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工三さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/01/10

藤三旅館・別邸 鉛温泉 心の刻 十三月
宿泊施設:  藤三旅館・別邸 鉛温泉 心の刻 十三月
工三さんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2020/12/27
部屋 : 【完全源泉露天風呂付客室】リバービュー和モダンツイン(和洋室)(60平米)
宿泊プラン: 【スペシャルオファー】 2名1室最大25%OFF! 旬の食材を使用した料理と源泉掛け流しの湯を堪能
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
食事が最高でした。
感染対策も良かったのですが、別邸からのお風呂に行くときの出入口にもアルコール消毒液があると、もっと良いなと思いました。
実はお風呂は部屋にあるので、部屋以外のお風呂に入浴する予定ではなかったのですが、部屋のお風呂の温度があまりにぬるくて体が温まらなかったので、それが残念でした。
従業員の皆さんはとても丁寧な接客で、楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸 心の刻 十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
客室のお風呂の温度につきまして、当館では皆様が適温と思っていただける温度の42°を目安に源泉のみで調整しておりますが、
ぬるかったという事で申し訳ございません。
お客様によってお好みの温度があるかと存じますので
お申し付け頂ければすぐに温度の調整を行わせて頂きます。
お気軽にお申し付け頂けると幸いで御座います。
引き続き新型コロナ感染症対策に努め、お客様に安心してご滞在頂ける様しっかりと
おもてなしの心で取り組んでまいります。
是非、次回新緑の春や夏に当館へお帰り頂きたく存じます。
引き続きご愛顧・ご鞭撻のほど何卒宜しくお願い申し上げます。