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ペロでしたさんの一覧性別:女性年齢:60歳以上

投稿日： 2019/09/25

宿泊施設：

ベッセルイン札幌中島公園

ペロでしたさんの総合点数： 5.00

利用人数： 3名（1室）宿泊日： 2019/09/23

部屋：プレミアルーム【禁煙】【ベッド2台～4台】（フォース）(42平米)

宿泊プラン：朝食付【早割28】28日前までの予約でお得に

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

お風呂とトイレが別々だったのが嬉しかった。風呂場も洗い場つきなのが親子で一緒に入る事が出来、オススメの宿の一件です。

宿泊施設からの返信

このたびは、ベッセルイン札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変安堵しております。

当ホテルは、デラックスツインルーム、プレミアルーム、ユニバーサルルームのみに限りますが、バス・トイレ別になっておりましてご好評を頂いております。

また札幌にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。

投稿日： 2019/04/12

宿泊施設：

品川プリンスホテル Nタワー

ペロでしたさんの総合点数： 3.50

利用人数： 1名（1室）宿泊日： 2019/04/06

部屋：セミダブルルーム（禁煙）（ダブル）(16.5平米)

宿泊プラン：【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍！お得にステイプラン

食事：食事なし

客室・アメニティ	2.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	2.00	施設・設備	5.00
お食事	3.00	満足度	4.00

クチコミ

スタッフの方々の対応はとても良く駅からの立地も良く申し分なかったのですが、バスルームに置いてあるタオルにホコリの毛だまが付いていてガッカリでした。

宿泊施設からの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの対応に温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
しかしながらお部屋の備品の点検が行き届かず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて点検を強化し、快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

投稿日： 2018/11/02

宿泊施設：

横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ

ペロでしたさんの総合点数： 5.00

利用人数： 3名（1室）宿泊日： 2018/10/28

部屋：【禁煙】ラグジュアリーフロアーデラックスツイン（ツイン）(46平米)

宿泊プラン：【96時間タイムセール】ポイント最大20倍！Bed＆Breakfast （朝食ブッフェ付）

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

到着が時間より前に着いて、部屋の掃除が済んでなかったため他の部屋に変更してベッドも増やして頂きありがとうございました。迅速な対応に感謝致します。

宿泊施設からの返信

この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもご滞在頂く皆様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

投稿日： 2018/07/05

宿泊施設：

パークハイアット東京

ペロでしたさんの総合点数： 5.00

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2018/07/01

部屋：パークデラックスルーム（ツイン）（ツイン）(55平米)

食事：食事なし

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	5.00	満足度	5.00

クチコミ

何に対しても申し分のないホテルで接客態度も神対応でした。また行きたくなるホテルです。
ただお風呂に入る時外国の方が多いせいか、湯槽が高すぎて足の短い私にとって跨げない悲しい現実がありました。2泊ありがとうございました。

投稿日： 2018/07/03

宿泊施設：

品川プリンスホテル

ペロでしたさんの総合点数： 2.67

利用人数： 1名（1室）宿泊日： 2018/06/30

部屋：イーストタワーシングルルーム（禁煙）（シングル）(13.2平米)

宿泊プラン：【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍！エキサイティングンな滞在を。（朝食付き）

食事：朝食付

客室・アメニティ	3.00	接客・サービス	3.00
バスルーム・お風呂・温泉	1.00	施設・設備	3.00
お食事	4.00	満足度	2.00

クチコミ

今回初めてジングルを利用して風呂の小さにビックリ、次回からは一人旅行でもツインの部屋を利用したいです。朝食は美味しく頂きました。

宿泊施設からの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋に関してご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

投稿日： 2017/12/26

宿泊施設：

大阪マリオット都ホテル

ペロでしたさんの総合点数： 4.67

利用人数： 2名（1室）宿泊日： 2017/12/22

部屋：スーペリアツイン　40～49階（ツイン）(38平米)

宿泊プラン：【事前決済（返金不可）】30 days Advance　～30日前までの早期予約がお得～　朝食付

食事：朝食付

客室・アメニティ	5.00	接客・サービス	5.00
バスルーム・お風呂・温泉	5.00	施設・設備	5.00
お食事	3.00	満足度	5.00

クチコミ

文句なしで今までで1番良かったと言って帰ってきました。コンサートに行くからホテルの予約を娘に頼まれ選びましたが喜んでくれたので選びがいがありました。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ペロでした様
この度は大阪マリオット都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
コメントを拝見し、お嬢様に喜んでいただけた事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは大阪の南の玄関口として新大阪、梅田、難波や伊丹空港へのフットワークも抜群です。コンサート会場のある諸施設へ向かわれるお客様からも好評を得ております。　1人でも多くのお客様に当ホテルのリピーターになって頂く事が私共の目標でございますので、ペロでした様のまたのお越しをお待ちして
おります。　貴重なご意見ありがとうございました。
大阪マリオット都ホテル
客室支配人
上辻　克行

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