フィットネス施設
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KK*さんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/10/29

パーク ハイアット 東京
宿泊施設:  パーク ハイアット 東京
KK*さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/23
部屋 : パークデラックスルーム(ツイン)(ツイン)(55平米)
宿泊プラン: 再登場【ポイント倍増キャンペーン】最大28時間滞在&スタンダード料金で55平米デラックスを朝食付で!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
すべてが最高でした。
ピークラウンジでのアフタヌーンティー、ニューヨークバーの生演奏を聴きながら楽しむお酒、どちらも良い席に案内していただけたので、移りゆく景色も堪能できました。
また、クラブオンザパークは混み合っておらず、プールの後のサウナが心地良かったです。
部屋からは正面に富士山!晴れ渡った1日でずっと眺めていられました。
長時間プランだったので、朝食はゆっくりルームサービスでいただきました。
夜に頼んだ鍋焼きうどん、和朝食ともに美味しくて、次回はランチかディナーに梢に伺いたいと思いました。
洋食もサラダが柔らかく新鮮で、パンもすべて完食できるほど美味しかったです。
本当に満ち足りた滞在になりました。
特に、フロントで担当してくださったチェさん、ピークラウンジのT田さん、親切にしてくださってありがとうございました。
妻が大変感謝しておりました。
また伺おうと思います。お世話になりました。
投稿日: 2021/10/29

グランド ハイアット 東京
宿泊施設:  グランド ハイアット 東京
KK*さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/17
部屋 : クラブ キング 【禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン: 【サマ割!FINAL】クラブフロア&スイートステイ ポイント17倍&ホテルクレジット2万円
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
宿泊するのは初めてでした。(レストランは何度か)
ここ最近は外資系を中心に泊まっていて、今回もとても楽しみに伺いました。
期待通り、クラブラウンジでのカクテルタイムは個室のような良い席に案内していただき、しばらくの間、夫婦二人きりでシャンパンなどお酒を楽しみました。食事もディナーのような感じで美味しくいただきました。
お腹いっぱいになりルームサービスを頼むことができませんでしたが、次回の楽しみにしようと思います。
1時間半ほどでクラブラウンジを出て、オークドアのバーへ。
こちらが最高!ゆっくりお酒を飲めましたし、スタッフのカドカさんに親切にしていただき、本当に居心地が良かったです。
再訪確定。
朝食前にプールで泳いで、温浴施設のサウナでサッパリ。男の方は人も少なく寛げました。
女性用もほぼ貸切で出るまでは良かったらしいのですが、妻が風呂から出て自動ドアが開くと目の前にスマホを向けた女性がいて声を上げそうになったとか。
スタッフさんに聞くと、ロッカー内はスマホOKらしい。できれば裸になる場所では使用不可にしてほしいですね。
聞いたスタッフさんは良い方で妻にとても良くしてくださったそうで、ありがとうございました。
スマホの件は残念でしたが、その後のフレンチキッチンでの朝食も美味しかったし、概ね楽しめました。
こちらはスタッフの皆さんが良い方が多く相談事も安心です。
また伺いたいと思います。お世話になりました。
投稿日: 2021/10/05

ザ・リッツ・カールトン東京
宿泊施設:  ザ・リッツ・カールトン東京
KK*さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/23
部屋 : クラブ デラックス ツイン・禁煙(ツイン)(52平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
毎週ラグジュアリーホテルに泊まり歩いている夫婦です。
ちょっとしたお祝いがあり、妻の要望でリッツカールトンさんに泊まることに。
3日前にも某ラグジュアリーホテルに泊まり、仕事も忙しく、疲れ切ったまま伺いました。
部屋でも寝てばかりで、ラウンジのカクテルタイムも30分程しかいられず妻に悪いなと思っていたところ…
スタッフのYさんがハーブティーやアイマスク等持ってきてくださり、「お疲れでしたら」と更に素晴らしい提案をしてくださいました。
翌朝ご招待いただいたヒートエクスペリエンスで、貸切状態でゆったり疲れを癒やせてサウナ好きには最高でした。
女性用のお風呂から眺める景色も絶景だったらしく妻がとても喜んでいたので、私もほっとしました。
本当に素敵なお心遣いに感激しました。

部屋からは正面にスカイツリー、夜には綺麗な月も見えて、高層階の眺めは格別ですね。
お酒もシャンパン、ビール等を用意してあり、妻は遅くまで夜景とともに堪能していたようです。

最後に食事に関して。
クラブラウンジで最初に出されたアフタヌーンティーのケーキが形こそ崩れていないが溶けていたので、暑い日は注意が必要ですね。
他は朝食も良く、ルームサービスで夜と昼に頼んだものも美味しく、特に昼の親子丼はまた食べたいと思うほどでした。

おもてなしは最高です。
Yさん、Sさん、スタッフの皆さんお世話になりました。
宿泊施設からの返信
KK*様
この度は、大切なお祝いの日にザ・リッツ・カールトン東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。
非日常の空間で心身共にリフレッシュいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
KK*様から紳士・淑女にお寄せいただきました心あたたまるお言葉を分かち合えますことは、この上ない喜びでございます。
アフタヌーンティーのケーキについてお寄せいただきました貴重なご意見は、料理長と共有の上改善に努めてまいります。
お客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心を大切に、ザ・リッツ・カールトン東京ならではのご宿泊体験の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
KK*様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
クオリティマネージャー
松葉 華央
投稿日: 2021/09/30

ザ・キャピトルホテル 東急
宿泊施設:  ザ・キャピトルホテル 東急
KK*さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/19
部屋 : クラブデラックスハリウッド【禁煙】(ツイン)(44.9平米)
宿泊プラン: 【プライベートセール】ポイント最大11倍!クラブ&スイートルームの特別料金(クラブラウンジ朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回初めてプールに行ってみました。
途中から貸切状態でゆったり、プールサイドからは綺麗な満月が見えて優雅な時間を過ごせました。
水温が他のホテルよりもあたたかく、寒がりの妻も珍しく長めに入ることができました。
スタッフの方が丁寧に案内してくださったので、何も戸惑うことなく快適でした。
部屋はクラブラウンジでよりも1階上で、それだけでも見える景色が違い、シャンパン、ルームサービスをいただきながらずっと眺めていられました。
朝食は久しぶりにクラブラウンジに行きましたが、すべてが美味しかったです。
和食のお魚、トリュフオムレツ絶品です。
キャピトルさんはすべてが心地良いので帰りたくなくなりますね。
スタッフの皆さん今回もお世話になり、ありがとうございました。
投稿日: 2021/09/29

The Okura Tokyo
宿泊施設:  The Okura Tokyo
KK*さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/12
部屋 : ヘリテージコーナー キング 【禁煙】(ダブル)(60平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ここ最近は毎月クラブルームと交互に宿泊しており、今回はヘリテージの回でした。
オークラさん開業2周年の日で、クラブラウンジでも松茸やフォアグラなど特別な食事が出ました。
窓際の角の席に座り、東京タワーを眺めながらゆっくり堪能しました。
ティータイムのケーキもどれも美味しく妻が喜んでいました。
また妻のアレルギーをスタッフの皆さん、シェフの方が覚えていてくださり、お声掛けいただけるので安心して食事が出来ます。
部屋ではサウナに何度も入り日頃の疲れが癒やせましたし、夜食に頼んだ中華料理もボリュームがあり大変美味しかったです。
朝食は、初めてオーキッドに伺いましたが、落ち着いた席に案内してくださったので静かな空間で食事ができ、食後はテラスに移動させてもらえてフルーツなどのんびりいただいました。
予定が詰まっていたため、毎回楽しみにしていたスターライトに行けなかったのは残念でしたが、今回もとても満ち足りた宿泊となりました。

ただ1つだけ、ヘリテージの受付で「ご希望の15階は無理」のようなことを言われたのですが、もともと希望していないのに出来ないと言われ何とも不可解でした。ヘリテージが15階あるのも知りませんでしたので。

何はともあれ
開業2周年おめでとうございます。
また10月に伺いますのでよろしくお願いします。
投稿日: 2021/09/06

The Okura Tokyo
宿泊施設:  The Okura Tokyo
KK*さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/28
部屋 : クラブルーム(ビューバス)キング 【禁煙】(ダブル)(48平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回は誕生月のお祝いにヌーヴェル・ エポックでランチの予約を入れていたので、早めにチェックインさせていただきました。
お部屋ももう用意できているとのことで、行ってみるとテーブルにたくさんのフルーツが乗ったお皿がお祝いのメッセージとともにおいてありました。ランチ前から気分が高揚しました。
部屋は東京タワー、スカイツリーがどちらも見えて素晴らしい景色!ビューバスからはちょうど寝転ぶと東京タワーが見える絶妙な角度でした。
楽しみにしていたヌーヴェル・ エポックのランチは想像以上の満足感でした。
飲み物のお話、ワイン風味のお茶(でしたかな?)とともにいただく料理、楽しく記憶に残りました。
妻が少食で心配していたのですが、スタッフの方皆さんのご配慮で美味しくいただけたそうです。
またこちらでも誕生月のお祝いのフルーツプレートをいただきました。最初から最後まで素晴らしいおもてなしをありがとうございました。
夜には大きなホールケーキのプレゼントに大喜び!
綺麗な夜景とともに美味しくいただきました。
たくさんのお祝いに感激した2日間でした。スタッフの皆さんに感謝申し上げます。
また2週間空けて、今度はヘリテージに伺いますのでよろしくお願いします。
投稿日: 2021/09/06

シャングリ・ラ 東京
宿泊施設:  シャングリ・ラ 東京
KK*さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/22
部屋 : ホライゾンデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
妻の希望で初めて宿泊しました。
電話で問い合わせをした段階から好印象で、泊まる前に次の予約までした程です。
質問に丁寧に応えてくださったT柳さんありがとうございました。
夫婦ともに誕生月ということで、部屋に入るとHAPPY BIRTHDAYの文字がベッドに!
シャンベアとメッセージカードもありました。
可愛いベッドのデコレーションに妻は大喜び!さらに、夜にはホールケーキのプレゼントが!
ラウンジの代替でハーフのシャンパンもいただいて、素晴らしいお祝いができました。
ホライゾンクラブでもスタッフの方皆さんがお声がけしてくださって会話も楽しく、またスカイツリーを見ながらの食事やデザートも堪能でき、想像以上の心地良さでした。
部屋からは東京駅、皇居の緑なども見えて飽きずに眺めていられました。
調度品も好みでしたし、本当に過ごしやすい部屋で、ルームサービスを頼んで部屋でゆっくりするにも最適ですね。
すべてが良かったです。
また11月が楽しみです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からシャングリ・ラ 東京にご宿泊賜り、誠に有難うございました。

ホライゾンクラブフロアにて、素晴らしいお時間をお過ごしいただけたご様子が窺え、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。 
今後も常に素晴らしい体験をお楽しみ頂けるホテルを目指して、より一層サービスの改善と向上に努めて参ります。

11月のお戻りをスタッフ一同お待ち申し上げますとともに、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
投稿日: 2021/08/26

ザ・キャピトルホテル 東急
宿泊施設:  ザ・キャピトルホテル 東急
KK*さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/15
部屋 : クラブデラックスハリウッド【禁煙】(ツイン)(44.9平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回は、夫婦ともに8月が誕生月でお祝いしようと宿泊しました。
ラウンジで美味しいコーヒーとケーキなどいただき、その後ジムのお風呂へ。
プールは希望の時間に予約できず、お風呂だけでもと行ってきました。
初めて伺う場所で案内がなく戸惑ったので、次回プールの予約が取れたら簡単な案内をしてもらえると助かります。

カクテルタイムは前回同様、部屋に運んでいただいてシャンパンを楽しみました。
いろいろと嬉しいことが重なり夫婦でたくさんアルコールをいただいた結果、ルームサービスの時間が過ぎてしまい頼めず…残念。
そのかわり朝から空腹で、お粥の美味しさが体に染みわたりました。
朝食は久しぶりにレストランに行きましたが、皆さんとても気がつく方ばかりでとても快適にゆったりいただくことができました。

今回も良い滞在でした。
特にクラブラウンジのスタッフの方皆さんにお祝いの言葉をいただき、またシェフ直々に運んでくださったデザートプレートなどは50過ぎのおじさんでも本当に嬉しく感じました。妻も喜んでたくさん写真を撮っていました。
帰り際、ラウンジで使っている深川製磁のうさぎのティーポットやカップを親族に贈りたいとのお願いに、色などアドバイスをいただいたり丁寧に説明してくださったことにも感謝申し上げます。親族は気に入ってくれたそうです。
素晴らしいおもてなしをありがとうございました。
宿泊施設からの返信
過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき誠にありがとうございました。
お誕生日お祝いでの貴重なご滞在に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
折角の機会にご希望のお時間にプールのご予約が取れず、大変申し訳ございませんでした。ご感想はフィットネス担当者とも共有させていただき、お客様にわかりやすいご案内を行うよう努めてまいります。

また、クラブラウンジやレストランのサービスにはご満足いただけたご様子で大変嬉しく、光栄に存じます。
これからも当ホテルでのご滞在が良い思い出となるよう、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めてまいります。
是非また機会がございましたらザ・キャピトルホテル東急をお選びいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー
投稿日: 2021/08/18

ホテル ザ セレスティン東京芝
宿泊施設:  ホテル ザ セレスティン東京芝
KK*さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/23
部屋 : スーペリアツイン 宿泊者専用ラウンジ付(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 【週末72時間タイムセール】寛ぎのシンプルSTAY<Room Only>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
通院のため2泊しました。ダイヤモンド会員の特典で駐車場が無料なのが良かったです。
チェックインを担当してくれた女性や、ディナーをいただいたレストランの男性ベテラン給仕さんお二人の接客が素晴らしく心地良い滞在となりました。
特にレストランはまた是非伺いたいと思います。

残念だったのは、ラウンジで飲み物をいただいた際の男性スタッフの雑に感じる態度で、翌日別の方(男性)に変わっても冷たい対応でした。滞在中2度程利用しましたが、お願いしにくい雰囲気でした。

ともあれ通院には近いですし、駐車場が便利なので機会があればまた宿泊させていただこうと思います。
お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

チェックイン担当者やディナーのレストランスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ラウンジスタッフの対応の至らなさからご期待に添うことが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
その際対応いたしましたスタッフの心ない接客を真摯に反省し、その向上にスタッフ全員で努めて参る所存でございます。

この度は何卒ご寛容賜り、誠に勝手ではございますが、次回もご来館いただく機会に恵まれれば幸いに存じます。

貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿に、心より御礼申し上げます。
投稿日: 2021/07/13

The Okura Tokyo
宿泊施設:  The Okura Tokyo
KK*さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/03
部屋 : ヘリテージルーム(ビューバス)キング 【禁煙】(ダブル)(60平米)
宿泊プラン: 【72時間セール】ヘリテージ最大32時間ステイ!ポイント最大20倍×ルームサービス可クレジット2万円
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回はヘリテージの32時間ステイプラン、オークラさんを堪能させていただきました。
妻の体調も良く、プールもほんの少しですが楽しめました。きちんと案内してもらえて快適でした。
クラブラウンジの軽食は宴会場でしたが、少し待ってから良い席に案内していただき、オードブルやケーキも美味しく、スタッフの方もよく気がつく方ばかりで良かったです。
夜はバロンズバーにも伺い至福の一時を過ごせました。
コロナ禍以前は、ホテルに泊まれば、クラブラウンジ→レストラン→バーとはしごするのが常でしたが、やっとそれに近いことが叶いました。(またすぐ宣言が出てお酒がいただけなくなりましたが…)
スターライトでもモクテルやパスタをいただき、スタッフのYさんとの会話も楽しかったです。

朝食はヌーヴェル・エポックで、エッグベネディクトとフレンチトーストをシェアしていただけるようにお願いしました。どちらも美味しく大満足!
アレルギー持ちの妻には、サラダのドレッシングを変更してオリーブオイルやビネガーなど3種類も用意してくださり、とても安心できました。
また、席もほぼ個室のような感じの場所で、夫婦2人きりで大きな窓の緑を眺めながらゆったりと食事ができました。
テーブルを担当してくださった方の説明が丁寧だったので、より美味しく幸せな朝食の時間でした。
後ほど、担当の方のお名前をお聞きしたところ、クラブラウンジまで来てくださり、ご挨拶いただきました。
次回はランチで伺いたいと夫婦で話しています。
本当に素晴らしいおもてなしをありがとうございました。
クラブラウンジのスタッフさんも親切で居心地が良いです。

ただ1つ残念だったのが、ほぼ毎回ルームサービスで同じ物を頼んでいるのですが、妻のアレルギーのため除いてほしい食材を念入りに説明し注文したにもかかわらず、今回初めて入っていたことです。
次回も同じメニューを頼むと思いますのでお願いします。

とは言え、最高の滞在になりました。
また来月も楽しみにしています。
お世話になりました。