フィットネス施設
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BOSSYYさんの一覧 性別:男性 年齢:不明
投稿日: 2021/10/31

金沢東急ホテル
宿泊施設:  金沢東急ホテル
BOSSYYさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/25
部屋 : セミダブル【23平米/禁煙】ベッド幅160cm(シングル)(23平米)
宿泊プラン: 室数限定!スペシャル価格&ポイントUP! 朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
とても快適に過ごせました。特にスタッフの皆さんの示された気使いや気働きはとても心地よく、よく一流ホテルにありがちな慇懃さやプライド高い接客ではなくて温かく友好的で喜んで迎い入れられている歓迎されていると感じさせるものでした。スタッフの皆さんが一丸となって高度なホスピタリティを醸し出しておられ私たちはこちらのホテルを利用させていただいて「良かった」と思っています。お陰様で初めて訪れた「金沢」の街も一遍に好きになりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
BOSSYY様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿から、快い滞在でしたことが伺え、大変嬉しく感じております。
また、スタッフの接遇に対し過分なるお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。私どもの想いがBOSSYY様に伝わったことが感じられ、感激しております。
"ホテルを利用させていただいて「良かった」"・・その言葉にとても勇気づけられます。
頂きましたお言葉を励みに、謙虚な気持ちでホスピタリティ精神の向上に努めて参ります。私どもの生まれ育った金沢を好きになって頂き、とても幸せに感じております。金沢は暖かい人で溢れております。是非、また機会がございましたらお越しくださいませ。

蟹が美味しい季節となりました。寒さも本格的になって参りましたので体調を崩されることのないよう、どうぞご自愛くだいませ。
またBOSSYY様にお会いできます日を心よりお待ちしております。


                            クラブラウンジ
                                渡辺
投稿日: 2021/06/04

京 YUNOHANA RESORT 翠泉
宿泊施設:  京 YUNOHANA RESORT 翠泉
BOSSYYさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/06/02
部屋 : 【ゆったり和室-ツイン-】(禁煙)(和室)(59平米)
宿泊プラン: 【近畿2府4県在住者限定】スタンダードプラン 泉‐IZUMI‐ ポイント最大5倍(一泊2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
自粛疲れを癒やすために近場でということで今回利用させていただいた。全体的に良く手入れされていてまた様々な形で快適に過ごせるよう配慮や気遣いを感じさせる旅館で快適かつゆっくりと過ごすことができたことに感謝しています。何よりも食事が美味しいこと。いろんなホテル旅館を利用してきたが最も上位に入るのではないか。料理長が挨拶に来てくれて少し話をすることができたがそこから感じることは料理に対する真摯な姿勢と話し方や振る舞いから滲み出ている誠実なお人柄。料理の味をここまで押し上げているのは多分それも一因かと。最後の晩餐に何食べたい?と問われるなら恐らく翠泉さんの晩御飯と答えるだろう。付け加えるなら今の時期ならではで庭園のせせらぎでホタルの飛び交う光景が見れたのも良かった。客が快適に過ごせる様に様々な工夫や努力をされているであろうことが見事に実っている様に思う。今回泊めていただいてありがとうと言いたい。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在について、ご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
また、お料理をはじめ全体的にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

料理について、毎月献立変更を行っております。旬の食材を使用し・地産地消も行っております。
季節を変えてお越しいただだける日を心よりお待ちしております。

堤 正和
投稿日: 2020/12/19

手塚ryokan
宿泊施設:  手塚ryokan
BOSSYYさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/16
部屋 : <プレミアムルーム>和洋室・源泉かけ流し_露天風呂&デッキ(和洋室)
宿泊プラン: ※<黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席>五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
連泊で利用させていただきました。木立に囲まれて風情と落ち着きのある快い趣きのある旅館です。ゆっくり静かに過ごすことが目的の私たちにはぴったりでした。スタッフの皆さんも穏やかで丁寧な話し方や振る舞いの接客で程よい距離感をわきまえていてそれでいてきびきびと動かれており好感が持てました。何よりも食事が秀逸で味付けはもちろん見た目や器それに珍しい食材なども使用し満足度の高いものでした。一番重要な温泉ですが少しぬるっとした泉質と温泉臭があり肌にまとわりつく感じが良く何回も入ってしまいました。湯船から出るのが躊躇われるくらい長い時間じっーと浸かっていたかったです。
 近代的な設備の備えた大型ホテルや豪勢で立派な作りの少しお高くとまった感じの旅館もいいのですが、こちらの旅館は「さりげなく・気負いなく」自然な感じで(例えて言うなら「ただいま」という感じで)入っていけました。心地よく癒される旅館です。(ちなみに建物の前に車を横一列に駐車するのですが、車から降りて始まるその一歩から、足元の「土」の感触、それにつながる「木」の感触、舞い散る枯葉や梢から注ぐ木漏れ日の感触の中に建つ本館がなかなか見事に調和しています。館主は多分そのあたりも考えてこのようなしつらえにされているのではないかとさえ感じました)
 木立の管理や手入れは何かと大変と思いますが春の新緑や盛夏の季節もそれぞれに季節の顔や風情がありどんなものかまた訪ねてみたいと思いました。心地良く過ごさせていただきありがとうございました。
投稿日: 2020/12/18

大河原温泉 かもしか荘
宿泊施設:  大河原温泉 かもしか荘
BOSSYYさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/24
部屋 : 和室(1名~8名様)(和室)(58平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大10倍!季節毎の旬な食材を使った創作コース料理
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
自然に囲まれて時間がゆっくり流れている感じが良かった。スタッフの皆さんも親切丁寧な接客と細やかな気遣いで気持ち良く過ごせました。難を言えば大浴場がちょっと狭いかな・・というのと食事の量が我々には丁度だけど若い人には少し物足りないかなと思いました。それでも客室は広くて清潔で気兼ねなくゆっくりできました。また機会があればゆっくりしに行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当館へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、とても素敵なお言葉を送って下さり、誠にありがとうございます。
スタッフ接客サービス面に付きましても、お客様に喜んで頂ける事が出来、私共も嬉しい限りでございます。今後もお客様に親切丁寧な接客サービスはもちろん。よりお客様に喜んで頂けるご提供が出来るよう、精進して参ります。
大浴場、お食事に付きましてはありがたいアドバイスを下さり、ありがとうございます。お客様の頂いたご意見を、スタッフ皆で共有し、より皆様に愛されるかもしか荘をご提供出来るよう対応致します。

この度は、お忙しい中のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


大河原温泉かもしか荘  施設部  澤 素直
投稿日: 2020/11/17

津軽のお宿 南田温泉ホテルアップルランド
宿泊施設:  津軽のお宿 南田温泉ホテルアップルランド
BOSSYYさんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/09
部屋 : 【東館(禁煙)】和洋室 50平米(和洋室)(50平米)
宿泊プラン: 早期割30!【春夏秋冬・季節の和食膳プラン】地元食材や津軽の郷土料理を堪能<スタンダード/2食付>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 -  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
和洋室に連泊で利用させていただきました。お部屋は快適、清潔で気持ちよく過ごせました。食事も夕食朝食共に量も味も大変満足させていただきました。特に2日目の夕食は同じものとならない様前日と内容を変えていただき嬉しかったです。何はともあれ特筆すべきはお出迎えとお見送りに力が入っており「歓迎している」感が半端なく皆さんの気持ちが十分に伝わって来ました。ただ一つ残念に思ったのはチェックイン後大浴場を利用してから何か違和感を感じたので一休サイトでプランを確認すると「当客室限定特典 貸切風呂1回(60分)無料 ※ご利用時間はチェックイン時にお伺いいたします。」とあるにも関わらず、チェックイン時にその事はスルーされこちらのほうもいちいち貸切風呂のことは覚えていなかったので、大浴場利用後にフロントに電話すると「お客様が何も言われなかったので」と言われてしまいました。「…お伺いします…」とあるにも関わらず、こちらから言わないと利用できないのか、できれば利用させたくなかったのかなとさえ思えるような言い訳でこの点だけが残念で星1つ減らさせていただきました。ただ結局は貸切風呂を利用させて頂けたので良かったのですが。でも総じて好感の持てるホテルでまた行く機会があれば是非利用させて頂きたいです。大変お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
BOSSYY 様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋、お料理共にご満足いただき、誠に光栄でございます。
当館はチェックインからチェックアウト後までご満足いただけるよう心掛けており、
そのお気持ちがBOSSYY様にお伝えでき、スタッフ一同嬉しい限りでございますが、
ご指摘いただきました、貸切風呂の件に関しましては、チェックイン時にこちらで確認すべきところ、確認を怠ってしまい、BOSSYY様に不信感を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
我々スタッフがお客様に不信感を抱かせるような対応はあってはならないことでございます。
今後はこのようなことがないよう、お客様の立場に立った接客を心掛け、お褒めいただいたことと、ご指摘いただいたことを、しっかりと受け止め、より一層ご満足いただけるよう日々の努力と社員教育を徹底して参ります。
次回、青森県にお越しになった際は、是非アップルランドにご宿泊いただけるよう当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2020/10/30

京都ブライトンホテル
宿泊施設:  京都ブライトンホテル
BOSSYYさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/28
部屋 : スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(36平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ありがとうございました。初めて利用させていただきましたが、すべてのことにおいて上質なホテルライフを楽しむことができました。特にこのコロナ禍の中にあって何かと大変かと思いますがホテル従業員の皆さんどなたも笑顔と気遣いを十二分に示されていて心地よい接客・サービスで快適に過ごすことができました。良い思い出ができてまた利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で、大変うれしい気持ちで拝読しました。

ホテルライフを快適にお過ごしいただけました事や良い思い出となりました事、スタッフ一同うれしい限りでございます。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもの何よりの励みになります。

これからも当ホテルでは、京都に生まれたホテルとして都の伝統文化と精神を受け継ぎ、お客様の「大切な日に過ごしたいホテル」でありたいと思っております。
また、四季折々の京都の風情をお楽しみいただきたいと思いますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

末筆になりますが、お忙しい中ご投稿いただきました事、改めて感謝申し上げます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

京都ブライトンホテル
宿泊部 宿泊サービス課 西應 佑一
投稿日: 2020/10/29

おごと温泉 湯元館
宿泊施設:  おごと温泉 湯元館
BOSSYYさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/06
部屋 : 【温泉露天風呂付セミスイート】【禁煙】19年11/5OPEN(和洋室)
宿泊プラン: 〓滋賀県民限定〓~10%割引+貸切露天風呂&売店1000円割引券付の期間限定超お得プラン~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
連泊しました。部屋も食事も温泉もまた皆さんの接客にも満足しました。特に夕食を二日間世話してくださった若い方は良く気が付き食事だけではなく会話でも楽しむことが出来私たち夫婦にとってはいい思い出となりました。コロナ禍で大変な中笑顔を絶やさず私達を迎えもてなしてくださってありがとうございました。またリピートさせて下さい。
宿泊施設からの返信
BOSSYY様
この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館のお食事や施設、接客に関してお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
担当のスタッフに必ずお伝えさせて頂きます。
コロナ禍でお客様が激減している中、そのように言って頂けまして幸甚に存じます。
是非、またお越しくださいませ。

湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑