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GOGOHANAさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/10/20

sequence KYOTO GOJO
宿泊施設:  sequence KYOTO GOJO
GOGOHANAさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/17
部屋 : Twin Limited 2名(ツイン)(23.4平米)
宿泊プラン: 【Early Check In】Introductory offer~15時チェックイン可能~朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
入り口からお洒落な感じでワクワクしました。
しかしチェックインに40分かかました笑
待たせすぎですね。
新しいシステムだから仕方ないのかなあ。
入ってすぐチェックインで混雑しているのが
わかりました。
しかしどこに並んで良いのかも分からず
聞くスタッフもいない。
案内役と思しき女性がエレベーター近くに居たので
チェックインはどうすれば?と伺うと
そこに並んで下さい、と。
そこってどこよ?と思う返答でした笑
あれだけ混雑するならチェックインの混む時間はやはり入り口に一人配置して、キチンと並ぶようにしてくれたら
もっとストレスが無かったとおもいます。
その後は顔認証も面白く、部屋もスタイリッシュで余計なものが無く良かったです。
テレビが小さいと書かれていましたが
私はベッドに持ち込めてなかなか良いなあ、と思いました。
これは個人の違いで評価が別れるでしょうね。
食事も大変お得なシステムで美味しく頂きました。
ウェートレスさんやウェーターさんの慌ただしさは否めません。それは気の毒な程忙しそうでした。
しかしレストランの空間は素敵で
多国籍な感じがして良かったです。

事前に電話で希望、パーキング、その後の忘れ物の件で電話をしましたが
すごく丁寧な対応でした。
お電話口の方、ありがとうございます。
現場のチェックインでゲンナリしましたが
総合的にこの価格 
でめちゃくちゃお得でした。
辛辣な事も書きましたが
頑張って下さい。お世話になりました。
またお邪魔します。
宿泊施設からの返信
この度はsequence KYOTO GOJOにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただき、チェックインにお時間をかなり頂戴致しましたこと、またご案内に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、チェックインの混み合う週末などでセルフチェックインカウンターが埋まっている場合、恐れ入りますがレストランのお席にてお待ち頂き順番にご案内させて頂いております。お客様におかれましては、お待たせする時間が極力短くなるようスタッフ間の連携改善に取り組んでいる所存でございます。

当ホテルの顔認証システム、ポータブルテレビ、[THE TASTE]の朝食にご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
顔認証は、sequence KYOTO GOJOが業界初となるfaceキーを採用しており、手ぶらで館内を移動できスマートな滞在体験をご提供致しております。ポータブルテレビは、ベッドの上などお好きな場所で寛ぎながらご覧頂けるようになっております。当ホテルのレストラン[THE TASTE]の朝食では、国際色豊かなスタッフによる気さくなサービスでグローバルな雰囲気を感じさせ、一味違った日常を素敵な料理と共に体験頂けます。

この度はスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。今後更なるサービスの向上に精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

sequence KYOTO GOJO
宿泊支配人
投稿日: 2020/09/22

MIMARU 京都 新町三条
宿泊施設:  MIMARU 京都 新町三条
GOGOHANAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/19
部屋 : ジャパニーズアパートメント(和洋室)(35平米)
宿泊プラン: 【9月限定】【さらにお得!カップル2名プラン】全室キッチン洗濯機付き自炊OK/おうちデートにも!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   清潔感 5.00  
ロケーション 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
二泊三日でお邪魔しました。
GO TOで沢山のチェックイン、チェックアウトでしたが
海外のスタッフ一同、一生懸命接客に当たっておられるのが伝わりました。
施設は新しく
部屋も快適で、キッチン周りは包丁もあり
冷蔵庫も大きめで使いやすいです。
トーストとタコ焼き器をお借りしました。
たこ焼き器でアヒージョを作りました。
大きなボールやサラダボールもあり
充分な夕食ができました。
ゴミ箱もインタイプで良く考えて居るなあと。
あ、キッチンに手拭きのフックが有ればよかっかなあ。
部屋はまどを開けられず
外が見える部屋でなかったのだけが残念でした。
前が建物でも外がみられたらなあ、と。
全般的に
GO TO価格では申し訳ないほどの満足度です。
またお邪魔します!
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からMIMARU京都新町三条にご予約頂きありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変うれしく思います。

MIMARUのホテルはスタッフの大半が外国人スタッフです。しかしながら、全てのスタッフは日本語・英語での日常会話が可能ですので、お気軽にお声がけください。英語圏だけでなく、多国籍スタッフが働いておりますので、いろいろとお声をいただけるとおもしろい体験となると思います。

コロナ感染拡大の影響で厳しい状況にある外国人スタッフに対して過分にあまるお褒めの言葉は何より貴重な言葉です。今後もより皆様にご満足いただけるよう、より良いサービスにてお客様をお迎えしてまいりますので、またご来館頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿日: 2020/07/13

クインテッサホテル大阪ベイ
宿泊施設:  クインテッサホテル大阪ベイ
GOGOHANAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/07/11
部屋 : スタンダードダブル【42平米・禁煙】(ダブル)(42平米)
宿泊プラン: 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋 (食事なし)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
以前、とても広くて快適だったので今回も利用させていただきましたが
グレードアップして頂き感謝しております。
お風呂もレインシャワーもあり
スタイリッシュで最高のリフレッシュになりました。
ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
リピートのご利用をいただき、心より感謝を申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。
投稿日: 2019/07/29

ホテルルートイン南四日市
宿泊施設:  ホテルルートイン南四日市
GOGOHANAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/07/27
部屋 : 禁煙セミダブル(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 朝食付スタンダードプラン(朝食無料サービス)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋がこのクラスのホテルでは断然ひろく
一階のお風呂も綺麗でした。
サラダも新鮮で快適にすごせました。
お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン南四日市にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場・朝食とご満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごして頂ける様日々の清掃に力を入れています。
また、朝食レストランについてもご満足して頂ける様、サラダの種類はもちろんのこと、その他の料理もバリエーションを楽しんで頂くために毎日違ったものを
提供させて頂いております。
またこちらに来られた際は、当ホテルのご宿泊をお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。