこと、
また今回は昇格のお祝いの記念という特別な日の
ご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。

今後もご満足いただける宿を目指し
「温故知新」古き良き日本の旅館を守りつつ、
新しいものにも着目し取り入れ、日々精進して参ります。

是非また節目の記念日も伊香保へお出かけ下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。