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きょうもおんせんめぐりさんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/03/11

ホテルメトロポリタン仙台イースト
宿泊施設:  ホテルメトロポリタン仙台イースト
きょうもおんせんめぐりさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/07
部屋 : 【禁煙】ワイドシングルルーム(ダブルベッド仕様)(シングル)(21平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
朝食のご飯、宮城のお米というので期待したのですが、炊き加減が硬すぎて(普段の自宅の炊き加減は硬目、なのですが)美味しくなかった。せっかくのお米がかわいそうでした。
当日、部屋に空きがあるのでアップグレードできます、というご案内をいただきましたが、追加料金、ということでした。一泊の滞在で追加料金を支払ってまで多少の部屋のアップグレードは望みません。空きがあるのでアップグレードしましたと言って、追加料金なしでアップグレードしてくださるホテルもある中、少々感じ悪かったです。部屋を見て、これでは...と思うようであればお願いすることもあるかもしれませんが、そんなことはなく快適に滞在させていただきました。
投稿日: 2018/08/29

信州湯田中温泉 よろづや
宿泊施設:  信州湯田中温泉 よろづや
きょうもおんせんめぐりさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/08/27
部屋 : 16年4月リニューアル!松籟荘 露天風呂付客室「撫子」禁煙(和室)(57平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】最大20%OFF! 純木造数寄屋建築の離れ「松籟荘」<露天風呂付き客室>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
とても気持ちよく過ごさせていただきました。歴史ある建物ですが清掃、手入れが行き届いていました。食事もどれも美味しく、量もちょうどよく、提供の間合いも私たちにちょうどよいものでした。贅沢な心地よい時を過ごさせていただき、ありがとうございました。
投稿日: 2018/01/05

~IRORIダイニング~ゆとりろ西伊豆
宿泊施設:  ~IRORIダイニング~ゆとりろ西伊豆
きょうもおんせんめぐりさんの総合点数: 4.33
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2017/12/29
部屋 : 【温泉露天】露天風呂付き和室(和室)(30平米)
宿泊プラン: 【早割30】早めの予約で賢くお得旅!お食事をアップグレード ~特選炙会席 煖~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
お食事、味は大変美味しかったのですが、ご飯のお櫃が着席時にはすでにテーブルに置いてあり、それなのにご飯のお茶碗がない。何度も料理の配膳でくるのに気づいて持ってきてくれる様子もないのでお願いして、しばらく待っても持ってこない。再度お願いして、さらにしばらくしてやっと持ってきてくれたが、すでにご飯はすっかり冷めていました。
お料理全般に、温かいものは温かく、という配慮が感じられたのに、ご飯だけ残念でした。
4時ごろに到着して食事の時間が、5時45分と8時のどちらかで、前半はすでに混み合っているのでと8時を勧められたので、8時にしたのですが、スタッフは結構多いと感じたのに手際の悪さが目立ちました。
館内は清潔に整えられ、温泉もとても気持ちよかったです。客室はやや狭かったのですが、客室の露天風呂は広く、綺麗で気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
先日はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお食事に関しまして、ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。スタッフに再度教育し今後同じことが起きないよう徹底して参ります。お食事の内容、味ともにご満足いただけていた分、大変残念でなりません。貴重なご意見ありがとうございました。しかしながら、ご滞在中には土肥温泉をご堪能いただけたようでスタッフ一同安堵しております。今後もお客様に寄り添った接客を目指し、くつろぎの空間を提供できるよう努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまた当館ゆとりろ西伊豆へお越しくださいませ。お忙しい中、口コミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。まだ寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
ゆとりろ西伊豆 佐藤