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Chappy360さんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2020/08/04

ANAクラウンプラザホテル神戸
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル神戸
Chappy360さんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/01
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン: 【今だから行きたい!】近場で1.5日の贅沢ステイ。朝食+特典付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
新神戸駅に近く便利ではチェックインとチェックアウトの時間も長くゆっくり出来ました。
宿泊施設からの返信
Chappy360様

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また駅直結の利便性やホテルでのご滞在をお気に召していただけたとのコメントを頂戴し大変恐縮いたしております。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
私どもに取りまして、お客様にご満足をしていただけることが、何よりの喜びであり励みとなります。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

大変な猛暑のため体調を崩される方も多く見受けられます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
投稿日: 2020/08/04

ホテル日航プリンセス京都
宿泊施設:  ホテル日航プリンセス京都
Chappy360さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/02
部屋 : 禁煙 スーペリア ツインルーム(景観指定なし)(ツイン)(36~38平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日】ポイント最大13倍!朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋も広々としていて品のある調度品や室内で高級感が有りました。朝食は洋食をいただきましたが、3種類のセットから選ぶことができ、味噌を加えたビーフシチューも美味しかったです。新鮮なフルーツも沢山有り大変満足でした。
ベットに敷かれたエアーウイーブは初めて体験しましたが、硬さは良いものの足を動かした時などの振動が大きくチョット好みでは有りませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航プリンセス京都をご利用頂き誠に有難うございます。
部屋の広さや朝食などをお気に入りいただけたようで大変嬉しく存じます。
マットに関しましてはお好みに合わず申し訳ございませんでした。
設えを変えることは可能でございますので次回ご予約の際はお申し付けくださいませ。
皆様にご満足いただけます様に「心からの笑顔でのおもてなし」をモットーに創意工夫してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長 喜多見将史