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えみりー*さんの一覧 性別:女性 年齢:30~39歳
投稿日: 2021/02/14

パークホテル東京
宿泊施設:  パークホテル東京
えみりー*さんの総合点数: 3.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/02/12
部屋 : クイーン 東京タワーサイド(禁煙)(ダブル)(22~24平米)
宿泊プラン: 【おこもりステイ】駐車場無料&館内サービス割引特典-東京タワーサイド確約-(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
ホテル内のレストランには何度か訪れていましたが、宿泊するのは10年ぶりでした。
ホテル・客室共に清潔感と高級感があり、この時期に心癒されました。

汐留の共同通信社ビルの高層階にあり、仕事終わりに非日常を味わえました。
また、東京タワービューのお部屋でしたが、東京タワーは20時には消灯なんですね…。
コロナ禍&緊急事態宣言中で、ルームサービスも19:00まで、ホテル内のレストランも間に合わず、周辺の飲食店でなんとかToGo出来るお店を探し、室内で食事を取りました。
ルームサービスはもう少し遅くまで受け付けていただけたら嬉しかったです。
投稿日: 2021/01/17

カンデオホテルズ大宮
宿泊施設:  カンデオホテルズ大宮
えみりー*さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/15
部屋 : キングルーム(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料の期間限定セール!
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
大宮だとパレスを選ぶのですが、新しくできたコチラに泊まりたいと連れに言われ予約しました。
結果、とても良かったです!
ビジネスカテゴリーになってますが、ビジネスなの?!と思うくらい。

客室…キングルームにしました。
室内に入ると開放感あふれる大きな窓、清潔な   お部屋。
タワーマンションにいるかのようでした。
アメニティ…室内には歯ブラシ・カップ・グラス・ドライヤー・湯沸ポット・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープが備わってます。
チェックイン時にフロント裏からお茶のティーバッグやコーム・ボディタオルや耳かき等ピックアップして部屋に行くのが良いです。
大浴場…とても清潔で綺麗な大浴場です。
女性用の脱衣所には化粧水・乳液・コーム・ヘアゴム・耳かきにコットンがありました。
ボディタオルがあれば尚良しです。
朝食…朝食付きでしたので、23階のラウンジでいただきました。
クロワッサンやチョコデニッシュが最高に美味しい!
バターの風味もしっかりしていて、トーストすると何個もいけそうです。
また、味噌汁は具材と味噌を出し汁を足して自分好みに作れるし、焼きおにぎりに出し汁+しらすや明太子でお茶漬けにもできるし楽しかったです。
和食のおかずが多かったですが、洋食のおかずもあれば良いです。(オムレツとかソーセージとか…)
駐車場…近くにコインパーキングがあります。提携してません。ただ、ホテル横にあるコインパーキングにはカンデオホテルズの看板も出ていたので、ホテルの駐車場かと思いました。
接客…海外のスタッフの方もいらっしゃいましたが、接客も笑顔も素晴らしく、シティホテルと大差ありません。

近くに飲食店もコンビニもコーヒーショップもあり、駅も近いし本当に快適でした。
これから大宮にステイする際は、カンデオホテルズにステイします。
宿泊施設からの返信
この度はカンデオホテル大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様がごゆっくりとお過ごし頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、施設に関する貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
これからもサービス向上に努めて参りますので大宮にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
投稿日: 2020/12/27

銀座グランドホテル
宿泊施設:  銀座グランドホテル
えみりー*さんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/12/25
部屋 : シングルルーム<14平米・禁煙>(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【室数限定】特別料金にて銀座ステイ!<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
銀座8丁目、周りにはクラブ等ありますが、防音設備があるのでしょうか、夜も静かに快適に過ごせました。
また、シングルの予約でしたが、ツインのお部屋にアップグレードしていただきありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、とても嬉しく思います。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、様々な部分で改善に取り組んで参りますので、これからも銀座グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


銀座グランドホテル 営業課 小野寺 俊介
投稿日: 2020/10/29

草津ホテル
宿泊施設:  草津ホテル
えみりー*さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/27
部屋 : 新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】(和室)
宿泊プラン: 【滞在中なんどでも貸切風呂無料】【2食付き食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
湯畑に近く、クラシカルな建物に惹かれて予約しました。
接客も、食事も、マッサージも、とってもとっても良かったです!
大浴場もリニューアルしたばかりとのことで、綺麗でモダンでしたが、アメニティが少ない印象です。
室内にヘアブラシや綿棒やコットン等有れば良かったなぁ…
貸切風呂は綺麗ですが一人が足を伸ばせる程度です。
二人で入ると体育座りして入る感じでした。
もう少し広ければ何度も入りたいなぁと思います。
宿泊施設からの返信
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
当館は湯畑まで徒歩6分の立地です、ちょうどその間が温泉街になっていますので楽しめたことと思います。
新しい温泉施設にお褒めのお言葉いただきありがとうございます。2種類の源泉を楽しめる露天風呂、季節を感じながらお入りいただけると思います。またお入りいただけたら幸いです。
アメニティはどんな物が不足でしたか?
化粧水、乳液、ブラシ、綿棒とおいてあります。
貸切風呂が狭かったとのこと申し訳ございませんでした、改善策を検討します。
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
投稿日: 2020/10/11

東急ステイ青山プレミア
宿泊施設:  東急ステイ青山プレミア
えみりー*さんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/09
部屋 : コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン: 【返金不可だからお得!】ポイント15倍!(朝食無し)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
GoToにて、初めて利用しました。
○アクセス…外苑前駅よりすぐ、高層階の客室、夜も静かで快適でした。近くにセブンイレブンや成城石井があります。
○客室…ベッドにソファがあり、ビジネス利用なら広めかなと思います。電子レンジ・洗濯機・電子ケトル
も備わってます。
○室内アメニティ…歯ブラシ・マグカップ・ガラスカップ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープが備わってます。

全体的に綺麗で快適でしたが、いったん残念な点がありました。
チェックインの際に「初めての利用か?」質問があり、初の旨お伝えしました。
カードキーの使い方や、室内のランドリーを使うなら洗剤を渡す等話はありましたが、【ロビーにお茶のティーパックやヘアブラシ・フェイスパック・バスソルト等がある】旨をご説明頂けませんでした。
チェックインが0時頃になってしまったので、部屋に入った時に最低限しかなく驚きました。
深夜だったのでもしかしたら、置いていなかったのかもしれませんが、一言いただけたらよかったです。
投稿日: 2020/09/22

若松 ゆがわら石亭
宿泊施設:  若松 ゆがわら石亭
えみりー*さんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/09/19
部屋 : 数奇屋造り次の間付和室(10畳+6畳)内風呂付※禁煙※(和室)(31平米)
宿泊プラン: 【営業再開感謝祭】【お部屋食】お得な旅で皆様に還元!自家源泉と絶品料理を愉しめる宿!特典付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
先日のシルバーウィークに2泊3日にてお世話になりました。
○施設・設備…時代を感じさせる作りですが、手入れが行き届いていて古き良き旅館です。メインの通りから宿までの道が細く、駐車場も宿から少しだけ距離があるので分かりにくかったです。
○料理…ミシュラン1つ星を取られた料理長監修の懐石はとってもとっても美味しかったです。ちゃんと2泊目はメニューも変えていただき、ありがたかったです。(全メニュー変えていただけないところもあるので…)
○温泉…朝と夜で男女入れ替え制です。夜の女湯は洗い場が5つ、朝は2つでした。客室数が多くないので混雑することもなく、快適でした。洗い場も浴槽も時代を少しだけ感じますが清掃が行き届いており、趣がありました。
○接客…皆さま心配りができ、愛想も良く、とても気持ちが良かったです。さすが、プロ!と感服いたしました。
○お部屋…湯河原の町が一望できるお部屋でした。トイレや浴槽はリフォームされているようですが、歴史を感じるお部屋です。浴室の扉がレトロで素敵でした。
お宿の周りも静かで、熱海や箱根にも行きやすく、とても良かったです。
是非、また伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は若松ゆがわら石亭をご利用いただき誠にありがとうございます。連泊でのご滞在とのことで、湯河原を満喫いただけましたようで私達も大変嬉しく思います。

立地につきましてはバス通りから奥まった場所になります。ご投稿通り道も狭く坂道になりますので、お車でお越しの際には少々ご不便をお掛けするかもしれません。駐車場も玄関から50m程度離れた場所になります。こちらはご容赦ください。

サービスに関しては、姉妹館でミシュランに掲載いただく名誉に授かった事もあり、恥ずかしい事はできないという思いがスタッフ全員にあります。まだまだ至らない事もございますが、日々切磋琢磨し、業務に励んでおります。

古さを感じられる館内設備につきましては、日々のメンテナンスも含めまして、古さの中にある良さを引き出せるよう努めております。そうした点を感じ取っていただけた事は私達も嬉しく思います。

当館の立地が別荘地として開発されたエリアでもございまして、喧騒からはなれた静かな場所になります。ちょっと疲れたり、休みが必要な時には、是非当館でゆったりのんびりとした休日をお楽しみください。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2020/06/07

奥の院ほてるとく川
宿泊施設:  奥の院ほてるとく川
えみりー*さんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/06/05
部屋 : 別邸【アクア】露天風呂付きデラックススイート(和洋室)(50~55平米)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】本館の和室・和洋室、別邸のスイートルームがお得
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
別邸スイートに宿泊いたしました。
ベッドルーム、和室、ソファールームと3つお部屋があり、とても快適に過ごせました。
お部屋にはコーヒー豆も備えられてあり、アメニティに関しても充実していてとても快適に過ごせました。
ただ、残念だったのは、伺う前に二度問い合わせのメールをしたのですが、一度目の方はとても丁寧に回答をくださったのですが、二度目の方は問い合わせの意図を汲んでくださらず、HPを確認すれば分かるレベルの回答しか頂けなかったのが残念です。
また、メールの回答では分かりかねる部分があったので、お電話にて問い合わせた際も残念でした。
お部屋は良かったのですが、その点が引っかかっておりますので、評価はこの通りでございます。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋やコーヒーをお気に召していただけたようで幸いです。
お泊りいただきました別邸「アクア」は上質なお寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう2016年にオープンいたしました。
またコーヒーは当館のオリジナルブレンドでございます。

しかしながら、スタッフの対応に不案内な点がございましたことお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては十分に反省の糧として有り難く承り、スタッフひとりひとりが現状を立ち返りお客様の立場で考えた応対が出来るよう努めて参りたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて感謝申し上げます。
投稿日: 2020/01/04

川越プリンスホテル
宿泊施設:  川越プリンスホテル
えみりー*さんの総合点数: 3.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/03
部屋 : 禁煙ダブルC(ダブル)(19平米)
宿泊プラン: プリンススタンダードプラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
川越に泊まる際はプリンスさんにお世話になってます。接客も清潔さも安定しており、快適に過ごさせていただいてます。予約は素泊まりでしたが、夕食はむさし野さんで頂きました。どのお料理もとっても美味しく、お正月で和食に少し飽きていたのですが、箸が止まりませんでした。また、クレアモールや丸広デパートにも近く、本川越駅からは小江戸行きのバスなどもあり観光地へのアクセスも便利です。
投稿日: 2019/05/04

グランドプリンスホテル新高輪
宿泊施設:  グランドプリンスホテル新高輪
えみりー*さんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/02
部屋 : スーペリアモダンキング(7~14F)(ダブル)(29.9平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
GWに都内でのんびり過ごしたく、伺いました。
■室内・・・シックな装いで、デスクやソファもあり広くてのんびりできました。
■洗面・・・拡大鏡もあり化粧がしやすい。
■アメニティ・・・シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石鹸、ボディタオル、みみかき、コットン、ヘアブラシ等あり。
コーヒーは粉末でした。
東京プリンスさんはカプセルタイプのコーヒーメーカーがありましたが、新高輪さんは違うんだなぁと思いました。


さくらタワー、高輪、新高輪と三つのホテルが日本庭園を介して繋がっており、落ち着いた時間を過ごせて大満足です。

クレンジングや化粧水等のアメニティもあるホテルが増えてきているので、常備してくださると嬉しいです。
館内やレストランの雰囲気、社員の方々の対応も素晴らしいのでまた伺います。
宿泊施設からの返信
過日はグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
またお部屋のアメニティーに関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。