フィットネス施設
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ココア2020さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/04/19

旅籠かやうさぎ
宿泊施設:  旅籠かやうさぎ
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/04/17
部屋 : 茅葺屋根の本館母屋・和室二間Aタイプ(和室)
宿泊プラン: 【本館母屋/定番2食付】 古民家で暮らすように過ごす旅。とろとろ温泉と旬の素材を満喫。
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
二度目の訪問です。最初は一人で行きましたが今回は家族で訪れました。最初の訪問の印象が大変良くぜひ家族を連れていきたいと思ったからです。この訪問は間違いなくとても良い旅となりました。
ゆっくりできたうえ、とても温泉の質がよく気持ちよく入ることができました。何よりお食事は目も下も楽しませていただきます。素材がよいうえによいお料理となりとても満足できる旅でした。スタッフさんの心遣い、お声かけもすべて気持ちの良いものでした。日田はとても良いところですね。サッポロビール工場がすぐ近くにあり、こちらもゆっくりと見学できて楽しいひと時を過ごしました。
投稿日: 2021/04/18

第一ホテル東京シーフォート
宿泊施設:  第一ホテル東京シーフォート
ココア2020さんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/13
部屋 : 【禁煙】プレミアムフロアお部屋タイプ指定なし(1~2名)
宿泊プラン: 【得割】部屋タイプはホテルへお任せ!プレミアムフロアプラン(朝食無料)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
こういう状況なので色々工夫されていましたが、朝ごはんが少し寂しいのと、スタッフさんが聴こえていないのかコーヒーと紅茶を間違えたり。泊まり客も少ないので、活気がないのか残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、コロナウィルス対策によりご不便をお掛け致しましたが、ご理解を賜り有難く存じます。スタッフのサービスにつきましては、ご迷惑またご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。朝食の内容を検討し、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。今後とも第一ホテル東京シーフォートをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
投稿日: 2021/03/24

海のやすらぎ ホテル竜宮
宿泊施設:  海のやすらぎ ホテル竜宮
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/21
部屋 : 本館・和洋室A(和洋室)(50平米)
宿泊プラン: 【島旅特集】天草・海の幸を楽しむプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
満点の御宿だと思います。新しいホテルとは言いませんが、スタッフの皆様、お食事、お部屋満点です。またぜひお伺いしたいです。お料理は通常プランでもびっくり。これをランクアップするとどうなるの?と思いました。感激しました。
宿泊施設からの返信
ココア2020様

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に・お食事とご満足頂けた様でなり寄りでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉有難うございます、今後の励みになります。

ココア2020様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿日: 2020/12/29

旅亭 松屋本館 Suizenji
宿泊施設:  旅亭 松屋本館 Suizenji
ココア2020さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/26
部屋 : 和洋室Type-B(和洋室)(33~35平米)
宿泊プラン: 熊本を食べ尽くす!地産旬消会席コース【2食付】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
街中であんな旅館があるんだと驚きました。とても良い環境でした。ホテルも新しくきれいでした。シャワールームのお部屋でした。家族風呂は良いタイミングで入れましたので良かったです。温泉ではないので星を減らしましたがあれはあれでよかったです。お食事は合格点です。夕ご飯より朝ごはんの方が良かったです。細やかな接客はとても気持ちよかったです。年配の方の声かけはほっとできました。水前寺成趣園に入れる無料パスはありがたかったです。素敵なたびになりました。
投稿日: 2020/12/16

石山離宮 五足のくつ
宿泊施設:  石山離宮 五足のくつ
ココア2020さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/12
部屋 : 緑に囲まれたのお部屋:スタンダード【Villa A】(和洋室)(55~57平米)
宿泊プラン: <スタンダード Villa A>天草の漁師町を思わせる、緑に囲まれた素朴な空間が広がる平屋のお部屋
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
こちらがかなり期待していたせいなのか。少し内容が寂しい気がしました。食事もよかったけどもう一つびっくりするものがなかったのは残念です。いままでいろいろなメディアに取り上げられていたので、普通だったかなという印象でした。このコロナがなければ違っていたのかもしれないと思うと少し残念です。天草自体はとても良いところでした。
投稿日: 2020/12/16

御宿 由布乃庄
宿泊施設:  御宿 由布乃庄
ココア2020さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/11/22
部屋 : 和モダン/温泉付離れ和室11畳【2019/4/12~禁煙】(和室)
宿泊プラン: 【事前オンラインカード決済限定】関アジのお造り×豊後牛炭火焼きプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
客室と眺めは普通ですがそれを補うだけの接客のすばらしさ、雰囲気の良さがあります。
絶対リピートします。
今回お伺いできて本当に良かった。
この金額でこの内容だったら満足です。特にお食事は素晴らしい。
投稿日: 2020/11/11

ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾート
宿泊施設:  ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾート
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/11/08
部屋 : ジャグジー付スイート/40平米(トリプル)(40平米)
宿泊プラン: 五感すべてを刺激する鉄板焼きと和の懐石「創作鉄板コース」プラン(2食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋、接客ほぼ満点です。一つだけ気になったのは屋外のノイズです。気にならない方は大丈夫かと思います。お食事は素晴らしいです。ラウンジも45分の限定ですが逆にゆっくりできてよかったです。朝ごはんは驚きの連続。アラカルトも元々のセットもいずれもとても良かったです。
今回お誕生日のプレートをお願いしていたのですが、サプライズ大成功。誕生日の息子もすごく喜んでいました。
宿泊施設からの返信
この度はガーデンテラス福岡ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在中安心してお過ごし頂けたのことで大変うれしく思います。これからも精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/09

i+Land nagasaki
宿泊施設:  i+Land nagasaki
ココア2020さんの総合点数: 4.00
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2020/11/01
部屋 : TERRACE LODGE TWN(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【ナイトアトラクション】ルミナチケット付!選りすぐり食材をグリルで味わうグリルプラン【2食付き】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
お部屋はオーシャンビューでとてもゆったり作ってあり満足しました。雨が降っていたので2階だと傘をさすのがちょっと大変でしたが置き傘もちゃんと置いてあり細やかな配慮はありがたかったです。アメニティは期待はしていなかったけどやや寂しかったです。お食事おいしかったです。この時期にしては人が多い印象でしたが人気なんでしょうね。工夫は十分されていました。
宿泊施設からの返信
この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、非日常的な景色が楽しめるテラスロッジのお部屋や、
テラスダイナーでのご夕食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
アメニティに関しましては、貴重なお声をいただきありがとうございます。
これからもお客さまにお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
各レストランでは旬の食材を用いた四季折々のお食事をご用意いたしておりますので、
是非また季節を変えて足をお運びくださいませ。
最後となりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/09

Mt.Resort 雲仙九州ホテル
宿泊施設:  Mt.Resort 雲仙九州ホテル
ココア2020さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/31
部屋 : テラスプレミアキングベットダブル3階(和洋室)(61.98平米)
宿泊プラン: テラスプレミアキングベットダブル(3階 半露天風呂+テラス付和洋室)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
まずお部屋とお風呂が最高でした。ここでぐっと心掴まれました。ベッドのクッションもよく、テレビのリモコンが二つあったのは親切だと思いました。ラウンジも居心地よくよい距離感でした。部屋でも過ごせるのですが探検したくなるホテルでした。お食事は夜はちょっと味に物足りなさ感じましたが朝ごはんがびっくりするほどの内容。これで挽回でしたね。また泊まります。
宿泊施設からの返信
ココア2020様 このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。なにかと至らぬ面もあったことと存じますが「また泊ります」とのお声が励みになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日: 2020/10/23

ハイアット リージェンシー 横浜
宿泊施設:  ハイアット リージェンシー 横浜
ココア2020さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/07
部屋 : ツイン/ 37平米 /3-9階(シングル)(37平米)
宿泊プラン: 【レイトチェックインプラン】17時からのチェックインで人気の朝食がお得に!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
新しいホテルで広々して気持ちよかったです。ホテルのスタッフさんお勧めの餃子屋さんはとてもお得で美味しくて。遅く到着した私にとってはありがたかったです。クーポンの出し方も新設に教えていただきよかったです。皆様の笑顔にほっとさせていただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。朝ごはんとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はハイアットリージェンシー横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフのご案内につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。