フィットネス施設
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yk*さんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2020/09/19

Secret Break Hebara
宿泊施設:  Secret Break Hebara
yk*さんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/15
部屋 : 2名様~ 一棟貸し(推奨定員4名、定員大人6名)(一棟貸し)(120平米)
宿泊プラン: 宿泊代金5%オフ  口コミ投稿プラン(期間限定)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス -  
温泉・お風呂 -   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
施設からの眺めや設備が良かったです。
インテリアも素敵でリゾート気分を満喫出来ました。
車ではなく電車だったので、最寄りの御宿駅から行き帰りともにタクシーを呼んで移動しましたが、問題ありませんでした。
1点だけ、問い合わせ時の電話対応にて、事務的で冷たい印象を受けた点が少し残念に感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、Secret Break Hebaraにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

リゾート気分を満喫して頂けたご滞在になられました事、私共も大変嬉しく存じます。

この度は、お問い合わせの電話対応につきまして、お客様へ冷たい印象を感じさせて
しまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後の対応に不快な思いのなき様、心がけて参ります。

是非また、機会がございましたら、当施設へおくつろぎにいらして下さいませ。