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ぴろうぃんさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日：
2020/12/28
宿泊施設：
知多半島 海のしょうげつ
ぴろうぃんさん
の総合点数：
4.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/12/25
部屋 ： 伊勢湾を望む 露天風呂付メゾネット客室B 80平米【禁煙】（和洋室）(80平米)
宿泊プラン：
知多牛・飛騨牛食べ比べプラン（NEW）
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クチコミ
とにかくお料理が最高で、少食の私達夫婦も次のお料理を楽しみに待ちながら完食できました。
お部屋に少し古さは感じますが、お部屋からの眺望も良く、お風呂の解放感に日常を忘れ癒されました。
多少お湯の塩素臭が気になるものの、また泊まりたいと思えるお宿です。今度は夏に伺いたいです。
投稿日：
2020/12/28
宿泊施設：
琵琶湖ホテル
ぴろうぃんさん
の総合点数：
3.33
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/21
部屋 ： プレミアラグジュアリー「Vista」レイクビュー42平米（ツイン）(42平米)
宿泊プラン： 【リゾート14days】10％OFF ！朝食付きプラン
食事： 朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
クチコミ
連休にVistaで2泊しました。開放感のあるバスルームに部屋からの眺望も最高で、滞在中は小説を読んだり湖畔を散歩したりと、とてもリフレッシュ出来ました。
ただ残念だったのは朝食です。コロナ対策のためとは言え、朝食のレベルはビジネスホテル並みでした。普段から利用するホテルと比べると種類も少なく、その場で調理する品も無く、もう少し工夫できるのではと感じました。またスタッフの方のルールが徹底されていないようで、しっかり検温と消毒をお願いする方もいれば、全く何もせず席に案内する方もいました。
部屋には満足でしたが、多々改善の余地があると思います。次回利用する際には改善されていることを望みます。
宿泊施設からの返信
ぴろうぃん様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ぴろうぃん様のお言葉のようにVistaはビューバスを特徴としており、バスルームにいながらも琵琶湖の景色をお楽しみいただけます。
ご滞在中はリフレッシュいただけたこと、たいへん嬉しく思います。
ご朝食内容につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
現在検温専属の係を配置しておりますが当日不十分な対応大変失礼いたしました。
コロナ禍で営業させていただくに辺り、安心・安全が第一と考えております。
再度徹底するように努めて参ります。
頂戴したお言葉は今後の課題として検討し、今後より良く出来るように
努めさせていただきます。
ぴろうぃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖ホテル スタッフ一同
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