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@シンディーさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2018/11/17

スーパーホテルPremier 大阪・本町
宿泊施設:  スーパーホテルPremier 大阪・本町
@シンディーさんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/11/15
部屋 : スペースルーム【全室禁煙】(ダブル)(13平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大10倍!-天然温泉無料・朝食なし-
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 2.00  
クチコミ
本町駅に接続というが、新大阪から来る出張者は御堂筋線を使うので、余りに遠すぎます。また、部屋にデスクと椅子がないので寛げません。トータルでおススメできません。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線 本町24号口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度は当館へお越しになる際はご不便をおかけ致しまして恐れ入ります。
また、お部屋の使い勝手が悪く誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様からご予約頂いたお部屋タイプがスペースルームという通常のシングルルームと少し異なったつくりとなっておりました。
お部屋のご説明などが分かり辛く申し訳ございませんでした。

このご意見を真摯に受け止めて、お客様のご要望に合わせて対応できるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、勝手ながらまたのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
お忙し中貴重な御感想頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線 本町24号口 支配人
投稿日: 2018/10/11

ダイワロイネットホテル郡山駅前
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル郡山駅前
@シンディーさんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/10/09
部屋 : 禁煙モデレートダブル【21平米 セパレート式バス・トイレ】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: 【ダイワロイネットホテルズ × 一休.com】ポイント最大20倍【素泊】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
およそこれまでに利用したビジネスホテルとしては、新しいこともあり、最高ランクでした。セパレートされた浴室、洗い場の天井からのシャワー設備、広めのダブルベッドなど満足しました。駅近のロケーションも便利で中途半端なシティホテルより上質と思います。最上階の13階の駅に面した部屋も良かったです。なお、接待のお店をフロントに相談しましたが、この点はいまいちでした。これは仕方ないですね。また使わせて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の再は、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご案内した店舗につきましては、大切な接待でのご利用にもかかわらずご満足いただけない結果となってしまいましたこと誠に心苦しく、私共スタッフの勉強不足でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同さらに精進して参ります。

また郡山へお越しの際は、ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。

本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前
投稿日: 2018/09/30

中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田
宿泊施設:  中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田
@シンディーさんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/09/27
部屋 : シングル(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大12倍!お得プラン!<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
温泉の大浴場はありがたい。手足が伸ばせるのは疲れがとれます。滞在中、1日に2回入りました。部屋の寝具も快適でよく眠れました。あえて言うと、外の景色が残念でした。空いていればですが、連泊するような方には、千秋公園側の部屋にして欲しいです。
投稿日: 2018/06/10

ホテル鹿の湯別館 花もみじ
宿泊施設:  ホテル鹿の湯別館 花もみじ
@シンディーさんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2018/06/08
部屋 : 和室10~12.5畳B (夕食:レストラン)(和室)(40~45平米)
宿泊プラン: 【基本 彩宝膳】~2つの大浴場で温泉満喫 <夕食:レストラン>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
長年の友人男3人で利用しました。夕食では、凝った前菜に鮑と雲丹、ズワイガニ、刺身の盛り込み、すき焼きと北海道らしいメニュー満載で満足しました。バイキングにない落ち着きと雰囲気も良かったです。高層階の露天風呂は景色がよく、また部屋も広く布団も快適で熟睡できて、ゴルフで疲れた身体に優しかったです。欲を言えば、2階の大浴場が交代制でなく2つあるといいかな。定山渓温泉にはこれまで何度か泊まってますがまた使わせて頂きます。
投稿日: 2018/01/21

東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)
宿泊施設:  東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)
@シンディーさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/01/19
部屋 : おまかせルーム【禁煙】
宿泊プラン: 【室数限定!おまかせショート】20時~翌9時のショートステイとお部屋おまかせおトクプラン(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
新しくて綺麗なホテルで満足しました。朝食も素晴らしい。敢えて言えば、事前予約しているのにチェックインに時間がかかりすぎです。早く部屋に入りたかったのにえらく時間がかかりました。その割にアメニティーに関する説明がなかったのは残念です。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2017年11月末にオープンし、ご案内等まだまだ未熟な部分もありお客様にはご迷惑をおかけしました。
今後とも快適にご宿泊いただけるよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
メッセージくださり、ありがとうございました。
投稿日: 2017/12/25

宮島グランドホテル有もと
宿泊施設:  宮島グランドホテル有もと
@シンディーさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/21
部屋 : 数寄屋特別室おまかせ
宿泊プラン: 【ラッキーデイズ】数寄屋特別室おまかせプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
桟橋で偶々ホテルのバスを見つけ頼んだら直ぐ送迎してもらえた。部屋は広く数寄屋造りで凝っていたが、畳が古く施設も全体的にやや老朽化していると感じた。食事は地元の食材を使っており、幾つかは選べるなどよかった。予約時に迷った岩惣がすぐそばにあり、風格から次はそちらを選択するかな。
宿泊施設からの返信
@シンディー様

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に喜んでいただけるサービスはこのまま続けていき、手直しが必要な箇所は今後の検討材料とさせていただき、何年後か先も当館を選んでいただけるよう精進して参りたいと思います。
投稿日: 2017/12/25

リーガロイヤルホテル広島
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル広島
@シンディーさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/12/22
部屋 : 【禁煙】スーペリアツイン<35.0平米>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン: 【アップグレード確約】26階以上、冬の絶景スーペリアツインにアップグレード!<ビュッフェ朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
瀬戸内海や市街地の夜景が見えるサイドで、部屋も広く窓も広く申し分なかった。やや施設は古くなったが、清掃が行き届いており、また、朝食のバイキングも満足した。立地やサービスレベルを総合すると、広島市のホテルNo. 1の地位は揺るぎないと感じる。また使いたい。コスト面も抜群に良い!
宿泊施設からの返信
@シンディー様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋や窓からの眺望のほか、朝食のバイキングについてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
何よりも「広島市のホテルNO.1の地位は揺るぎない」とのありがたいお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからもお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、@シンディー様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人