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ちばでらさんの一覧 性別:女性 年齢:不明
投稿日: 2019/01/10

箱根・芦ノ湖 はなをり
宿泊施設:  箱根・芦ノ湖 はなをり
ちばでらさんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/01/07
部屋 : 【禁煙】湖畔側和洋室(ツイン)(31.5平米)
宿泊プラン: 【新春セール】冬の国立公園内、芦ノ湖へ。お得に「はなをりブッフェプラン」!!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
母と子供と宿泊しました。6歳ですが、食事もお風呂もお部屋もとっても良かったからまた来たいと言っていました。設備もとてもきれいで、部屋も程良く最小限のくつろげる造りだと思いました。アメニティーも充実していて、サービスが全部良かったし、お風呂も広くて気持ち良かったです。対応してくださった方皆さん丁寧でとっても良かったです。気になったのは、露天風呂に入る時に少し段差があったので、つまずく場合もあるのかなぁと思ったことと、お風呂場のドライヤーが全部ダイソンで私は初めて使ってさすがと思ったのですが、母親は使い方が分からず手間取ってました。朝食はどれもとっても美味しかったのですが、、夕食がこんな感じの味かなぁと思って食べたら何か違う味という予想と違うものがいくつかあって、、少し残念かなぁとは思いました。でもまた行きたいと思います。ロマンスカーに乗り、箱根登山鉄道、ケーブルカー、ロープウェイ、船まで乗れて、子どもは家を出て帰るまで大喜びでした!ありがとうござました。
宿泊施設からの返信
この度は箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も含めお寛ぎいただけた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思っております。また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾け、1つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。