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skryz_skyさんの一覧 性別:不明 年齢:不明
投稿日: 2018/12/27

羽田エクセルホテル東急
宿泊施設:  羽田エクセルホテル東急
skryz_skyさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/25
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン(エコノミー)(ツイン)(19平米)
宿泊プラン: チェックアウト時刻12時まで無料延長!羽田空港前後泊プラン Wi-Fi無料!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
第2ターミナルに直結のホテル。部屋は新しく清潔、アメニティはごくシンプル。窓から夕暮れの富士山が遠く望めます。食事付きプランではないもののホテルのレストランを利用しました。軽く済ませたくてアラカルトのハンバーガー、ナシゴレン、サラダを二人で頼みましたが、ボリューム満点でとても美味しく大満足。もともと東急ホテルの食事は好きでしたが、期待を裏切らない出来でした。空港直結ですからターミナルで食事する人が多いかもしれませんが、落ち着ける上に価格的にも十分リーズナブルだと感じました。第一ターミナルへはシャトルバス経由。それほど不便は感じませんが、JALより全日空利用の方がより便利ではあります。旅行前の前泊だったため夜の空港を楽しむことができ、とても満足しました。
投稿日: 2018/07/29

中禅寺金谷ホテル
宿泊施設:  中禅寺金谷ホテル
skryz_skyさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/25
部屋 : スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ツイン)(30平米)
宿泊プラン: 60歳以上のお客様が対象【平日限定】源泉かけ流し温泉&お得なカジュアルディナー
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
アメニティが2年前に比べグレードダウンした印象。温泉にタオルの用意がなく部屋のタオルを持って行くのは煩わしい。また温泉に髭剃りの用意がないのも残念。
接客サービス面では若いスタッフの教育が追いついていない印象。特に残念なのは食事の時間。ほとんど1時間で食事を完結させようとするスピードで提供される。また以前はテーブルで注がれたグラスワインは、グラスに入れられた状態で、なおかつグラス本体(ステムではなく!)を持ってくるという残念さ。食器の扱いが雑な印象でした。食事自体は相変わらずとても美味しい上に、飾り付けが以前より華やかになっていて楽しめるものでした。地元産にこだわった食材で野菜もふんだんなのがありがたかったです。量はちょっと多くてパンをお代わりすると後が苦しくて大変です。
温泉は硫黄泉で湯治には最高。体組成計があるとありがたい。ただ部屋から温泉まで少し距離があるのが残念。ラウンジで飲み物サービスがあるのはありがたい。ラウンジの雰囲気もとても良い。ただ温泉入り口の飲料水のコップや、ラウンジのコーヒーカップやグラスを片付ける間隔が長いようで、こうしたところにもサービスの低下を感じた。
大好きなホテルで何回もリピートしているが、好きなだけにサービスの低下を憂慮します。食事も美味しいし、ロケーションも良く、静かで本当に寛げる宿なので、ブラッシュアップを望みます。
投稿日: 2018/07/29

鬼怒川金谷ホテル
宿泊施設:  鬼怒川金谷ホテル
skryz_skyさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/07/27
部屋 : スタンダード和洋室【ダイニング食】(喫煙/ベッド)(和室)(66平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】ジョンカナヤからの招待状~1泊2食ダイニング お一人様最大56,160円引
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
アメニティは充実していて不満なし。風呂用タオルがふんだんに用意されているのも良い。
接客の距離感がよく、旅館的な接客の煩わしさがない。またスタッフは若いがよく教育されていて気持ち良い対応でした。枕のリクエストができるのは本当にありがたく、おかげでぐっすり眠れました。
午前午後で両方の浴場を使用できるのがありがたい。泉質は穏やかで肌への当たりが柔らかい。
施設は新しく、温泉に行くにも、食事をするのにも部屋からのアクセスが良い。また個室感覚で食事を取れるのもありがたかった。部屋のWi-Fiが少し弱く、ベッドでは受信が不安定だったのが残念。到着時と夕食後に寛げるラウンジの雰囲気も落ち着けてよかったです。
食事は夕食も朝食も素晴らしい。地産地消で地元の美味しい食材にこだわりがあり、野菜もふんだんでどれも美味しいものでした。ただ夕食も朝食も少し量が多いのは旅館の常か。朝はヨーグルトよりフルーツが欲しいかも。夜食の太巻きも美味しかったです。
総合的な満足度はほぼ満点。鬼怒川自体が全体にさびれている印象があるのが残念。龍王峡などもっと整備されて歩きやすければ何回でも行きたいが、連泊してもゆったり楽しむ場所があまりない気がする。でも鬼怒川金谷ホテルはこれからも訪れたい宿です。
宿泊施設からの返信
skryz_sky様
この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在につきましては有り余るほど数々のお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
中でもお食事やスタッフのおもてなしにつきましてのお言葉は、身に余る光栄で誠に嬉しい限りでございます。
また頂戴いたしました貴重なご意見は今後のサービス向上などに役立てさせて頂く所存でございます。
今回はスタンダード和洋室でのご滞在でしたが、次回は是非クラブフロアや露天風呂付客室のプランで、また違ったご滞在をお楽しみ頂けますと幸いです。
これからもリフレッシュや節目の記念日などを機会に、skryz_sky様にとっての「渓谷の別荘」に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
投稿日: 2017/08/13

ホテル鹿島ノ森
宿泊施設:  ホテル鹿島ノ森
skryz_skyさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/08
部屋 : 【禁煙】 スタンダードツイン1階(ツイン)(31平米)
宿泊プラン: 軽井沢 ホテル鹿島ノ森 2食付プラン ~フルコースディナー~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
旧軽井沢メインストリートまで15分、雲場池まで12分の静かなホテル。温泉はなく、室内のユニットバスですが、大きめで湯量も多くストレスがありません。オークラ系の食事はとても美味しく感動があります。個人的にはワインが、美味しいのですがあっさりしていて、少し物足りなく感じました。館内の自販機は種類が少なく、近くにコンビニもないので、飲み物は持参した方が良いかもしれません。ゆったり静養できる良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。
「ゆったり静養できる良いホテル」とのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。旧軽井沢メインストリートや雲場池まで歩いていける距離ですが、静かな別荘を抜けた先にホテルがあります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
投稿日: 2017/08/10

奈良屋
宿泊施設:  奈良屋
skryz_skyさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/07
部屋 : 【泉游亭・もみじ】和室+広縁<禁煙>(和室)(35平米)
宿泊プラン: 【泉游亭フロアー基本プラン】老舗温泉宿で過ごすワンランク上の上質な時間
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
草津湯畑直近の旅館。素晴らしくきれいで快適で、旅館の良さとホテル的な気楽さがある宿です。大浴場は二つあり、1日ごとに男女が入れ替わります。そのほかに貸切風呂あり。露天風呂は周りが囲まれており開放感はありません。素晴らしいのは泉質で、草津の湯の良さが味わえます。
食事はご当地の野菜をふんだんに使ったもの。前菜などに洋のニュアンスを取り込んだりと趣向を凝らしたもので、美味しくいただきました。(量は多めです)
何より接客が気持ちよく、きちんと目を配っていつつ距離感をとっていて、それが快適でした。伝統的な日本旅館的な接客ではなく、ホテル的な接客を取り入れていると思うのですが、それが良かったと思います。
当日は雨でしたが、湯畑は目の前ですので散策もしやすく、ライトアップされた湯畑の夜景が幻想的でした。
個人的に残念な点を強いて挙げると、布団が薄くてそれほど快適ではなかった点、やはり階段が多いという点でしょうか、草津再訪の際にはぜひまた逗留したい宿です。
宿泊施設からの返信
泉游亭「もみじ」にお泊り下さいましてありがとうございました。
泉質の良さをごわかって下さりうれしいです。「白旗源泉」から自然流下で
引湯しております。また「湯守り」がお湯の管理をしておりますのでいつも適温でお入りいただけます。ライトアップされた湯畑を楽しんでくださったようですね。ここ数年ライトアップは進化しておりますので街歩きも再訪の際も楽しんでいただけるかと思います。詳細なご感想ありがとうございました。