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Kazu0726さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2020/12/29

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
宿泊施設:  ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
Kazu0726さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/27
部屋 : ラグジュアリーフロア モデレートツイン(ツイン)(62平米)
宿泊プラン: 【早期割引】90日前 優待料金(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋も素晴らしく、また、景色も良く感動しました。記念に残る誕生日となりました。朝食は普通かな。ランチに心に伺いましたが、どのお料理も最高に美味しく、心に再来のためにも、また神戸に来た際は、ラ・スイートにお泊まりしなくちゃ。と今から楽しみにしています。ありがとうございました。
投稿日: 2020/12/28

琵琶湖ホテル
宿泊施設:  琵琶湖ホテル
Kazu0726さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/26
部屋 : スーペリアフロア「Natura」/レイクビューテラス付40平(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】朝食付 ポイント最大12倍!お日にち限定でお得!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
景色最高でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Kazu0726様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋からはもちろん、レストランやロビー、温泉からでも琵琶湖が一望いただけます。
雄大に広がる琵琶湖の景色をお楽しみいただけました事、たいへん嬉しく思います。
Kazu0726様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル スタッフ一同
投稿日: 2020/12/21

セルリアンタワー東急ホテル
宿泊施設:  セルリアンタワー東急ホテル
Kazu0726さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/19
部屋 : スーペリアツイン 禁煙(19~31階)(ツイン)(37.6平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変お世話になりました。お部屋のアップグレードで東京タワーとスカイツリーが見える最高のお部屋になり大満足でした。誕生日の良い思い出になりました。また、ホテルレストランでお寿司ランチを食べましたが、とても美味しかったです。また食べに行きます。コロナの影響でホテルから出ないで過ごしました。夜はラウンジで飲み、翌日ランチはカルメラで食事しました。プールやジムも利用し、ホテルライフを満喫。またお世話になります。よろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お誕生日、誠におめでとうございます!
当日はお誕生日の大切な日に当ホテルにご宿泊いただき、また、ご滞在中は客室からの眺望をお楽しみいただきながらご宿泊・お食事共にごゆっくりお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは現在新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更により大変ご不便をおかけしており、お客さまひとりひとりにお喜びいただけるお時間をご提供できているか案じておりましたが、ホテル館内をご満喫いただくことができ安心いたしました。

いただきましたお言葉は、現場責任者、スタッフにも日々の励みとして共有させていただきます。
これからも館内衛生管理を徹底しながらも、現状に満足することなく、Kazu0726さまをはじめ、ご来館いただいた全てのお客さまに日頃の感謝のお気持ちをサービスでお返しできますよう精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Kazu0726さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は新型コロナウイルスが蔓延するこのような状況の中で当ホテルにご宿泊いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
投稿日: 2020/12/07

帝国ホテル 東京
宿泊施設:  帝国ホテル 東京
Kazu0726さんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/05
部屋 : 【室数限定】本館 デラックスツイン (42平米)(ツイン)(42平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
20年ぶりに宿泊しました。古さは感じますが、重厚感があり、綺麗に手入れがされているかんじです。接客もとてもスマートで良かったです。立地がよく、銀座でお買い物を楽しみました。北京でも美味しく頂きました。
投稿日: 2020/11/30

ザ・キャピトルホテル 東急
宿泊施設:  ザ・キャピトルホテル 東急
Kazu0726さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/28
部屋 : デラックスハリウッドツイン【禁煙】(ツイン)(44.8平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
結婚記念と誕生日に利用しました。レストランやプールやジムも利用し、ホテルライフを満喫しました。エントランスのお琴が良かったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Kazu0726様

この度は、大切な記念日のお祝いにザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
また次の記念日にお目にかかれることを心より楽しみにしております。

ザ・キャピトルホテル東急
客室マネジャー
投稿日: 2020/11/24

ゆのくに天祥
宿泊施設:  ゆのくに天祥
Kazu0726さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/22
部屋 : 【洋室】温泉露天風呂付洋室(339号室)「禁煙」(ツイン)(15平米)
宿泊プラン: 【訳ありだからお得に!】ふたりの温泉旅「温泉露天付洋室(15平米・禁煙)」<1日2室限定>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
狭いお部屋でしたので心配しましたが、お部屋の露天風呂が広くて快適だったために気になりませんでした。大浴場も楽しく湯めぐりできました。蟹も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご利用の白雲南館【温泉露天風呂付洋室(檜タイプ・339号室)】は、プランでもご紹介の通り、お部屋は大変にコンパクト(約15m2)で眺望もございませんが、その分、温泉露天風呂は出来る限り広さをとり、お値打ちな料金でお気軽にお楽しみ頂ける客室となっております。温泉大浴場もあわせて楽しみ頂け嬉しく思います。

 今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/23

ホテル日航金沢
宿泊施設:  ホテル日航金沢
Kazu0726さんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/21
部屋 : コンフォート・ツインベッド【禁煙】(ツイン)(31平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ゾロ目の日】ポイント最大20倍!金沢駅近&全室17階以上の高層ホテルにステイ 朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
景色が良いお部屋で嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せくださりまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランの営業状況の一部変更や休業など、残念な思いをお掛けしてしまいましたが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして大変嬉しく存じます。

お部屋からの眺望もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルでは、城下町金沢の四季折々の景色をパノラマビューでお愉しみいただけますこと、高層ホテルならではの美しい夜景をお愉しみいただけますことが自慢の一つでございます。

今後もお客様の思い出に残るホテルとなることが出来ますよう、快適な設備・心安らぐサービスの向上に努めて参ります。
今回のご評価も参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またご来沢の機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/10

ホテル雅叙園東京
宿泊施設:  ホテル雅叙園東京
Kazu0726さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/08
部屋 : ラグジュアリールーム【70平米】(ツイン)(70~80平米)
宿泊プラン: 【ベストレート】朝食・エグゼクティブラウンジアクセス付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
素晴らしい誕生日の宿泊となりました。エグゼクティブラウンジがとても気に入りました。お料理もアルコールもとても美味しかったです。また、伺います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Kazu0726 様

過日はホテル雅叙園東京へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を一休.comにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

一年に一度しかない誕生日の限られたお時間のご滞在を数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂けまして大変光栄でございます。

エグゼクティブラウンジでの各種フードプレゼンテーションを舌鼓を打たれたご様子を大変嬉しく拝読させて頂き安堵の思いでいっぱいでございます。

頂きましたご感想を励みに今後も心地良い空間と温かいサービスを提供できますよう精一杯努めて参りますので、またの機会にKazu0726様とお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
投稿日: 2020/11/04

シャングリ・ラ ホテル 東京
宿泊施設:  シャングリ・ラ ホテル 東京
Kazu0726さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/02
部屋 : 【禁煙】デラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: 【ラッキーデイズ】お日にち限定特別料金&口コミで人気の朝食プレゼント
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
タイのシャングリラが気に入り今回宿泊しました。全てにおいて完璧でした。接客もスマートでした。特にエレベーターがオススメ?というか、個人的に好きです。ジムやプールやスパがもう少し広いと嬉しかったですが。他でカバーしてますね。誕生日の可愛いプレゼントも嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
過日は、数あるホテルの中からシャングリ・ラ ホテル 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一緒にお誕生日のお祝いができましたことは、私どもにとりましても本当にうれしいことでございます。また、全てにおいて完璧であったというお褒めをいただきまして、光栄に存じます。この度賜りましたお言葉に甘んじることなく、世界中に100軒以上ございますシャングリ・ラ ホテルズ&リゾーツが、お客様のご旅行先での定宿となりますよう、私どもも日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、くれぐれもご自愛ください。
投稿日: 2020/10/29

パーク ハイアット 東京
宿泊施設:  パーク ハイアット 東京
Kazu0726さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/27
部屋 : パークルーム(ツイン)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【緊急タイムセール】充実のホテル朝食とプライベートステイを満喫、嬉しいスパ無料とレイトアウト特典も
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
誕生日のミニブーケに感激しました。ありがとうございます。また、レストランを利用しましたが、梢の和食が美味しかったです。朝食はグランドールに行きたかったですが、ルームサービスのみということで残念でした。施設やお部屋は、とても良かったです。接客については、人によって回答が違うのと、他のホテルならば対応できる事をできないと言われ、残念でした。