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あんぱんまん2号さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/04/24

リッチモンドホテル高知
宿泊施設:  リッチモンドホテル高知
あんぱんまん2号さんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/18
部屋 : 禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン: 【限定タイムセール】-食事なし-
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
2回目の利用。連泊だったので、清掃不要にしたところ、チェックアウト時に、フロントで五百円分のクオカードをいただきました(リッチモンドポイントだと800ポイントだそうです)、細かい事かもしれませんが、このような気遣いは、大変ありがたいです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもの取り組みにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルはCO2削減・環境保護への取り組みとして
ご連泊のお客様に「清掃不要」へのご協力をお願いしております。
ご賛同頂いたお客様へ、感謝の気持ちといたしまして、
QUOカード500円分かリッチモンドクラブポイント800ポイントのいずれかの
特典をご用意いたしております。

大変ありがたいというお言葉を頂き、うれしく拝読いたしました。

これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。

高知にお越しの機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 田村
支配人
投稿日: 2021/04/17

リッチモンドホテル高知
宿泊施設:  リッチモンドホテル高知
あんぱんまん2号さんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/14
部屋 : 禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大15倍】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】-食事なし-
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
感染症対策のための、本人確認等が徹底されていたのは大変良いと思った。ビジネスマンが多いが、近隣のビジネスホテルの中では、女性だけでも安心できる(飲食店が近いが酔客がうるさいなどはない)。
シングルルームでも、別途脇の小机があったりするのは連泊する時などにはありがたい。
エレベータはカードキーで管理されているので、セキュリティも安心。
時間の都合で朝食はとっていないので、その点についてはわかりませんが、かなり多くの人が利用されているようでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもでは新型コロナウイルス感染症対策として、ご本人様確認のための身分証のご提示と検温を、チェックインの際にお願いをしております。お客様のご協力に感謝申し上げます。

私どもホテルのセキュリティでございますが、お客様の仰るように、エレベーターを利用の際には、必ずルームキーが必要となっております。
さらに深夜0時を回りますと入口にも鍵がかかり、ご宿泊のお客さま以外は館内に入ることができないため、女性のお客様やお子様連れのお客様にもご安心いただけるかと存じます。

また、リッチモンドホテル高知では、高知の特産品を使用した朝食メニューを提供しておりますので、次回お越しの際は、是非お召し上がりいただけましたら幸甚でございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 光本
支配人
投稿日: 2021/04/09

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知
宿泊施設:  天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知
あんぱんまん2号さんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/04/07
部屋 : 禁煙シングルルーム 12平米 ベッド120×195センチ(シングル)(12平米)
宿泊プラン: 【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
設備は新しく、カードキーによるエレベータ利用の管理などセキュリティの面でもよい。女性一人でも安心して泊まることができる。
立地についても、繁華街から近いので、観光には便利だが、酔客も多いので女性は特に気を付けましょう。
難点は、どうしても効率的な部屋配置にしてしまったせいか、廊下の突き当りなど、あまり客室向きでないところも客室として使用している。今回、直前の予約だったためか、私はこれに当たってしまい。ちょっと怖い思いをした(他の客がドア前で待ち合わせしてしまうなど、しかも酔客)。
確実に避けたければ、角部屋の指定などをするように気を付けるのが良いと思います。
大浴場は、女性は当日の宿泊客にだけ教えられる暗証番号で入室するようになっているので、一応安心です。
また、フロント階から、直接コンビニに直結しているので、それも便利だと思いました。
投稿日: 2021/04/06

ザ クラウンパレス新阪急高知
宿泊施設:  ザ クラウンパレス新阪急高知
あんぱんまん2号さんの総合点数: 2.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/27
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】25.2平米 Wi-Fi全室接続(ツイン)(25.2平米)
宿泊プラン: 〇【2連泊以上】シンプルステイプラン 素泊り
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
設備は全体的に旧式。シャワーは、お湯と水を調節しなければならないので、使ったことがない人には難しいかも。シャワーヘッドだけでも新型のに交換してもらえると使い勝手がかなり良くなると思いました。サービスについては、フロント係やレストランの方の対応は悪くありませんが、室内の清掃等に不備があり(清掃が中途半端な感じ、飲みかけのコップが放置、新しいコップが置いていない等)ありました。フロントに連絡したら、代わりのコップを持ってきてくれて、また、チェックアウト時には責任者の方?から、「きちんと指導をいたします。」とのお言葉もいただきましたので、これについては改善されるかもしれません。
場所は、官庁街や高知城からは近いのですが、繁華街(はりまや橋)からは少しあります。
高知城(官庁街)の方とはりまや橋(繁華街)のどちらに用事が多いかで選ぶとよいと思います。
はりまや橋の方には、徒歩では少しありますが、ホテルのすぐ前に路面電車の駅(高知城前)があるのでこれを利用すればそれほど不便ではありません。
宿泊施設からの返信
この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
しかしながら清掃不備で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無きよう十分注意いたします。
頂戴いたしましたご意見の数々は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人