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チロセブンさんの一覧 性別:女性 年齢:不明
投稿日: 2020/01/21

花しぶき
宿泊施設:  花しぶき
チロセブンさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/16
部屋 : 天望露天風呂付、和スイート(和洋室)(70~85平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】特別料金!館山を満喫!お得な連泊プラン(ゆっくりのんびり旅)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
お部屋 ロケーション 接客とても良かったです。
その分食事がちょっと残念  見栄えは素晴らしいのですが、全体的にイマイチの感じでした。
色々工夫されてるのは感じるのですが、なんか全体に中途半端な感じでした
特典の冷蔵庫飲み物無料 ビールとラムネ ビール苦手だと逆に残念感  ごめんなさい。
2泊目 アメニティ交換だけでもとお願いしてたら、お花もいけなおしてあり、御茶菓子もしっかり用意してありありがとうございました。
  ラウンジのコーヒー美味しかったです。
おもてなしの宿をうたってるだけあり、スタッフの方どなたも、優しい対応でほっこりできました
   ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
チロセブン様

先日は、連泊で花しぶきをご利用いただきましてありがとうございました
貴重なご意見とご感想に感謝いたします

客室や眺望、接客にお褒めお言葉嬉しい限りです
食事はご期待に副えず残念ではありますが、今後にむけて参考にさせていただきます

通常1泊の宿泊が多いですが、連泊されると1泊では見えない良さや悪さを感じるそうです
当館では連泊のお客様には、最善の注意を払っておりますが、お手伝いできることは遠慮なくお申し付けください

ありがとうございました
投稿日: 2019/12/27

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
宿泊施設:  フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
チロセブンさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/12/19
部屋 : 【フォレストヴィレッジ】プレミアムスイート(ツイン)(45~65平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
食事が美味しいです。特に朝食は、絶品 黄色のトマトジュース びっくりするくらい甘く、生のトマトもぜひ食べてみたいです。
 ジュースはひとつひとつ生のみの100%絞り、フワフワのフレンチトースト、それに生ハム
どれをとっても朝から幸せ運んでくれます。
 あとサービスの方があと一歩かなと…。でも初々しさと一生懸命さが微笑ましいです。
食事部門でこれだけ頑張ってるのからみると部屋がちょっと残念。
確かに掃除はそれなりにいきわたってるけど、テラスもう少し手入れしてもと、手入れ大変だと思いますが、もうちょっと手入れして欲しいです。
  でも、SPAもありコスト的には、食事味合うだけでもお得でオススメです。
また朝ご飯食べに伺いまーす。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。
また貴重なご指摘ありがとうございます。
スタッフ間で共有し改善に向け進めてまいります。
また河口湖へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心からお待ちしております。
投稿日: 2019/11/30

神戸みなと温泉 蓮
宿泊施設:  神戸みなと温泉 蓮
チロセブンさんの総合点数: 4.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/11/20
部屋 : 【眺望指定】シーサイドデラックス(東側・神戸大橋側)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: 【11/6~2/29まで蟹食べ放題!!】30日前 限定料金(ライブ割烹ブッフェプラン)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
お風呂がいいですね。
日帰りもあるので、わさわさしてるかと心配だったんですが、清掃も行き届いて、アメニティもタオルも揃っていてよかったです。
 ただ岩盤浴フロアが別で、そこで再度受け付けという事でちょっと面倒かなと今回利用しませんでした。
チェックインの時まとめて利用できるシステムだと便利かな?
 宿泊者専用の露天に広〜いジャグジー 最高でした。時間帯がよかったのか夜 早朝とほぼ独り占め。極楽 極楽でした。 チェックアウト後も夜帰宅前ゆっくり日帰り温泉も利用できとても助かりました。
  またぜひ伺いたいです。 ラスイートともにさすがサービスは間違いなく上品な接客です。
ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。温泉につきまして、ご満足頂けましたようで、安堵してございます。お日にち、お時間が宜しかったご様子で、当方も嬉しく存じます。岩盤浴につきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。今回のお褒めのお言葉を糧により一層のサービス向上に努めて参ります。お帰りのご予約をスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
投稿日: 2019/11/23

フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
宿泊施設:  フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)
チロセブンさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/11/16
部屋 : 【フォレストヴィレッジ】ツインルーム(ツイン)(45~67平米)
宿泊プラン: 【会員1000万人突破記念セール】鉄板焼ディナープランより25%OFF!~スタンダードルーム~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
食事が美味しかったです。
SPAも以前の混雑が改善されて、ゆっくり出来ました。
 ゴルフが出来なくなってた事や、色んな所の老朽化 サービスでは、今回二回目ですが、部屋の説明等全くなく、お風呂の温度設定 空気清浄器 四苦八苦しました。 結局使えず、お風呂その都度温度調整しました。
 サービスで冷蔵庫内無料ですとの事で開けてみると見事に空っぽ 笑えました。
あとで連絡したら、届けてくれました。
 食事はかなりクオリティ高いです。
朝のフレッシュジュース フレンチトースト これはオススメです。 ビッフェ形式となってますが、一品料理としても充分の美味しさでした。 また食べに行きたいです。  ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
チロセブン 様

この度は当ホテルに宿泊いただき有難うございます。
またご案内不足や特典漏れ等、重ねての不備があり
大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声を社員一同で共有し、再発防止に努めてまいります。

またお褒めいただいた朝食ですが、関東No1を目指しておりますので、何かお気づきの点やご提案等がございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
投稿日: 2019/11/18

小田急 箱根ハイランドホテル
宿泊施設:  小田急 箱根ハイランドホテル
チロセブンさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/11/07
部屋 : 温泉露天風呂付きツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】【温泉露天風呂付きツイン】お日にち限定!1泊2食付きプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
全体に上品に落ち着いた雰囲気のあるホテルでした。
露天風呂付きのお部屋 部屋のお風呂も広くタオルも充分あり部屋だけで満喫できます。
ただ大浴場 台風の影響なのか、湯底が、砂に覆わられて、ちょっと残念 でもお湯の質もよく温泉のありがたみ感じます。
 外のハンモックしっかり取り付けられてありとても乗り心地いいです。お天気の良い日ここでユラユラお昼寝なんて気持ちいいだろうなと ただ周りからまる見えだけど
 静かに秋の季節 のんびり楽しむのにオススメです。
投稿日: 2019/10/27

ホテルニューオータニ幕張
宿泊施設:  ホテルニューオータニ幕張
チロセブンさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/10/16
部屋 : 【喫煙】 バルコニースイートダブル 64平米(ダブル)(64平米)
宿泊プラン: ニューオータニバリューレート“SUITE COLLECTION” 朝食付 10/1-
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
全体に上質で安心感のあるホテルです。
立地的にもコスト的にも便利でいいと思います。
ただまた是非行きたいと言う魅力には今ひとつ欠けるかな?
投稿日: 2019/10/11

arcana izu
宿泊施設:  arcana izu
チロセブンさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/10/05
部屋 : リバーテラススイート/禁煙(ツイン)(55.1平米)
宿泊プラン: 【会員限定】一年中いつでも!お得な料金で伊豆天城を愉しむ【10月以降はこちら】 (夕朝食付)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
料理を目的に訪れる 本当にその言葉が素直に出てくる宿でした。
オーベルジュとあげてるホテル 今まであまりいい印象がなかったのですが、ここは、目で見て楽しんで、食べて味に喜んで、会話に楽しんでと五感がワクワクします。
 ルームサービスも絶品でした。見事に美味しく他のメニューもお腹とお財布許せば全部食べたくなりました。
ちょっと残念だったのが、ディナーの時 オレンジバター  これはこれで美味しかったのですが、食事と合わすとオレンジの味が、料理の味を邪魔して両方が美味しいだけにより残念。
  料理だけでなく接客も素晴らしいです。
そしてお部屋も正面の大きな窓に一面の緑が飛び込んできます。お風呂もお湯がいいです。
あとバスピロー これはオススメです。背もたれまで付いててマッタリと温泉満喫出来ます。
  帰り際に貰った飴  果汁がしっかり感じ飴までオーベルジュと笑ちゃいました。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はアルカナ イズをご利用頂き誠にありがとうございました。
天城湯ヶ島の大自然の中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

お食事に関しましても存分にお愉しみ頂けたご様子大変嬉しく存じます。
『五感を刺激するエモーショナルフレンチ』をコンセプトに、
シェフ糸井の遊び心溢れる料理を1皿1皿心を込めてご用意致しております。
またルームサービスのメニューに関しましても、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。次回は是非他のメニューもお試しいただければと存じます。
またパンと併せてご用意させて頂きましたバターに関しまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。通常のバターやオリーブオイル等もご用意致しておりますので、またの機会を頂けました際には、ご希望等お伺いさせて頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

またご利用頂きましたバスピローはこの度新調したものでございます。
源泉掛け流しの温泉とあわせてまして、快適にご利用頂けた様で安心致しました。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日: 2019/09/27

yl&Co.Hotel in Mt.Fuji
宿泊施設:  yl&Co.Hotel in Mt.Fuji
チロセブンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/19
部屋 : 【室内禁煙】 2階 BALCONY SUITE最大4-5名様
宿泊プラン: Dinner & Breakfast Included
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   清潔感 5.00  
ロケーション 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回はお天気も良くしっかりリベンジ出来ました。
ありがとうございました。
今回は自分達で、バーベキュー焼いたのですが、それはそれで楽しかったです。ただ前みたいに、スタッフの方々とのおしゃべりが出来なかったのが残念でした。
花火も用意してくださりチョー久々の花火 楽しかったです。
スタッフの皆さま、一人ひとりの、楽しませたい 居心地良く過ごせるようにと言う気持ちが色んなところに感じられ、本当に嬉しくなってきます。
部屋のつくり、アメニティやリネン ひとつひとつにはオーナーさんのこだわりが感じられ、またそのどれもがより居心地をよくさせてる感じです。
朝のパン 美味しい! スタッフの皆様で作ってると聞いてまたビックリ
そういった段階からしっかりこのホテルの魅力をつくってるのだと思いました。
また部屋貸しの日 探して伺います。
葡萄ジュース美味しかったです
繊細かつ素晴らしく大胆なパワー保ってくださいね
宿泊施設からの返信
この度はリベンジ!!いただきまして本当に
ありがとうございました!!

お天気にも恵まれ、ほっと致しました。
実は私共もあまりお話できず、少し寂しい
気持ちになってしまっていたのです。
同じ気持ちだったのですね!(笑)
次回はまた沢山お話ししたいです。

リネンやアメニティー、朝食のパンにまでお気付き下さり
本当に嬉しいです。
まだまだ、ご紹介したいものや、事が山のように
ございますので是非その際はご紹介させてください。

森を散策したり、鹿笛で鹿を呼んでみたり、夜中に聞こえる
動物たちの鳴き声も。。。
楽しんでいただきたいことが本当に沢山あります。
今後の目標は、森で天然のまたたびの木を見付けて
お留守番の猫ちゃん達に極上のお土産を持って帰っていただく事です。

日常では難しい事や、味わえない事、森の中だからこそ
感じられる事をyl&Co.Hotel で体感していただけますよう
これからも精進して参ります。

またお会い出来る事を楽しみに
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

yl&Co.Hotel in Mt,Fuji
投稿日: 2019/09/14

ホテルふたり木もれ陽
宿泊施設:  ホテルふたり木もれ陽
チロセブンさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/05
部屋 : 【一番人気】スタンダード・オーシャン・スイート【禁煙】(ツイン)(99.91平米)
宿泊プラン: 【会員限定/ご優待価格】絶景展望かけ流し温泉&極上フレンチ オールインクルーシブ料金
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
ただいまが言いたくなる宿です。
おかえりなさいが、嬉しくちょっとこそばゆい様な、でもホッとする気持ち
若い人の頑張りと初々しさも心地いいし、いつもいてくれる人の顔にほっこりします。
今回は、天気も良く朝焼けに、陽の出がテラスからしっかり見え御来光 満喫しました。
お食事美味しいのですが、いつも期待感が大きいだけちょっと辛口
もっとグイグイシェフ色 ででもいいかと?
一品、一品丁寧に美味しくなれと素材の美味しさ感じシェフの料理 幸せ感もらえます。
毎回楽しみにしてます。
トイモック クッションのっけてユラユラ 乗り降りちょっと不安定ですが、読書にぼーっとするのにオススメです。
ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
の度はホテルふたり木もれ陽をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉とても嬉しく感激でございます。
今回担当させていただき、2日間たくさんお話しさせてもらうことができて私自身とても楽しかったです!
ありがとうございます。
そして毎回仲の良いおふたりを見ていてほっこりと温かい気持ちにさせていただいております。

お誕生日のサプライズのバースディカクテルやプレート、そしてご夕食時のケーキも喜んでいただけたご様子で安心いたしました。

お食事に関しましては頂いた意見を参考に今よりも更に美味しく木もれ陽でしか味わえないような、そして次の一皿が楽しみになるような、そんなお料理を提供できるよう試行錯誤して参ります。
次回はシェフ色を全面に出したおふたりにご満足していただけるフルコースをご用意致しますのでぜひ楽しみにお越しください!

次回もおふたりの素敵な笑顔にお会いできることを楽しみにお帰りをお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/09/06

横浜ベイホテル東急
宿泊施設:  横浜ベイホテル東急
チロセブンさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/08/21
部屋 : グランドコーナースイートツインベイビュー喫煙(ツイン)(92.6平米)
宿泊プラン: 【記念日プラン】Anniversary
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
朝食ビッフェ美味しかったです。
洋食もですがひっそり?とおいてある和食 派手さないけどかなりクオリティ高いです。
お風呂ジャグジーじゃないのが、ちょっと残念ですが、広さもあり、バスピローがありゆったりできます。
今度はぜひクラブフロアで、と思います。
一休サイトでも広い部屋予約出来ると嬉しいのでよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。