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ココア2020さんの一覧 性別:女性 年齢:不明
投稿日: 2020/11/11

ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾート
宿泊施設:  ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾート
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/11/08
部屋 : ジャグジー付スイート/40平米(トリプル)(40平米)
宿泊プラン: 五感すべてを刺激する鉄板焼きと和の懐石「創作鉄板コース」プラン(2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋、接客ほぼ満点です。一つだけ気になったのは屋外のノイズです。気にならない方は大丈夫かと思います。お食事は素晴らしいです。ラウンジも45分の限定ですが逆にゆっくりできてよかったです。朝ごはんは驚きの連続。アラカルトも元々のセットもいずれもとても良かったです。
今回お誕生日のプレートをお願いしていたのですが、サプライズ大成功。誕生日の息子もすごく喜んでいました。
宿泊施設からの返信
この度はガーデンテラス福岡ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在中安心してお過ごし頂けたのことで大変うれしく思います。これからも精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/09

i+Land nagasaki
宿泊施設:  i+Land nagasaki
ココア2020さんの総合点数: 4.00
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2020/11/01
部屋 : TERRACE LODGE TWN(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【ナイトアトラクション】ルミナチケット付!選りすぐり食材をグリルで味わうグリルプラン【2食付き】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
お部屋はオーシャンビューでとてもゆったり作ってあり満足しました。雨が降っていたので2階だと傘をさすのがちょっと大変でしたが置き傘もちゃんと置いてあり細やかな配慮はありがたかったです。アメニティは期待はしていなかったけどやや寂しかったです。お食事おいしかったです。この時期にしては人が多い印象でしたが人気なんでしょうね。工夫は十分されていました。
宿泊施設からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、非日常的な景色が楽しめるテラスロッジのお部屋や、
テラスダイナーでのご夕食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
アメニティに関しましては、貴重なお声をいただきありがとうございます。
これからもお客さまにお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
各レストランでは旬の食材を用いた四季折々のお食事をご用意いたしておりますので、
是非また季節を変えて足をお運びくださいませ。
最後となりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/09

Mt.Resort 雲仙九州ホテル
宿泊施設:  Mt.Resort 雲仙九州ホテル
ココア2020さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/31
部屋 : テラスプレミアキングベットダブル3階(和洋室)(61.98平米)
宿泊プラン: テラスプレミアキングベットダブル(3階 半露天風呂+テラス付和洋室)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
まずお部屋とお風呂が最高でした。ここでぐっと心掴まれました。ベッドのクッションもよく、テレビのリモコンが二つあったのは親切だと思いました。ラウンジも居心地よくよい距離感でした。部屋でも過ごせるのですが探検したくなるホテルでした。お食事は夜はちょっと味に物足りなさ感じましたが朝ごはんがびっくりするほどの内容。これで挽回でしたね。また泊まります。
宿泊施設からの返信
ココア2020様 このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。なにかと至らぬ面もあったことと存じますが「また泊ります」とのお声が励みになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日: 2020/10/23

ハイアット リージェンシー 横浜
宿泊施設:  ハイアット リージェンシー 横浜
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/07
部屋 : ツイン/ 37平米 /3-9階(シングル)(37平米)
宿泊プラン: 【レイトチェックインプラン】17時からのチェックインで人気の朝食がお得に!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
新しいホテルで広々して気持ちよかったです。ホテルのスタッフさんお勧めの餃子屋さんはとてもお得で美味しくて。遅く到着した私にとってはありがたかったです。クーポンの出し方も新設に教えていただきよかったです。皆様の笑顔にほっとさせていただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。朝ごはんとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はハイアットリージェンシー横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフのご案内につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2020/10/20

水野旅館
宿泊施設:  水野旅館
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/17
部屋 : 海の見える和室10帖 檜の内湯付(和室)(16.5平米)
宿泊プラン: イカの活き造りと玄界灘の海の幸
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
満点のお宿です。お部屋からの唐津湾と唐津城の眺めは素晴らしく気持ちが洗われました。お風呂も気持ちよかったです。お料理は全て美味しくいただきました。また今回連れが腰の手術後なので椅子席をお願いいたしましたらお部屋にテーブルを設置していただきました。それ以上にお風呂や布団を気遣っていただき感謝します。
お部屋にお茶室があるなんて贅沢でしたし、テーブルと座卓を置いてもまだ広々しているお部屋を二人で使わせてもらって本当に贅沢。
以前より気になっていたお宿でしたが行けてよかったです。また必ず参ります。
最後に女将さんがすっと「お写真撮りましょうか」と言ってくださりなかなか撮らない記念写真が撮れてとても良い旅の締めくくりになりました。
宿泊施設からの返信
水野にお泊り頂ありがとうございます。
チェックインの時から、お部屋にテーブルと椅子を置いておけばよかったのですが、準備が遅くなり大変申し訳ございませんでした。不手際がございましたのに優しく対応していただき、心より感謝いたします。お泊りいただいた松のお部屋は表千家の残月亭というお茶室写しのお部屋になっております。1階の一番奥ですので落ち着いてお過ごしになれたのではと思います。
記念のお写真も喜んでいただけて大変嬉しいです。毎回お写真を撮られて記念にされる方もいらっしゃいます。是非またお越しくださいませ。皆でお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました!