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To&Yoさんの一覧性別:女性年齢:不明

投稿日： 2021/01/08

宿泊施設：

壺中の天　宿　○文

To&Yoさんの総合点数： 4.50

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2021/01/06

部屋：オーシャンビュー【ツイン・露天風呂付】（ツイン）(30平米)

宿泊プラン：＜量より質＞少食のあなたに！お食事少なめ！お部屋はもちろん露天風呂付！

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	4.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	4.00
お食事	4.00	満足度	5.00

クチコミ

素晴らしい弓ヶ浜の目の前で癒されました。
GOTOが一時停止になり、キャンセルしようか迷いましたが、そうすると宿に関わるいろいろな人が別の意味で困ることになるのではないか…と思い滞在を決めました。
滞在者もとても少なく、逆に密ではなかったため、のんびり過ごせました。
チェックアウトの時にフロントにいた体格のいい感じの男性が立ってるだけで挨拶もなかったので、少し残念な気持ちになり、星を1つ減らしました。
客室や食事の際に対応してくださったスタッフの方は皆さん地元のお母さん、という感じでいい印象だったのに残念です。
食事を少なめというプランでした。量は私たちに合っていて良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は宿〇文にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロントでの対応につきまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。この様な事が再度起こらないよう
注意させて頂きたいと思います。

是非、機会がございましたら、又のお越しをいただければ幸いです。

投稿日： 2020/11/24

宿泊施設：

伊豆下田温泉　下田大和館

To&Yoさんの総合点数： 4.33

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/11/16

部屋： 1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】

宿泊プラン：【磯会席】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・伊勢海老刺身・金目鯛煮付け　三大グルメを全部食べたい人のプラン

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	4.00	接客・サービス	4.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	清潔感	4.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

去年に引き続き2度目の宿泊です。
露天風呂付きの部屋を希望していたのですが、GOTOのため人気で予約が取れませんでしたが、部屋からは多々戸浜の綺麗な海岸が眺められました。
夜はバルコニーから星空も見ました。
多々戸では波乗りを楽しみましたが、本当に海が美しく、午後から夕方にかけて空も綺麗に変化して、心が癒されました。
お料理も少しずつ色々な味を楽しめて、とても満足しています。
ありがとうございました！

宿泊施設からの返信

To&Yo 様
当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また下田へサーフトリップの機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

投稿日： 2020/09/08

宿泊施設：

ホテルインディゴ箱根強羅

To&Yoさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2020/09/06

部屋：デラックスツインヒルサイド温泉風呂付（ツイン）(37平米)

宿泊プラン：【今月の人気プラン50選】箱根を味わう特別プラン・薪オーブングリル　※朝食・夕食付

食事：夕朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	4.00
バスルーム・お風呂・温泉	4.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

新しいホテルなのでとても綺麗でした！
チェックイン前でしたが、車を停めさせてもらい、登山電車に乗りたかったので強羅駅まで送っていただきました。
スタッフの皆さんは、インディゴという名前だからだと思いますが、デニムを履いてカジュアルですが清潔感のある制服でした。
多少不慣れななのかぁと感じる部分もありました(エレベーターの使い方が説明されなかったので慌てたり、食事を出すタイミングがバラついてたりありましたけど…)が、皆さん一生懸命働いていましたよ。GOTOキャンペーンで割引あったから、まぁこんなもんかなって思えたのかもしれませんが…

別の口コミには、レストランは浴衣がNGなのにスタッフはデニムだなんて…と書いてありましたが、素敵なレストランに浴衣で行く方が恥ずかしい気がします…。
食事は、ボリュームがありどれも美味しくいただきました！
サラダのドレッシングやベーコンも美味しく、ビーツのサラダも調理法に凝っていたりしました。
メインは追加料金のメニューが少し高かったのでやめて、追加料金なしのものを頼みましたが、スペアリブもチキンも美味しかったです。
デザートは目でも鼻でも楽しめるケーキでした。
朝食も夕食もパンが美味しかったです。
私たちには少しボリュームがありすぎました。　

全室禁煙なので、喫煙する方は何度もメイン玄関から外に行かねばならなくて大変そうでした…。

箱根といえば温泉、露天風呂、和室で浴衣で…というイメージだったのですが、たまにはこんなホテルもいいなぁと思いました。
ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

若いサービススタッフが多く、至らぬサービスが多々ございました事、ご容赦下さいませ。
ホテルの滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

箱根は季節によって様々な様相を楽しめる場所でございます。
また秋冬とお待ちしております。

弊社は様々なプランを販売、構想しておりますので、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。
引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

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