フィットネス施設
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チャ&kmさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2021/04/08

ホテルビナリオ梅田
宿泊施設:  ホテルビナリオ梅田
チャ&kmさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/29
部屋 : コンフォートツイン<禁煙>(ツイン)(20~21.6平米)
宿泊プラン: 【タイムセール】5%OFFの特別料金!朝食バイキング付きプラン!10時アウト
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めての宿泊になります。
お部屋をアップグレードしてくださり、最上階でした。お部屋の中にマッサージチェアがあったので身体をリフレッシュする事が出来ました。引越しの搬出で疲れておりましたのでとても助かりました。朝食はビュッフェスタイルでコロナ対策バッチリで安心してお食事する事が出来ました。全てのメニューにこだわりがあり感動いたしました。本当に美味しかったです。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども「ホテルビナリオ梅田」をご利用いただきありがとうございます。

今回の滞在が、ご自宅の様に「寛げた」「安心して食事が出来、メニューにも感動した」「本当に美味しかった」という私どもにとって最高の感想をいただけ、嬉しく思うと共に安堵いたしました。

今後、もし、大阪梅田でご宿泊の機会がございましたら、私どもをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

今後も、私ども「ホテルビナリオ梅田」、並びに「ビナリオホテルズ&リゾーツ」のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、大変お忙しい中、感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルビナリオ梅田 宿泊課
投稿日: 2021/04/08

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
宿泊施設:  リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
チャ&kmさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/25
部屋 : スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン: 【日~木曜日限定】一休会員様限定の特別料金&さらにポイント最大20倍!朝食&天然温泉スパ利用付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回、初めて利用させて頂きました。お部屋も綺麗でパーク逆側のお部屋でしたが眺めもよく気持ちよく宿泊する事が出来ました。朝食もビュッフェスタイルでしたがコロナ対策バッチリで安心してお食事する事が出来ました。そして、とても美味しい朝食でした!また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めてご宿泊いただき、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

ご朝食もお召し上がりいただきましたようで何よりでございます。
ただいま、レストラン内でも感染拡大防止対策をいたしております。
ご協力いただき誠にありがとうございます。

今後も安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2020/10/27

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
宿泊施設:  ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
チャ&kmさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/19
部屋 : スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】(ツイン)(40~45.5平米)
宿泊プラン: ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 1.00   満足度 5.00  
クチコミ
憧れのユニバーサルでのホテル泊。チェックイン前に荷物を預けていて忘れ物を取りに戻ってもフロントの方は気持ち良く優しく接して下さりました。お世話になりました。お部屋はとても綺麗で広く24階からのパークの眺めは素晴らしいものでした!何よりも入浴しながらの夜景が感動でした!一つだけ残念だったのが朝食でした。洋食のサンドウィッチのパンがパサパサ…和食のおにぎりも美味しくなかったです。その他は本当に最高でした!朝食の改善を期待しつつ、また是非、宿泊したいと思います。本当に素敵な1日をありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、接客、客室においてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林