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一休旅助さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/09/16

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
宿泊施設:  神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
一休旅助さんの総合点数: 1.00
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2019/09/14
部屋 : 【シェラトンフロア】プレミアツイン(禁煙)(ツイン)(49平米)
宿泊プラン: 陽光注ぐ朝のレストランで50種類以上の和洋バイキング オムレツなどのライブクッキングも(~9/30)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   施設・設備 1.00  
お食事 1.00   満足度 1.00  
クチコミ
家族2部屋予約で行ってみると10と16階の別だった。名字を名乗り朝食の待ちが出て、待つ場所も混雑で足の悪い両親に少し部屋で待機するよう部屋電話をフロントで依頼。10と16の同じ家族姓と、宿泊予約者のわたしの名前を名乗り10階に電話したいと上記を伝えたら、女性スタッフが了承し、画面で宿泊を確認していたようだが、10階の父に16階の子どもから電話のはずが、スタッフが聞き取れなかったのか、つなげてくれた受話器を受けとると、知らない男性の声。相手に、たずねると部屋番号1016にかかったらしい。スタッフは、氏名も聞いて、画面で宿泊状況の確認をしてから、部屋につなぐはず。わからない、聞き取れないなら、もう一度、確認してからかけてほしかった。朝から相手に失礼だし、フロントスタッフの対応が残念。
投稿日: 2019/09/16

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
宿泊施設:  神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
一休旅助さんの総合点数: 3.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/09/14
部屋 : 【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)(トリプル)(52平米)
宿泊プラン: 【早割14】早期予約14日前までの特別レート(朝食付)※~9/30
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
鉄板焼でお祝い?と店員さんにたずねられお誕生日ですと答えたらお写真をサービスしていただきましたが確認くださいと渡されたお写真が首から上が切れて顔がなかった。怖さに驚いた。ふたりのシェフが担当してくださったが、ひとりのシェフを注意しながらで感じ悪く。中華料理では、北京ダックはサーブ中に床に落とされた。拾い部屋から出て再度持ってこられたが、今度は添え付け海老せんをサーブテーブルに落とした。拾い今度は、何事もなくお皿に配られた。清潔面が心配だった。味は美味しかったが、残念。スタッフが残念でした。温泉スタッフは親切で、お湯も良く、レストランは美味しかった。朝食のビュッフェも混雑で、30分待ち時間、お皿の中身が空が目立ち、補充に時間がかかる。お部屋の景色は、上階は良いが一緒に申し込んだ別の二部屋は、海側山側共に残念な景色でした。
投稿日: 2019/08/05

有馬温泉 欽山
宿泊施設:  有馬温泉 欽山
一休旅助さんの総合点数: 4.83
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/08/03
部屋 : 西館・7階客室【和室15畳または12.5畳+6畳】(和室)
宿泊プラン: 品数は控えめに上質な味わい「季節の特選少量美味懐石」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
父が気に入り、家族でまたお世話になりました。お茶の香りのおもてなしが癒されます。お料理が美味しい。チェックアウトまでゆったり、いいお湯に浸かりのんびりさせていただけます。温泉も広々、お部屋にはうがい薬もありアメニティも充実。足腰悪い家族の為に椅子を用意くださったり、過ごしやすくて。お祝いしていただき、家族の素敵なお誕生日になりました。
宿泊施設からの返信
過日は欽山をご利用くださりありがとうございました。
以前のご宿泊をお心に留めて再訪いただきましたことは大変嬉しく、
お帰りの後にも温かなお言葉を賜りまして、重ねて御礼申しあげます。

当館では、ご到着までのお疲れが少しでも癒され、
心和むひと時をお過ごしいただければと
館内および客室に茶香炉をご用意させていただいております。
お茶本来の自然で素朴な香りではございますが、
日本人には親しみ深い香りでもあり、消臭効果もあいまって、
お気に召していただけたようで幸いでございます。

私どものお料理や温泉、客室、接客サービスまでお褒めに与り
光栄に存じますとともに、皆様でご家族のお誕生日を祝う
素敵なひとときをお過ごしいただけたと伺い、
ご滞在の日を振り返りながら嬉しい気持ちで拝見させていただきました。

これからも皆様のご期待に添えるお宿でありますようより一層精進し、
心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じますので、
機会がございましたら是非またご家族お揃いでお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係 田中
投稿日: 2019/07/09

割烹旅館 若松
宿泊施設:  割烹旅館 若松
一休旅助さんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/07
部屋 : 【新館】和室一間12.5畳(オーシャンビュー/禁煙)(和室)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
古くから営んでいらっしゃり、質がかなり良い。優しいお味で食事も良く、源泉のお湯も良い。お部屋からの海の眺めも良い。靴を玄関で預かっていただいて、スリッパで快適。飲みものを用意してあったり、スタッフのおもてなしも良い。館内飾り物、お花、素敵な品の良い老舗。修道院や空港も近く、便利。
宿泊施設からの返信
この度は割烹旅館若松にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お料理、お風呂、お部屋、そしてサービスに関しまして、暖かいお言葉を頂戴しとても励みになりました。
当館は古い風情を保つよう、建物は創業当時の佇まいを残しております。そのため清潔感を何よりも重視し、館内修繕も常に行なっております。
これからも安らぎと感動をお届けする宿としてお客様にお選びいただけるようスッタフ一同精進して参ります。
ぜひまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2019/07/09

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ
宿泊施設:  ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ
一休旅助さんの総合点数: 4.33
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/07/06
部屋 : 【DXトリプル 禁煙】(58平米)オーシャンビュー/3~4階(トリプル)(58平米)
宿泊プラン: 【朝食付:CasualStyle】<和食または洋食>北海道産のこだわりが光る朝のめぐみ
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
スパまでが遠く、階段があったり、お年寄りには少しきつい。お湯は熱め。
お部屋からの湖側の眺めは良い。
レストランも選べるくらいたくさんあり、北海道の地物や鉄板焼をいただき美味しかった。星空もきれいだった。楽器の音色が心地よい、優雅な気分になりました。
投稿日: 2019/07/09

レイクサイドヴィラ翠明閣
宿泊施設:  レイクサイドヴィラ翠明閣
一休旅助さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/05
部屋 : 【レイクビュー】温泉付スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(38~40平米)
宿泊プラン: 【全室レイクビュー・室内天然温泉付き】絶景と名湯!湖と森に癒される休日/2食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
静かな清い空気のレイクサイド。部屋からの眺めも安らぐ。ホテル内も静かで、客室の温泉風呂湯が最高!肌がすべすべに。お食事、野魚野菜肉フォカッチャお米デザート全てが美味しい。レストランスタッフも親切。日常を忘れゆっくりできました。
投稿日: 2019/06/04

鳥羽国際ホテル 潮路亭
宿泊施設:  鳥羽国際ホテル 潮路亭
一休旅助さんの総合点数: 3.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/06/01
部屋 : 神島(The KATAGAMI)(和室)(84平米)
宿泊プラン: お料理重視!伊勢海老・鮑・松阪牛を堪能 三重の三大味覚プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
3部屋頼みましたが、神島、こどものはしゃぐ音か、響いてうるさかったらしいです。お部屋への案内の際、神島へは、3人宿泊予約でしたが、2名と言われ、3人ですが、と、訂正しました所、係の方が再度確認に戻られ、3人でした、と、改められたのに、神島へ到着した際に、男性1名と女性3名ですか???と、
失礼に何度も間違えられ、家族嫌な気になっていました。
投稿日: 2019/06/03

鳥羽国際ホテル 潮路亭
宿泊施設:  鳥羽国際ホテル 潮路亭
一休旅助さんの総合点数: 2.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/01
部屋 : 和モダンツイン【禁煙】(和洋室)(34平米)
宿泊プラン: お料理重視!伊勢海老・鮑・松阪牛を堪能 三重の三大味覚プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 2.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
高齢家族を連れると、味は良かったですが量控えめ更に質の高い食材でのプランがあれば嬉しいです。二部制ディナー19時半から待機で呼ばれたのは20時。待ちくたびれました。到着時の浴衣の説明がわかりにくい。クチコミで食べ残したお菓子が部屋にあったとのをみて嫌だなと思っていたのですが、私たちも同じ目に合いました。残念です。エレベーターが混雑、お風呂が時間により国際ホテルの方が来るのか外靴が溢れドライヤー混雑。タオルやお茶を大浴場に備えてあったのは良かったです。鳥羽駅送迎も有り難いです。海は木々が遮り、観光港が見える、少し残念なお部屋からのオーシャンビュー。一休の写真には高台の、隣接国際ホテルのロビーのオーシャンデッキ画像が載っているから勘違いしていた。
投稿日: 2019/04/09

海のホテル 島花
宿泊施設:  海のホテル 島花
一休旅助さんの総合点数: 4.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/04/07
部屋 : ファミリーグランデ【禁煙】(フォース)(70平米)
宿泊プラン: 【早得21】<レストラン海菜美>特選牛と旬の海幸を愉しむフレンチコース&約40種の和洋朝食バイキング
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
二回目!やはり食事が美味しいです。渡し舟で湯めぐりができたり、ホテル内の湯船も朝日が見渡せ好きです。高齢者にも食べやすいお料理だし、こじんまりしたホテルでいい感じです。
投稿日: 2019/03/25

大川荘
宿泊施設:  大川荘
一休旅助さんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/03/21
部屋 : 【宵待亭-特別室-禁煙】12.5畳+8畳-2間続きの空間-(和室)
宿泊プラン: 【大川荘の貴賓会席】大人のわがままを叶える。貴方のリクエストをお伺い!<<料理長渾身の美味>>を堪能
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
川の流れに温泉、気持ちよかった。ぶどうの香りのバスアメニティが気に入りました。お食事も普段食べれない山菜や、素材がよく美味しかった。会津若松駅までの送迎も有難かった。お餅つきも楽しかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ぶどうのバスアメニティは会津の果樹園で剪定のために捨てられてしまう間引きのぶどうを使用したオリジナルです。お気に召したようで大変うれしく思います。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。