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TAKATYさんの一覧 性別:女性 年齢:不明
投稿日: 2019/10/21

ホテルモントレ ル・フレール大阪
宿泊施設:  ホテルモントレ ル・フレール大阪
TAKATYさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/10/19
部屋 : クイーンルーム<禁煙>(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お風呂、食事、寝室ともに良かったです。
朝食のみのプランにしましたが、あんなに美味しいなら夜もディナーも食べれば良かったかな。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレル・フレール大阪に
ご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またご朝食をお気に召して頂けたとお伺いし、恐悦至極に存じます。

次回ご利用の際は、是非ご夕食もごゆっくりお楽しみ頂ければと思います。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 西田 孝子
投稿日: 2019/09/10

ホテル ユニバーサル ポート
宿泊施設:  ホテル ユニバーサル ポート
TAKATYさんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/09/08
部屋 : スタンダードツイン(禁煙)28平米(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
USJと全く関係なく、ホテルを楽しむために利用しました。客室に泊まるとミニオンの映画も鑑賞出来、朝食も美味しかったです。全体的に快適でした。
朝食は早めにとりましたが、終わる頃には並んでいたので、遅くなると待たされるかも?
USJに行く気がないのでのんびりしていましたが、チェックアウト前のタイミングで扉を激しくノックされ、何事かと開けたら清掃員の方が「清掃に来ました」と。まだ部屋にいるんですが………出ていけってこと????チェックアウト時間間違えたかな???(実際はチェックアウト時間まで30分は余裕ある)と、ちょっと頭が真っ白になってかたまっていると、「まだなんですか?」と言って去っていかれました……。
流石に唖然としましたがフロントの方に確認したら誠実に対応して下さったので、大きな不満は残っていません。

また機会があれば利用したいですが、うちが利用するときはUSJ目当てではなくチェックアウトは遅いと思うので、同じ目に遭うのは嫌だなぁ……。
客室、食事、フロント対応は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお寛ぎ中、お客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。一層の注意を図っていく所存でございます。
ですが、全体的には快適というお言葉をいただき、安堵しております。
次回ご滞在の際はより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上を目指してまいりますので、是非当ホテルをご利用くださいませ。クルー一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2019/09/01

シーサイドホテル舞子ビラ神戸
宿泊施設:  シーサイドホテル舞子ビラ神戸
TAKATYさんの総合点数: 2.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/08/30
部屋 : ハイフロアツイン(27平米)<禁煙>本館 ブリッジビュー(ツイン)(27平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!「シェフの実演バイキング」で贅沢気分!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   施設・設備 2.00  
お食事 3.00   満足度 1.00  
クチコミ
リピーターで、大浴場が決め手となり他ではなくここを選びましたが、大浴場が改修中でした。よく確認しなかったこちらのミスですが、フロントの方に言われて驚き、確認したらちぃーっさく記載されていました。
詐欺にあったような気分になりその他にも満足しませんでした。信頼していたホテルだけに、それならそうとデカデカと正直に書いて欲しかった。