ご宿泊日より90日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

lexushs250hさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/01/27

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル京都
lexushs250hさんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/24
部屋 : スタンダードツインルーム27.5平米【禁煙】(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン: ベストフレキシブルレート~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつもながらリラックスさせていただきました。朝食のレストラン雲海でのスタッフの応対は良かったと思います。しかし、食後のコーヒーのは時間が経ち過ぎていたような味がしました。
また利用させてもらいますので、今後もよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘を賜りました、日本料理・雲海でのご朝食コーヒーにつきましては、抽出後の管理につきまして見直しをいたすよう指示致し、品質向上に努めて参ります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
次回、京都にお越しの際も当ホテルを是非ご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル京都
宿泊部長