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ともくんくんくんさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/10/19

ザ・プリンス パークタワー東京
宿泊施設:  ザ・プリンス パークタワー東京
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/17
部屋 : 【禁煙/東京タワー側】パノラミックキング(バルコニー付き)(ダブル)(38平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
久しぶりに訪問させて頂きました。部屋が清潔で家具や内装がとても綺麗で快適でした。東京タワーの眺望も格別でした。チェックイン・アウト時の行列と時間が減るとより良いと思いました。また是非伺わせていただきます。
投稿日: 2020/09/12

インターコンチネンタル横浜Pier 8
宿泊施設:  インターコンチネンタル横浜Pier 8
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/10
部屋 : 【禁煙】デラックス ダブル ベイビュー(海側)(ダブル)(45~46平米)
宿泊プラン: 【自由気ままに】ステイ&ブレックファーストプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変素敵で快適なホテルでした。部屋が綺麗で家具や備品のデザインがとてもお洒落でした。ルーフトップからの景色・夜景もとても素敵でした。スタッフの皆様が丁寧に親切かつスマートに対応下さったので安心して過ごす事が出来ました。この度は大変お世話になり誠に有難うございました。また是非伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけて、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

インターコンチネンタル横浜Pier8
支配人
投稿日: 2020/09/05

横浜ロイヤルパークホテル
宿泊施設:  横浜ロイヤルパークホテル
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/03
部屋 : レギュラーフロア コーナーツイン シティビュー(ツイン)(47平米)
宿泊プラン: We Love Yokohama!52階~59階レギュラーフロア 【チェックイン14:00~】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
いつも快適なお部屋をご用意下さり誠に有難うございます。今回も最高の景色と共にのんびり過ごす事が出来ました。スタッフの皆様がいつも親切に丁寧に後対応下さいますので安心して羽を伸ばせております。また伺わせて頂きます。この度は大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2020/09/01

横浜ベイホテル東急
宿泊施設:  横浜ベイホテル東急
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/30
部屋 : デラックスツインシティビュー禁煙(ツイン)(38.7平米)
宿泊プラン: 【セレクト50】みなとみらいの素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつも快適に過ごさせて頂き誠に有難うございます。
毎回部屋のグレードアップを頂き、最高の景色も堪能しています。毎回全てのスタッフの皆様にはとても親切に丁寧にご対応頂いており大変感謝しております。また是非伺わせて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日: 2020/08/08

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
宿泊施設:  ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
ともくんくんくんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/06
部屋 : スーペリアダブル(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: 【お日にち限定】安心、安全な朝食が無料!この機会に朝食をお試しください<朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつも有難うございます。冷蔵庫が汚れていました。
また伺います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]をご予約していただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまにおかれましては何度か足をお運びいただいているにも関らず今回冷蔵庫の件でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊されたお部屋につきましては点検作業を徹底し、以後改善に努めて参りたいと存じます。お忙しい中ご指摘していただき、ありがとうございました。

そして不備があったにも関らずまた伺います、という温かいお言葉を頂戴し私共も安堵致しました。今後もお客様にご満足していただけるよう従業員一同精進して参りますので、これからもビスタホテルグループのご愛顧を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/07/18

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
宿泊施設:  ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/16
部屋 : スーペリアダブル(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
いつも快適に過ごさせて頂き有難うございます。高層階のとても綺麗な部屋でした。早速来週も予約させて頂きました。
投稿日: 2020/07/11

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
宿泊施設:  ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
ともくんくんくんさんの総合点数: 4.20
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/09
部屋 : スーペリアダブル(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
前回よりも部屋の掃除が行き届いておらず少し残念でした。チェックアウトの際スタッフの方が1名しかおらずお呼びしても出てこられずスムーズには行きませんでした。その他は特に満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタプレミオ横浜みなとみらいにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除が行き届いていなかった件と、チェックアウトの際スムーズなご対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は清掃業者含む従業員間で周知徹底させ、以後改善点として注意して参りたいと存じます。
その他はご満足していただけたようで、安堵致しました。
お忙しい中口コミをご投稿していただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/07/04

ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
宿泊施設:  ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/02
部屋 : スーペリアダブル(ダブル)(28平米)
宿泊プラン: 【週末96時間タイムセール】期間限定!ポイント最大11倍付!<素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
とても綺麗で洗練されたデザイン、景色も良く快適なホテルでした。部屋も適度に広く、バス・トイレ・洗面が独立しているところも良い点です。ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーもホテルではなかなか見かけない良いものを取り入れられており素晴らしいと思いました。ドリンクのサービスも有り難いです。是非また伺わせて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタプレミオ横浜みなとみらいにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同お客様からのご投稿をとても嬉しく拝見致しました。
客室のアメニティと、バス、トイレ、洗面所の3点が独立している形式はお陰様で大変ご好評いただいております。
また今月より現行のウエルカムコーヒーのサービスに加え、夏場により快適にお過ごししていただけるようウエルカムドリンクのサービスを開始致しました。
早速お客様からお褒めいただきまして、弊社としましても大変励みになります。

今後もお客様にご満足していただけるよう従業員一同精進して参りますので、これからもビスタホテルグループの御愛顧何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/06/28

ホテルマイステイズ横浜関内
宿泊施設:  ホテルマイステイズ横浜関内
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/06/25
部屋 : 【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
いつもお世話になり有難うございます。スタッフの皆様には毎回丁寧にご対応頂き感謝しております。
宿泊施設からの返信
いつもホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉を励みに、引き続き快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
またすぐにお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
投稿日: 2020/06/22

ホテルマイステイズ横浜関内
宿泊施設:  ホテルマイステイズ横浜関内
ともくんくんくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/06/17
部屋 : 【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
いつも有難うございます。今回も快適に過ごす事が出来ました。
宿泊施設からの返信
いつも数多くある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目標に精進して参ります。
また関内へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。