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あーちむさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2020/03/18

UFUFU VILLAGE
宿泊施設:  UFUFU VILLAGE
あーちむさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/03/15
部屋 : 【ペット同伴】ドームテント type CDD 最大4名様
宿泊プラン: 【ペット同伴】愛犬と過ごす「グランピング」【1泊2食BBQ付】ラグジュアリーテント泊プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   清潔感 5.00  
ロケーション 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
テントもトイレもお風呂も清潔でキレイでした。
夜ご飯が少し物足りないので自分で無料で持ち込めるのはとても良かったです。
投稿日: 2020/03/03

世界遺産リゾート 熊野倶楽部
宿泊施設:  世界遺産リゾート 熊野倶楽部
あーちむさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/03/01
部屋 : スーペリアスイート<青龍> 定員4名【禁煙】(和洋室)(48平米)
宿泊プラン: 【味覚三昧会席】【まるごとおもてなし】美食・牛ステーキ・熊野の鮮魚!基本/美食オールインクルーシブ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 1.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
夕食朝食とてもおいしくかったです。
従業員さんも優しい人ばかりでした。
お部屋もとてもきれいでとても満足です!
大浴場や朝食会場など行く際に外に出て移動するのが雨の日だと、少し面倒でした。
投稿日: 2020/01/24

あわら温泉 清風荘
宿泊施設:  あわら温泉 清風荘
あーちむさんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/22
部屋 : 客殿~清風荘のスタンダード和室(禁煙)【バイ】(和室)
宿泊プラン: 【冬だけの味覚カニ×ふぐバイキング】ズワイガニ姿に焼ガニ・ふぐ刺しなど冬の味覚50種類のバイキング
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   清潔感 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
まず、客室には歯ブラシ以外の小物アメニティは一切ありません。バスタオル、ミニタオルもひとつずつおいてありますがそれは部屋で使うものなのか大浴場に持って行くものなのかの説明も一切ありません。今は大浴場にバスタオルが常備してある旅館も多いので説明が欲しかったです。さらに大浴場にタオル回収箱があるので入れてしまって、客室から新しいバスタオルをくださいというと料金が発生すると言われました。
バスタオルを部屋に持って来てくれたスタッフさんも怖い人でしたし、客室からの電話の人の対応も酷かったです。結局最初に部屋に案内してくれた人が慌てて部屋にきてバスタオルはフロントでもらうシステムという事を教えてくれましたが、すべてにおいて説明不足だし、対応も真顔で怖かったです。エレベーターで上がるのを待っていたらスタッフの人に押しのけられ団体客を優先されました。先に待っていたのは私たちなのに。あまりの事にショックで、マッサージも予約していましたが気分でなくなりキャンセルしました。
バイキングは品数は少なめで野菜などの鮮度は酷かったです。レタスは茶色に変色してましたが、カニやお刺身、ステーキは他にはないくらい美味しかったです。お風呂もきれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際の説明不足やその後のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
クシなどのアメニティは大浴場に用意がある事、タオル、バスタオルはお部屋からお持ちいただくことは、お部屋への案内の際にご説明させていただく形となっておりますが、スタッフへの教育が不十分でございました。また、エレベータでの件も団体のお客様の案内に夢中でお待ちのお客様の確認ができておらず、大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
今回の件は該当スタッフをはじめ、各部署で共有して今後は無いように対策を練らせていただいております。
ただお食事、温泉にはご満足いただけたようで、お褒めのお言葉が救いになっております。
今後はスタッフの対応でもご満足いただけるように、スタッフ一同励んでまいりますので、これに懲りずにまた当館をご利用いただけますと幸いです。
投稿日: 2019/09/29

伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ  La Belle Equipe
宿泊施設:  伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ  La Belle Equipe
あーちむさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/26
部屋 : ベルエキップスイート「サパン」(ツイン)(65平米)
宿泊プラン: 愛犬と【 記念日コンシェルジュプラン 】 プロポーズ、ご結婚記念日、誕生日、ご出産祝等最高の演出
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
去年から気になっていたベルエキップ、1日4組だけしか泊まれない全部の部屋がスイートルームというホテル!!どんな感じか楽しみに泊まりました。いきなりスジェリエだと、次に泊まる新しい楽しみがなくなってしまうかなとまずはサパンというお部屋に泊まりました!今回は旦那のお誕生日だったのでお部屋でディナーにしようと思っていたら、サパンだけは部屋食が出来きません。だけど、それでかえって大正解でした!!素晴らしい緑のガーデンが見える開放感のあるレストランで
素晴らしいお料理とお誕生日会をすることができました!!部屋食は部屋食でゆったりプライベート感を楽しめるかもしれませんが、まずは初めてだし、レストランでお食事出来て本当に良かったと思いました。
もちろん、フレンチも犬連れで食べに行けるのに、良い素材がたくさん贅沢に使われていて本当にびっくりしました。伊豆牛、本当に美味しい。お野菜とかも新鮮で良かった。ワインなど、たくさん種類があって私はあまり飲めないですが、お酒が好きな人には最高だろうなと今度は母親を連れて行こうと思いました。ワイン大好きなので笑笑 従業員の皆さんも本当にみんなすごく優しくて、何から何まで、気遣ってくださるので、何不自由なく快適に過ごせました。内容は嬉しかった事や朝食が美味しかった事や、レストランから見える朝のガーデンが素敵だったこと。もうたくさんありすぎて書ききれませんが、
たくさんのサプライズとサービスと感動をありがとうございました。お部屋のジャグジー、これも温泉かな?
開放感に溢れた環境での花のお風呂も素敵だったし、
サウナ付きの貸し切り温泉もすごく良かったです。2人でゆったりできました。出たあともしばらく身体がポカポカ。今回は暑すぎず寒すぎの最高の季節に行けたかなと思いましたが、また違う季節も行ってみたいです。伊東市はすごく遠くて行くのが大変なのでしょっ中は行けませんが、苦労して長い道中を耐えて行った甲斐がありました。絶対にまた次はお酒が飲める両親も連れて行きます。
最後に秋のガーデンは本当に涼しくて素敵でした。
うちの末っ子ちゃんが嬉しそうに走っていました。
私もそれをみてとても嬉しかったです。従業員のみなさん、素敵な時間をありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿の中から当宿をお選び頂き誠にありがとう御座います。
すでに次のご宿泊を意識してのお部屋選び・・驚きました。

当宿人気のお食事のお部屋出しですが唯一このお部屋だけは
あえてダイニングテーブルを設置致しませんでした。
『各部屋それぞれ特徴を出していこう』と言うデザイナーさんのご意見を尊重しました。
結果よかったと思います。このお部屋はスピーカーや映像にこだわっているので映画好きの方にも大変好評です。

お部屋の露天風呂含め当宿のお風呂は全て温泉です。


庭には樹齢300年の樹が7本あります。
レストランの大きな窓から見える緑は少しづつ変化があるからか全く飽きません。
お食事もお喜び頂けホッと致しました。良かったです。
はげみになります。
伊豆牛は年間140頭前後しか生産されていなく仕入れることも限られたお店しか許されていません。
ウチもなんとか仕入れさせて頂ける様になりました。
野菜は全国から取り寄せていて生産者さんのおかげで、余計な調味料はいらない程その時の美味しい物をご提供出来ています。

ワインは年間2000本程都内の試飲会で毎年飲んで仕入れを決めています。
ワインとのマリアージュをお楽しみ頂きたく
料理も頑張っているので是非次回はお試し下さい。

ワンちゃんが初めて走ってくれたとお話を伺い私どももとても嬉しかったです。
また楽しんで頂けている姿を拝見したいです。
私どもが癒されてしまいます(笑)


記念日と言う大切な日にお越し下さりありがとう御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日: 2019/09/17

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
宿泊施設:  ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
あーちむさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/13
部屋 : スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】(ツイン)(30~34平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
安くて朝食も美味しかったです!
宿泊施設からの返信
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食についてご満足頂き大変嬉しく存じます。
また、お越し頂けた際にはサービス面でもお褒めのお言葉を頂ける様スタッフ一同勤めて参ります。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当 岡田