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とらえびさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/02/06

湯の川プリンスホテル渚亭
宿泊施設:  湯の川プリンスホテル渚亭
とらえびさんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/01/12
部屋 : 【函館山側】露天風呂付和洋室(60平米)足湯付 禁煙(和洋室)(60平米)
宿泊プラン: 【1泊2食付】渚亭でプチ贅沢 本格!鉄板焼きプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
丁度10年ぶりの宿泊で、当時は夫婦二人でしたがその後子宝に恵まれ、今回は家族4人(夫婦、小学生息子、園児娘)でお世話になりました。10年前の感動といい思い出が忘れられず、前回と同じ街側の露天風呂付部屋と夕食は鉄板焼をチョイス。
ホテルの外見はあまり変わっていませんが、中に入ると全く様子が違っていてビックリ、そしてとても眺めが素晴らしい。部屋はリノベーションされ当時2部屋が一部屋になり露天風呂が二つありビックリ(一つは足湯専用と贅沢)、角部屋最上階で風呂から街も海も見渡せいい気分。子供は足湯で遊んだりお風呂に入って遊んだりと大忙し。夕食の鉄板焼(青海)は雰囲気がガラリと変わり(フロアも1階に変わり)、眺め雰囲気良く、お肉と海鮮焼きが堪能でき、接客もすばらしく家族一番の思い出に。朝食のバイキングはイクラ食べ放題ですが他もすべておいしく目移りして困るぐらい。お風呂は唯一変わっていない(古い感じ)ですが、目線一杯に広がる海に沈む夕日を眺めながら露天風呂を満喫(男湯のみの特典)これぞ渚亭。今回も新たな感動と家族4人でのいい思い出ができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
10年ぶりのご宿泊はいかがでしたか?
ロビーやご夕食の鉄板焼きの会場、ご朝食会場も内装がガラリと変わり驚かれたと思います。お部屋の露天風呂と足湯ではお子様にも楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
また、お部屋やお食事だけではなく接客にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
家族4人の思い出の1ページに渚亭が刻まれることが出来て良かったです。
とらえび様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿日: 2019/02/03

函館湯の川温泉 花びしホテル
宿泊施設:  函館湯の川温泉 花びしホテル
とらえびさんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/01/13
部屋 : 末広亭 和室(12.5畳)(和室)
宿泊プラン: 【函館・旬の一品つき】 とろっと濃厚カニ味噌入り「朝茹で毛蟹姿盛りつき」和食会席膳
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
家族旅行(夫婦、息子(小学生)、娘(幼稚園児))でお世話になりました。
昔ながらの古き良き温泉宿を求めいろいろ探しましたが、花びしさんを選択して大正解でした。施設全般が広々していて清潔感もあり、ゆったりのんびりできました。露天の水風呂は恐ろしく冷たかったのですが、息子と寒中我慢大会ができて良い思い出になりました。
フロントは若い方が多かったと思いますが、丁寧で自然な接客が好印象。部屋の肘掛が折れてしまったとフロントに伝えたところ、顔色一つ変えず何も問わず自然な笑顔でただ「大丈夫ですよ」の神対応には感服。食事はコスパ的には良いと思いましたが、食事場所の雰囲気と一番の楽しみの朝茹で毛蟹(期待しすぎ?)が少し残念な感じでしたので平均点としました。
投稿日: 2019/01/05

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
宿泊施設:  軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130
とらえびさんの総合点数: 3.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2018/10/20
部屋 : スーペリアツイン(1洋室 1~3名・56平米)(ツイン)(56平米)
宿泊プラン: 【72時間タイムセール】最大20%割引&ポイント12倍 美肌の温泉&鉄板ステーキ&信州上州バイキング
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 2.00   満足度 2.00  
クチコミ
小学生の息子と幼稚園の娘と夫婦の4名で年間20泊近く旅行するので、宿泊先はコスパ重視で探しますが、立地・施設を考慮したうえで最終的に夕食メニューと食事のクチコミで決めています。
今回宿泊の決め手は、良心的な宿泊料(クーポンとポイント)と室内プール(特に幼少の子供が喜びそうなサイズの滑り台)でした。
良かったところは、室内プール、温泉(泉質)、部屋の広さ(スーペリアでしたが十分広い)。
悪かったところは、部屋の空調。加湿器も1つでは部屋が広く不足感あり。夕食のレベルと会場。
空調が合わず寝苦しい夜を過ごし家族全員喉を傷める羽目に(その後、妻と息子は喘息レベルまで悪化)。写真のバイキング会場は一部の宿泊客しか利用できない広さで、ホテルの奥の一昔前の大箱温泉宿のような雰囲気ない雑多な大広間に通され唖然。品数は豊富だが味はどれもぱっとせず、ステーキが唯一合格レベルかと。お値打ち感はあまりなく値段相応でした。大広間はせめて大手スーパーマーケットの食堂レベルに改装し(雰囲気はとても大事です)、メニューも品数を絞ってコストを下げその分質をもう少し上げたほうがいいでのはないかと思いました。我が家は空調があわないので次はないと思いますが、他の施設や温泉はいいだけにとても残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊をいただきありがとうございました。
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきながらご期待に添えない
ご宿泊となり申し訳ございませんでした。
お食事についての内容は、調理の方法等を確認すると共に、メニュー
変更の機会に再度見直しが出来ればと思います。
会場につきましては多くのお客様をご案内させていただく上で
浅間会場をご案内しております。直ぐの改装とは参りませんが
少しでも改善できるよう社内にて検討し対応させていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
投稿日: 2019/01/04

軽井沢プリンスホテル
宿泊施設:  軽井沢プリンスホテル
とらえびさんの総合点数: 4.50
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2018/10/19
部屋 : 【喫煙】イーストコテージB・エアコン付(1~4名)WiFi可(フォース)(54.1平米)
宿泊プラン: 【軽井沢・早割特集】早割45日 季節のこだわり朝食付き 今だけポイント最大5倍
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
小学生の息子と幼稚園の娘と夫婦の4名で年間20泊近く旅行するので、宿泊先はコスパ重視で探しますが、立地・施設を考慮したうえで最終的に夕食メニューと食事のクチコミで決めています。
軽井沢プリンスのコテージは初めてでしたがリゾート全体の雰囲気が良く別荘に泊まりに来たみたいで家族の評判は上々。コテージまでの送迎も日が沈んで暗かったこともあり、ちょっとしたアトラクション気分でワクワク子供たちも大喜び。室内は清潔感あり1~2泊なら十分な広さで肌寒い日でしたが床暖房がとても心地良かった。室内の風呂の設備の古さとやや狭いところはマイナス面ですが二人の子供とお風呂を楽しむには十分。夕食はアウトレット内の焼肉屋にしましたが雨が降ってきたのでコテージからレセプションまで送迎してもらい、そこから巡回バスで雨に濡れずに行けノーストレスでした。朝食の和洋ブッフェも雰囲気、バランス、味も良く申し分ない。特にフルーツジュースは絶品。季節毎にイベントが様々あり、別荘気分で季節毎にリピしたい。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
過日は、軽井沢プリンスホテル イーストコテージにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼もうしあげます。
このたびのご宿泊では、館内でのご送迎や、レストランでのブッフェに付きましてご家族皆様に喜んでいただけたご様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。またお客様よりご意見いただきましたコテージの浴室につきましては、今後の運用計画の中で挙げさせていただき検討してまいります。
今後もお客さまからのご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/02/10

お祝いの宿 つるや吉祥亭
宿泊施設:  お祝いの宿 つるや吉祥亭
とらえびさんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2018/01/12
部屋 : 一間 和室(10帖) バスなし(和室)
宿泊プラン: 【1日3室限定】新春!お年玉をご用意!選べる特典で豪華な夕食で新年最初のお出かけを満喫
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回初めて小学生幼児夫婦の4名で金曜日に利用。息子をランドセルのまま拾って都内から車で約3時間、PM6時前に到着。チェックイン後、昭和風情の甘酒横丁でビールを飲んで少し遊び、ほぼ貸切状態の温泉露天風呂にゆったり浸かってから、揚げたて天ぷら食べ放題の豪華な夕食を頂いて、広い部屋で子供達と遊んで就寝。次の朝は干物が選べる贅沢な朝食(子供用朝食もグッド)を頂いて眼下に大海原が広がる貸切露天風呂を満喫しチェックアウト。とても充実感のある思い出に残るステイになりました。子供の目当てのグランパル公園も近くロケーションも申し分ありません。また利用させていただきたいと思います。これまで気になっていた旅館の一つでしたが、今回の素晴らしい企画に後押しされました。丁度いい規模の風情のある旅館(二階の真直ぐ長い廊下が印象深い)で、接客も適度な感じがとても良かったと思います。すべての点で他の老舗に負けない素晴らしい旅館です。スタッフ皆さん、サービスに誇りを持って大丈夫です。