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こもれび太郎さんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/01/21

神戸北野ホテル
宿泊施設:  神戸北野ホテル
こもれび太郎さんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/01/19
部屋 : プレジデンシャルツイン 【禁煙】(ツイン)(45~48平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】 “世界一の朝食”ヨーロピアンステイプラン。12/6(木)12:00まで!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋はこじんまりとしていて、可愛く、お風呂も可愛くジャグジーになっており満足度が高かった。3人で利用したためエクストラベッドであってが、そちらもエクストラとは思えない大きさで大満足だった。当ホテルの名物世界一の朝食はパンやコンフィチュールなどどれも素晴らしかったが、全体に甘い味付けのものが多く5種類出てきた野菜ジュースの代わりにフレッシュなサラダが欲しい感じがした。夕飯が、当ホテルのスイーツビュッフェ利用させて頂き、全体的にスイーツ堪能し過ぎてた後だったこともあるかもしれないが。部屋や、スタッフの方のサービスなど総じてルレエシャトー入っているホテルだなぁと感じられるレベルであった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3名様でご就寝も含めてゆっくりと過ごし頂けて安心致しました。
お食事もご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。
またお越しの際に、神戸北野ホテルステイを満喫して頂けましたら幸いに存じます。
こらからもご愛顧の程お願い申し上げます。
投稿日: 2018/06/05

天橋立 和のリゾート 文珠荘
宿泊施設:  天橋立 和のリゾート 文珠荘
こもれび太郎さんの総合点数: 3.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/06/02
部屋 : 【舞の棟】天の橋立が見える和室(10帖)(和室)
宿泊プラン: 朝寝坊OK!早朝出発OK!夕食のみ宿泊プラン
食事: 夕食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
フロントスタッフの方々の対応はすごく良かった。部屋も、お庭が綺麗で申し分なかった。タンタンロングライドというイベントに出るのにバナナや金平糖などの気遣いも良かった。
細かいことかもしれないけど、夕食時、次の料理持ってこられた時に食べ終わりの器を下げる前に置かれていた。後水物が出る際食事盆を下げることなく出されていた。後レストランが石窯を売りにしているようであったが、それを感じさせる料理がなかった。夕食に橋立名物のオイルサーディンのピザとか変わり皿みたいな形で出てくると個性があっていいと思う。
投稿日: 2018/05/23

プレミアホテル 門司港
宿泊施設:  プレミアホテル 門司港
こもれび太郎さんの総合点数: 3.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/05/21
部屋 : プレミア海峡スイート(ツイン)(68平米)
宿泊プラン: 【平日割】厳選食材と九州の味覚を楽しむ朝食バイキングステイ(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
リニューアルオープンした海峡スイートに泊まりました。アメニティはロクシタンで、お値段以上に広い部屋も好感は持てますが、コネクトルームだったせいもありとなりの部屋の話し声が聞こえました。あと、ウエルカムスイーツでチョコレートが溶けてました。折角のサービスなのに残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は海峡スイートにご宿泊頂きありがとうございました。アメニティ&お部屋の広さに関して好感を持って頂き光栄です。
ただコネクトルームだったため音漏れがあったこと、お詫び申し上げます。何か対策が取れないか今後検討させて頂きます。
またプレミアルームでは当ホテルパティシエ特製のチョコレートを提供させて頂いておりますが、暑さのせいもあり溶けてしまったのですね。
お客様に喜んで頂きたかったことでしたのでとても残念ですし、大変申し訳なく思っております。
今後は保管方法を変更する、もしくはチョコレートではない物をご提供する、等対策も検討して参ります。
ご指摘頂いた箇所を改善し、次回お泊りの際にはさらに喜んで頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人補佐 大原