ご宿泊日より90日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

yui_kaさんの一覧 性別:女性 年齢:不明
投稿日: 2019/05/03

東京ステーションホテル
宿泊施設:  東京ステーションホテル
yui_kaさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/05/01
部屋 : クラシック コンフォートクイーン【喫煙】1名様(ダブル)(26平米)
宿泊プラン: 【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
元号に変わった日に宿泊しました。
新聞の号外などをいただき、期せずして良い記念となりました。
満室のためアップグレードはありませんでしたが、フロントでそのことについてお詫びがあったことは好印象でした。
プレゼントもいただき、ありがとうございます。
楽しみにしている朝食は、今までなかなか和食まで辿りつけなかったため、今回和食中心に頂きました。
まわりの方は、エッグベネディクトを召し上がっている方が多く、行列ができていました。
サービスも申し分ありません。
いつ伺っても必ず満足できる数少ないホテルです。
またお世話になります。
投稿日: 2019/03/16

ザ・キャピトルホテル 東急
宿泊施設:  ザ・キャピトルホテル 東急
yui_kaさんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/13
部屋 : デラックスキング【禁煙】(ダブル)(44.8平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
都心にありながら、喧騒とは無縁で、本当に静かに過ごすことができるホテルでした。
体調が優れなかったため、 部屋でゆっくりしようと決めて、どこにも出かけず、夜はルームサービスをお願いしました。インドネシア風フライドライス、美味しかったです。ただ私にはちょっと量が多く、完食はできたものの、ハーフサイズなどがあったらいいのになと思いました。
翌朝はORIGAMIでビュッフェを頂きました。シーザーサラダ、フルーツいろいろ、マンゴーなどのジュース、どれも新鮮で美味しかったです。 パンは迷ってしまいました。
館内どこへ行ってもスタッフの方は親切でした。ベテランと思しき方の完璧な対応、まだ不慣れなのかなと思う若い方も一生懸命案内して下さり、心は十分伝わりました。
今度は是非クラブフロアに宿泊してみたいです。
宿泊施設からの返信
過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき、誠にありがとうございました。お体の具合はその後いかがでございますでしょうか?ご滞在の際はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ルームサービスやORIGAMIビュッフェにつきましては貴重なご感想を頂戴し、感謝申し上げます。また、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
クラブフロアにつきましては、リニューアル後ラウンジが一層お勧めの施設となりましたので、是非と試しくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー
青山 裕一
投稿日: 2019/02/22

東京ステーションホテル
宿泊施設:  東京ステーションホテル
yui_kaさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/20
部屋 : パレスサイド コンフォートキング【禁煙】1名様(ダブル)(34平米)
宿泊プラン: 【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ~約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大好きなホテルです。今回は今までと違うタイプのお部屋に宿泊してみましたが、アトリウムへのアクセスの良さ、お部屋からの眺望、バスルームの広さなど、一番好きかもしれません。
ひとつだけ残念だったのは、朝食に行った時間が遅めだったので、品切れしているものがあったことです。
フルーツやブルガリアヨーグルトなどはもう少したくさん食べたかった…。
これからは頑張ってもう少し早い時間に行こうと思います。
出来立てのオムレツは、いつもビーフシチューソースを作って頂くと決めています!
お肉の存在感がちゃんとあり、とても美味しくてお気に入りです。
自分へのご褒美として、今後も定期的に伺わせて頂きます。
投稿日: 2019/01/20

パレスホテル東京
宿泊施設:  パレスホテル東京
yui_kaさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/16
部屋 : デラックスキング(和田倉噴水公園側・喫煙室)(ダブル)(45平米)
宿泊プラン: 【スペシャルオファー】期間限定デラックスルーム特別プラン ~爽やかな朝の朝食を添えて~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
事前にお願いしたリクエストに対しメールで連絡して頂き、何度かやりとりしました。
お忙しい中、ありがとうございました。
ベルの方のご案内も丁寧で説明もわかりやすく、好感が持てました。
お部屋は和田倉公園の向こうに東京タワー、特に夜景が綺麗でした。
インテリアのセンスも良く、落ち着きのある空間で好きです。
ルームサービスでかねさかさんのお寿司を頂きました。大変美味しかったです。流石です。
一方で、朝食は普通です。これは前回宿泊した時も思ったのですが、このクラスのホテルのダイニングであれば、もう少しサービス面で頑張って頂きたいのです。
他が良かっただけにそう思ってしまいます。期待過多でしょうか。
全体的には満足でしたので、また泊まってみたいと思います。
投稿日: 2019/01/03

ハイアット リージェンシー 東京
宿泊施設:  ハイアット リージェンシー 東京
yui_kaさんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/01
部屋 : 【21階以上の高層階】ビューデラックスルーム・キング(禁煙)(ダブル)(33平米)
宿泊プラン: スパ&ウェルネス「ジュール」のボディ&ヘッド トリートメント(105分)付プラン~Balance~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
宴会や食事では利用したことがありましたが、宿泊は初めてでした。正直そこまで期待はしていなかったのですが、満足できる滞在となりました。
お部屋は富士山が見え、夕暮れ時は思わず写真を撮りたくなりました。リニューアルされてきれいで、清掃も行き届いていて快適でした。隣なのか、上階なのか、ドアをバタンと思い切り閉める音が響き、それが少し気になりました。
27階のスパでのトリートメントはラグジュアリーな空間でリラックスでき、とても良かったです。
カフェでの朝食は特にパンが美味しかったです。
サービス面ですが、スタッフによってかなりバラつきを感じました。こちらの要望を瞬時に察知して、非常に良い対応をして頂いた方もいたのですが、フロントでは、えっ?と思うようなことを訊ねられたりして、そこは少し残念でした。
投稿日: 2018/11/22

東京ステーションホテル
宿泊施設:  東京ステーションホテル
yui_kaさんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/11/14
部屋 : ドームサイド コンフォートキング【禁煙】1名様(ダブル)(30平米)
宿泊プラン: 【深まりゆく秋】歴史ある「とらや」の新栗羊羹付き宿泊プラン(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ドームサイドのお部屋はエレベーターからも近く便利でした。スタッフの方は素晴らしいです。どこへ行っても気持ちの良い対応をしていただきました。楽しみにしていた朝食ですが、今回も大変満足しました。おみやげに頂いた蒸しパン、もちもちで美味しかったです。また伺いたいと思います。
投稿日: 2018/10/25

丸ノ内ホテル
宿泊施設:  丸ノ内ホテル
yui_kaさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/10/23
部屋 : デラックスツイン 和風リビング付 (42.6平米) ※禁煙(ツイン)(42.6平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
立地は抜群、気取らず過ごせる居心地の良いホテルでした。
畳の小上がりがある面白いお部屋で、お風呂もユニットバスではなく広々として快適でした。
残念ながら眺望はあまりよくありませんでした。
夜時間があったのでリフレクソロジーを当日予約しましたが、静かな空気で深くリラックスでき、とても良かったです。足が軽くなり、ぐっすり眠れました。
朝食はエッグベネディクトを選びましたが、美味しかったです。もう少しボリュームが欲しいところですが、サラダやフルーツなどはビュッフェで食べられるので、バランスを考えるとちょうどいいのかもしれません。
全体的には満足です。
宿泊施設からの返信
この度は丸ノ内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。今回お過ごしいただきました『デラックスツイン 和風リビング付』は、ベッド2台の洋室に、畳敷きの掘りごたつ風の小上がりがございます。バス・トイレ・洗面がセパレートタイプであるのもデラックスツインのみの仕様でございまして、バスタブの外に洗い場もある日本スタイルの設計も特徴的です。リフレクソロジーもご利用いただきまして、ありがとうございます。10月限定/ハロウィン~秋の収穫祭~では、木々や花、果実の香り豊かなベジタブルオイル・フルーツオイルを使用したメニューも登場しました。ぜひまた機会がございましたら、お寛ぎにお越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2018/09/01

都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)
宿泊施設:  都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)
yui_kaさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/08
部屋 : スーペリアツインルーム(禁煙)(ツイン)(40.5平米)
宿泊プラン: ポイント最大10倍!<ブリリアントプラン>三重の3大美食【鮑】【伊勢海老】【松阪牛】贅沢フレンチ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
仲良しの友と夏恒例のバケーション。お伊勢さんと水族館、そしてこのホテルでの滞在が目的でした。
英虞湾を望む、白亜の素敵なホテルですべてが期待以上でした。

お部屋は今年リニューアルしたばかりのピカピカルームが気持ち良い!
ナチュラルカラーの建具や床の色が爽やかで、とてもリラックスできる空間でした。
バルコニーは涼しい風が気持ち良く、星がきれいに見えました。

レストランでのディナーは、伊勢エビ、アワビ、松坂牛とスター大集合。
ちょっといいコースにして正解だったね、と二人で笑顔。
どれも大変美味しく、特にアワビと肝のリゾットは白ワインと相性最高でした。
デザートも甘すぎず美味しく頂きました。
お席も窓側で眺めの良い席でした。

スタッフの対応も良かったです。不快な思いは一度もありませんでした。
機会があればまた是非滞在してみたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様に有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。

お客さまにはご滞在中、ご友人様たちと当館にてお寛ぎ頂きました事たいへん喜ばしく存じます。
これからの季節の伊勢志摩は、美味しい味覚と美しい景観とお楽しみがたくさんございます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
投稿日: 2018/09/01

東京ステーションホテル
宿泊施設:  東京ステーションホテル
yui_kaさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/08/13
部屋 : クラシック コンフォートクイーン【喫煙】1名様(ダブル)(26平米)
宿泊プラン: 【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ~約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
以前より一度泊まってみたいと思っていたホテルです。
クラシックで素敵な客室、全てのスタッフの対応と笑顔が素晴らしく感激しました。

少し驚いたのが、エレベーターからお部屋がすごく遠いこと。
方向音痴の私は、迷子になりそうでしたが、最初にお部屋に案内して頂いたスタッフの方に、とにかく左へ左へ進んでくださいね、と教えて頂いたことを思い出して、なんとかなりました。

朝食は噂どおりの品数の多さと美味しさ。特にフレッシュな野菜と和食が気に入りました。
もっと食べたかったけど、お腹がいっぱいで残念‥。

是非また来たいと思います。今度はドームサイドに泊まりたいです。
投稿日: 2018/09/01

パレスホテル東京
宿泊施設:  パレスホテル東京
yui_kaさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/08/29
部屋 : デラックスキング(内堀通り側・喫煙室)(ダブル)(45平米)
宿泊プラン: 【ラッキーデイズ】デラックスルーム オーガスト ファイナル オファー ~爽やかな朝の朝食を添えて~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
一番リーズナブルなお部屋でしたが、設備、仕様、アメニティなどとても良かったです。
すごく暑かったので、直前にご用意頂いたかと思われる氷は嬉しかったです。
部屋に着きすぐに冷たい飲み物を頂くことができました。

ただやはりここに泊まるなら和田倉公園側のお部屋に泊まるべきだと思いました。
内堀通り側は窓も少し小さくバルコニーもありません。

非常に残念だったのは朝食時。店内に入って行っても誰も席に案内してくれません。
こちらから声をかけてややっとという始末。クローズ30分前に行ったからでしょうか。
朝食は美味しかったのですが、居心地が悪く、サクッと食べて出て来てしまいました。
必要以上のスタッフ同士でのおしゃべりが気になりましたので、これはやめた方がよろしいと思います。

ただフロントなど他のスタッフの方には気持ちの良い対応をしていただきましたので、また利用してみたいと思います。