フィットネス施設
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めいの家族さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/10/12

旅館 花屋
宿泊施設:  旅館 花屋
めいの家族さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/19
部屋 : 離れ85番(和室)(50平米)
宿泊プラン: <9/1~11/7限定>松茸味わいプラン~松茸料理5品と秋の味覚会席料理~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お世話になりました。
2回目の利用ですが松茸のお料理を頂きたく伺いました。満足な内容でした。
温泉はもちろん満足。今回はお部屋のお風呂のみの利用でしたがゆっくりする事ができました。
寝具が合わない点は個人の好みの問題かもです。
バスタオルの交換があればと思いました。
館内ツアーに参加しました。お部屋や歴史などあっと言う間でしたが良かったです。
新しくできたベッドルーム付のお部屋の案内もあり、今度利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は再訪いただきまして、ありがとうございました。季節の松茸料理、お部屋の温泉もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。寝具につきましては、快適に過ごしていだけるよう、改善の重要項目として、検討して参ります。また、タオルの交換も貴重なご感想として検討いたします。昨年の夏に誕生した23番のベッドルーム付きのお部屋は、皆様にご好評をいだいております。ぜひお泊りにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
投稿日: 2021/08/27

和乃オーベルジュ~きたの風茶寮
宿泊施設:  和乃オーベルジュ~きたの風茶寮
めいの家族さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/13
部屋 : 【展望風呂付】客室「KATAKURI」(和洋室)(63.75平米)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】~全10室露天or展望温泉付 ~季節を奏でるオリジナル和懐石を愉しむ~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お世話になりました。
野口観光さんは北海道で何度か利用しておりとても印象が良かったです。
今回の滞在も満足です。
部屋のお風呂も広く快適に入浴できました。
夕食はお部屋で頂きましたが、あのお料理を運ぶのはきっと大変だったと思います。
明るいスタッフの方が配膳して下さり、楽しく美味しく頂きました。
沢山のお土産もありがとうございます。
あいにくの天候で貸切が利用できなかった事と、外での写真を撮れなかった事が心残り。
またリベンジに伺います。
投稿日: 2021/08/27

強羅花壇
宿泊施設:  強羅花壇
めいの家族さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/12
部屋 : 露天風呂付和室「すずかけ」(和室)
宿泊プラン: 【旬の懐石料理】※基本客室プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
先日はお世話になりました。
初めての利用でした。
アップグレードしてもらえたお部屋も広く素敵、お風呂も大きく何度も利用しました。
担当して下さった仲居さんもチェックインからアウトまで、リラックスできる対応をしてくれた。は○○さん、ありがとうございました。
お部屋で頂いた食事も美味しかった。
スタッフ方々の印象がすごく良く、館内散策時も皆さん色々気にかけて下さったり、どこにいても居心地が良かった。
静かな時期にまた泊まってみたいと思います。
投稿日: 2021/08/27

かしわや本店
宿泊施設:  かしわや本店
めいの家族さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/23
部屋 : 本館【内風呂※天然温泉】 和室+次室 < ベッド >(和洋室)
宿泊プラン: 【お二人贅沢空間~個室会席&貸切露天風呂無料!色浴衣付き】ご夫婦カップルプラン/「梅」会席
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
2回目の利用ですが、今回も快適に過ごす事ができました。
大浴場も混雑せず、部屋のお風呂も良かったです。
夕食時の飲み物のサービスは嬉しいですね。仲居さんとお話しながら楽しく食事も頂きました。
ありがとうございました。
投稿日: 2021/06/15

昼神の棲 玄竹
宿泊施設:  昼神の棲 玄竹
めいの家族さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/29
部屋 : セール限定~美肌の温泉露天付の古民家風客室(お部屋お任せ)(和室)(56平米)
宿泊プラン: 【GOTO玄竹・最大50%割引】美肌の温泉露天付き古民家客室&名人・河田調理長の信州京モダン会席
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
お世話になりました。
お部屋おまかせプランでとてもいいお部屋にして頂き快適に過ごせました。
大浴場は入り口に利用人数のお知らせがありましたが、履き物が8足ある時に遭遇し驚きました。この時期利用者はお知らせ守って欲しいものです。
夕食を担当して下さったスタッフの方、とても感じ良く、翌朝もお土産で昨晩飲んだお酒を探していたところ覚えていてくれました。
帰りもずっと見送って下さり嬉しかったです。
またお世話になりたいと思います。
投稿日: 2021/04/23

ホテルふたり木もれ陽
宿泊施設:  ホテルふたり木もれ陽
めいの家族さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/04/16
部屋 : 【絶景保証】コンフォート・スイート(3名利用可)【禁煙】(和洋室)(99.91平米)
宿泊プラン: 【温泉×美食×絶景】  客室専用絶景展望かけ流し温泉&極上フレンチとフリードリンクで贅沢な休日
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
夫婦+甥っ子でお世話になりました。
今回も満足な滞在になりました。

いつもは友人達と大勢の誕生日会を楽しんでいるようですが、自粛の日々。
私達でお祝いしようとお邪魔しました。
ケーキの手配やタイミング等、お手数おかけしました。
チェックインからお部屋、温泉、食事等々彼も大変喜んでいました。非日常の世界を体験したと感動だったようです。

支配人さん、バトラーの皆さんも気持ちよく接して頂きありがとうございます。
昨年お世話になったUさん、覚えていて下さり嬉しかったです。益々素敵なバトラーさんになられてるよう感じました。

次回は夫婦でと思っていますが、「また連れてって」とせがまれてます。
またお世話になります。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルふたり木もれ陽をご利用いただき誠にありがとうございます。
落ち着かない日々が続く中、木もれ陽でのご滞在が心休まるひとときとなりましたこと、大変嬉しく思います。
また、甥御さまも木もれ陽での非日常をお楽しみいただけたご様子、何よりお誕生日のお祝いのお手伝いが出来たことも光栄でございます。
4月に新入社員を迎え、私自身も木もれ陽1年生から2年生へ。
まだまだ未熟者ですが、皆さまの笑顔と「がんばってね」のお言葉を励みに、誠心誠意努めてまいります。
マスクを外して、というのはまだ先になるかもしれませんが、皆さまとお話しできる日を心待ちにしております。
投稿日: 2021/04/13

伊豆ホテル リゾート&スパ
宿泊施設:  伊豆ホテル リゾート&スパ
めいの家族さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/27
部屋 : <東棟>温泉露天 テラスツインA(ツイン)(56~57平米)
宿泊プラン: <1泊夕朝食付き>スタンダード 伊豆リゾートステイ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
お世話になりました。
素敵な景色と新しいお部屋、大浴場やパブリックスペースも良かったです。
スタッフの皆さんの接客も心地よく、とてもいい時間を過ごせました。
チェックアウト時に色々お話でき、多くの方に見送って頂き嬉しかったです。
赤倉観光ホテルファンですが、こちらもお気に入りになりそうです。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お返事が遅れました事、大変申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。
景色、お風呂とご満足いただけたようでうれしく思います。
また、温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/04/13

シャングリ・ラ 東京
宿泊施設:  シャングリ・ラ 東京
めいの家族さんの総合点数: 3.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/13
部屋 : 【禁煙】デラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
2泊で利用しました。
クチコミの高さに期待して伺いました。

良かった点
東京駅起点で動くのに立地がよい。
ウエットエリアが広くバスルームも快適。
景色もそこそこ満足
リネン類は大変満足
ジョンロブ仕込みの靴磨きサービスに主人は感動。

残念だった点
ツインのシングルユースでもないのにバスアメが1セット。シャンプー類は足りるがバスソルトも1つ。
コロナ禍の営業体制とは言え、ルームサービスが21時までは厳しい。

チェックアウト時、全額事前決済しているはずが追加の支払いを求められました。ホテル側のミスでしたが、気分悪くホテルを後にしました。

他にもいくつか疑問の残る部分もありました。
皆さんが絶賛するサービスはクラブラウンジ利用プランでないと感じる事はできないのでしょうか。
宿泊施設からの返信
過日は、シャングリ・ラ 東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
然しながら、チェックアウトのお手続きに際しましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。日頃より、ご精算の取り扱いには細心の注意を払うよう指導しておりますが、誤ったご案内によりご不快の思いをお掛けしたままのご出発となりましたこと、誠に遺憾に存じます。今後同じようなご迷惑をお掛けしないよう、フロント責任者と共に社員教育の指導を徹底した次第です。
また、この度賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの見直しと改善を積み重ねて参る所存でございます。改めまして、この度は貴重なお時間を割いていただき、コメントをお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
この度のこと、何卒ご容赦ご寛容いただき、挽回の機会をいただけますと幸いです。
投稿日: 2021/02/26

笛吹川温泉 坐忘
宿泊施設:  笛吹川温泉 坐忘
めいの家族さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/02/20
部屋 : 本館 和室【和室10畳(帯那)】消臭対応(和室)
宿泊プラン: 【50歳以上のお客様限定】休前日も特別割引<坐忘で大人時間を満喫>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
お世話になりました。
スタッフの方は皆さん笑顔で気持ちの良い対応をして下さいました。
食事も個室でゆっくりいただきました。前回の利用と時期が同じだからか名物料理なのか、同じお料理が何品か出ました。美味しいので問題ないですが次回は季節をかえてみたいと思います。
大浴場も広くて気持ち良かったです。ちょっとマナーの悪い人達に遭遇したのは残念でしたが。

チェックアウト後、本栖湖の絶景を見ながらお弁当をいただきました。
とても美味しかったです。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
めいの家族様

この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

始めに、スタッフへ温かいお言葉を掛けて下さり、感謝を申し上げます。
また明日からの励みと活力に変えさせて頂きたく存じます。

当館の茶懐石につきましては、一年を通して月毎の御献立となっております。
旬の食材を用いることから季節を変えて頂ければ、趣向も異なりますが、
毎年同じ月にお越し頂きますと大きく変わりはないというのが、正直な所でも
ございます。また、焼き物や陶板におきましては人気の御献立ということもあり、
坐忘の定番とさせて頂いている次第です。
その旨、ご理解並びにご容赦くださいましたら幸いでございます。

本栖湖の絶景をご覧いただきながら、坐忘のお弁当をお召し上がり頂けました事、
この上ない光栄でございます。今後とも是非、御贔屓の程、賜れましたら
一層、光栄に存じます。
投稿日: 2021/02/26

下呂温泉 水明館
宿泊施設:  下呂温泉 水明館
めいの家族さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/09
部屋 : 臨川閣 和洋室(12.5畳+ツイン)(和洋室)(83平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
2泊3日、ゆっくりできました。
朝夕お部屋で食事をいただき、エレベーターの乗り合いも一度もなく、大浴場も数人と安心して過ごせました。
気になった点はスタッフのスキルにかなりばらつきを感じました。
アメニティの質がもう少し良ければ満足度が上がると思います。