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naoぱんださんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/05/03

ホテルトラスティ名古屋白川
宿泊施設:  ホテルトラスティ名古屋白川
naoぱんださんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/30
部屋 : ダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【会員限定】2名さま以上のご予約でいつでも特別料金 ~朝食付~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
朝食は決められたセットメニューをいただいた、内容に問題はないが、食事会場が鉄板焼を提供する場所(しかも調理人を囲む形式のカウンターしかない)に詰め込まれた為、他の宿泊者と顔を合わせて朝から食事は落ち着かず気まずい上に連れとは横並びの朝食… 折角いいホテルに泊まりに来たのに朝食に優雅さはゼロ、残念
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。しかしながらご朝食につきましては、ごゆっくりお召し上がりいただける会場でございませんでしたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善項目として前向きに検討をさせて頂きます為、ご迷惑をおかけしますが、引き続き当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント