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コンパンナさんの一覧 性別:女性 年齢:30~39歳
投稿日: 2019/06/10

ホテルグランビナリオKOMATSU
宿泊施設:  ホテルグランビナリオKOMATSU
コンパンナさんの総合点数: 3.40
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/06/08
部屋 : GRAN Deluxe グラン・デラックス 禁煙 ダブル(ダブル)(32.5平米)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】 食事なし ~小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
思った以上に広く、ベッドも快適でアメニティも十分で使いやすかった。ただ湯船の縁にカビがあったのだけが残念。カブッキーランドに直結なので楽でした。
投稿日: 2019/05/28

ホテルインターゲート金沢
宿泊施設:  ホテルインターゲート金沢
コンパンナさんの総合点数: 3.80
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/05/25
部屋 : 【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!ラウンジ利用無料&大浴場完備で上質な滞在!<食事なし>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
片町に遊びに行くついでで、金沢市在住ですがまた泊まってみました。今回は朝食をつけず、近くのパン屋さんに寄る予定にしていましたが、娘は前回を覚えていたようで朝食会場に入れないと知ると泣いていました。次回はまた朝食つきにしようと思います。子供用のアメニティもあって、使いやすいので、また街で予定がある前日などに利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、日頃よりご愛顧賜りご利用いただきましたご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではご朝食をお召上がりにならなかったとのことですが、ぜひ次回お越しいただくご予定がございましたら、ご朝食や各種ラウンジサービスをご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルインターゲート金沢
支配人 黒田 英紀
投稿日: 2019/05/22

金沢湯涌温泉 百楽荘
宿泊施設:  金沢湯涌温泉 百楽荘
コンパンナさんの総合点数: 3.50
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/05/20
部屋 : 12月OPEN【彩心JrスイートIROHA半露天付】<禁煙>(和洋室)(50平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】なんとポイント最大18倍!!「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
三泊で旅行の最終日に両親、娘と泊まりました。新しくできた別館ということで試してみようと選びましたが、全く別の建物とは思っていなくてびっくりしました。神楽とくらべかなりカジュアルです。内装は可愛いし、ゲームラウンジなど楽しめて夫とならこちらでも良いかもと思いましたが、両親とならより広くゆっくりできる神楽のほうにすればよかったです。ただ父は、こちらでの夕食が気に入ったようなので良かったです。前回神楽に泊まったときは、子供が体調を崩しご迷惑をおかけしましたが、対応も迅速で丁寧にしていただけました。今回も子供のことで少しトラブルがあったのですが、しっかり対応していただけました。ただ接客は人により違いがあります。多分社員のかたはしっかりされていて、夕食時の配膳の方などはバイトなのかなと思います。私と母は神楽のスイートルームのほうが好きでしたが、こちらはこちらでコンセプトもよく、可愛くまとまっていてとても良かったです。また主人ときたいと思います。
投稿日: 2019/05/22

リバーリトリート雅樂倶
宿泊施設:  リバーリトリート雅樂倶
コンパンナさんの総合点数: 4.67
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/05/19
部屋 : 新館プレミアスイート 214号室(白橡の間)(和洋室)(115平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!基本プラン~神通峡の自然とアートに包まれるリトリート
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めて新館にしてみました。両親、娘と一緒なので、ダブルとツインの2ベッドルームがあることを第一優先としてお部屋を選びましたが、使いやすく良かったです。本館と比べて特に新しさは感じず、次に夫と娘でくる場合は本館でもいいかなと思いました。お部屋は靴を脱ぐ仕様にしてもらえれば満点です。履いていてもどちらでも、と言われても、どちらでもいい部屋で裸足になる気には普通なれないでしょう。接客はいつも通り素晴らしい人が多かったのですが、ひとり日本語もおかしく、対応もちょっとどうかなという方がいらっしゃいました。一生懸命な感じはあったので悪い印象ではないです。
子連れでご迷惑をおかけしますが、また何度でも伺いたく思います。
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、お部屋内での靴の着用の件、及びスタッフの対応に
つきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

お部屋内での靴の着用につきましては、現状は靴を脱いでお過ごしになられる
お客様には室内履き用のスリッパをご用意して対応致しておりますが、
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、
今後改善の余地がないかを検討させていただきたく存じます。

スタッフの対応につきましても、再度教育を徹底致しまして、
より分かりやすく、丁寧な接客ができますようスタッフ一同、
精一杯精進して参る所存でございます。
何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、ぜひご予約をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
投稿日: 2019/05/22

加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣
宿泊施設:  加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣
コンパンナさんの総合点数: 3.17
利用人数: 4名(1室) 宿泊日: 2019/05/18
部屋 : H30年8月リニューアル【露天風呂付客室】和洋デラックス(和洋室)
宿泊プラン: 【7種の舟盛りド~ン】活き鮑も舞い踊る!北陸ならでは、美味い魚介をド~ンと食べてみまっしね
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   清潔感 3.00  
お食事 4.00   満足度 3.00  
クチコミ
リニューアルした部屋を雑誌で見て興味が出たので、両親と娘と行ってみました。全体の雰囲気は古い旅館といった感じで、接客もえっ?というくらい雑でした。お部屋はさすがに綺麗で、間取りは少し変でしたがお風呂は最高でとてもゆっくりできました。大浴場は古いけど熱く気持ちがいいお湯で悪くなく、部屋と同じ階で行きやすく良かったです。食事もどうかな?と思ってましたが、予想以上においしく豪華でした。他の高級旅館と同じ値段を出して泊まるには、満足できない部分もありますが、食事は子供がとても喜んでいたのでまた行きたいと思います。
投稿日: 2019/04/25

ホテル雅叙園東京
宿泊施設:  ホテル雅叙園東京
コンパンナさんの総合点数: 4.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/04/20
部屋 : 和洋室【80平米】ジェットバス+スチームサウナ付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】最大10%OFF!ミュージアムホテルで上質ステイ【朝食・ラウンジアクセス付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
10年振りくらいでしたが、百段階段やモーニングヨガ、ラウンジも初めて利用しとても楽しめました。
お部屋は水回りがやや古いですが、一階の豪華なトイレは新しくなっていました。スタッフの対応も丁寧ですが、ラウンジでは基本的にセルフサービスできめ細かな配慮はありません。アフタヌーンティーはとても充実していましたが、イブニングカナッペは補充も全くなく、種類は求めませんがせめて時間内のいつ行っても同じ内容が揃っているようにしてもらいたいです。夕食は中華にしました。宿泊していると20%オフにしてもらえましたが、始めからラウンジでそう案内してもらえると良いと思います。リーズナブルでおいしかったです。泊まるだけで楽しみが色々とあり、価値あるホテルだと思います。また伺います。
宿泊施設からの返信
この度はホテル雅叙園東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申しあげます。
百段階段やモーニングアートヨガやエグゼクティブラウンジなど、ご滞在をお楽しみいただけたようでうれしく拝読いたしました。また、エグゼクティブラウンジでのサービスやお料理の補充がされていない事と、ご夕食のご案内がきちんと出来ず大変申し訳ございませんでした。ご意見に関しましては既に関係部署長に伝達しており、今後の改善点として検討させていただきます。
これからも、皆さまに最高の感動と満足をご提供できるよう努めてまいります。
また、お迎えできますこと、スタッフ一同心待ちにしております。
投稿日: 2019/04/15

御宿 西ノ京
宿泊施設:  御宿 西ノ京
コンパンナさんの総合点数: 2.20
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/04/13
部屋 : 【禁煙】デラックスダブルルーム(ダブル)(42平米)
宿泊プラン: 全室キッチン完備 ACTUS仕様のモダンなお部屋で二条城を満喫【直前予約割引プラン】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   清潔感 3.00  
ロケーション 2.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 2.00  
クチコミ
予定した食事場所から近かったためこちらにしました。浴衣やコットンがあるのに歯ブラシがないとは思わず、コンビニに二度も行くことになりました。
食器など揃っていますが、使おうとしたものに汚い汚れが張り付いていて、気持ち悪く一切使用できませんでした。新しいから一見清潔なだけという印象です。ベッドは狭すぎて大人2人では厳しいです。立地も近辺に用がなければいいとは言えません。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿西ノ京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 至らぬ点がありお客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、改善して参ります。
 お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
投稿日: 2019/03/22

ホテルインターゲート金沢
宿泊施設:  ホテルインターゲート金沢
コンパンナさんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/03/20
部屋 : 【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: ポイント最大5倍【お日にち限定】金箔入り入浴剤付き/春の金沢旅<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
市内在住ですが、祝前日に泊まってみました。新しいのでとても綺麗で、少し通りから中にはいるため車寄せもあるところはこのあたりの新しいホテルと違いかなり便利です。駐車場がないことが気がかりでしたが、周囲に格安のパーキングがたくさんあり、全く混んでもなくて問題ありませんでした。
ラウンジサービスもとても良く、朝食も美味しく満足です。何より、スタッフの対応がとても良かった。ただ新しいビジネスホテルならほかにもありますが、サービスは他と異なり、より気持ちよく過ごせるため、こちらにはまた泊まりたいです。ビジネスホテルにありがちな、新しい間だけ清潔で、掃除が甘いためだんだんと汚らしくなってくるようにだけはならないで欲しいと思います。
部屋は少し狭いので、ジュニアスイートとの間にもう一つカテゴリーがあればなという気はします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、ご宿泊に際しまして過分なるご評価をいただき大変恐縮でございます。

当ホテルではラウンジでの様々なサービスが特徴でございます。
自慢のご朝食をはじめ、金沢の老舗「ダートコーヒー社」様よりご提供いただいているオリジナルブレンドコーヒー、はちみつバイキングやお茶菓子、そして、お夜食のお茶漬けバイキングは、多種多様のトッピングメニューをご用意いたしており、多くのお客様からご好評いただいております。
ラウンジサービスにご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

当ホテルは3月16日に開業いたしましたが、施設自体は新しいため今後は客室内や設備など日頃のメンテナンスを怠ることのないよう、常にご利用いただくお客様の身になり、清潔で居心地の良いお部屋を提供できるよう努めて参ります。

今後ともホテルインターゲート金沢をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルインターゲート金沢
支配人 黒田 英紀
投稿日: 2019/02/02

ザ・スクエアホテル金沢
宿泊施設:  ザ・スクエアホテル金沢
コンパンナさんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/31
部屋 : スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン: 最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス < 素泊り > 2018.11 OPEN!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
新しいのでお部屋に関しては満足。駐車場の案内が不親切すぎてびっくりでした。「回って裏側のコインパーキングです」だけでわかるの?回って裏にはコインパーキングたくさんありました。
投稿日: 2019/02/02

インターコンチネンタルホテル大阪
宿泊施設:  インターコンチネンタルホテル大阪
コンパンナさんの総合点数: 3.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/01/13
部屋 : デラックス ダブル 眺望指定なし【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン: 【スペシャルオファー】ポイント最大15倍!ベストフレキシブルが特別料金でご案内!朝食プレゼント
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
少し部屋は使いにくい。朝食は美味しくてスパやジムの設備、接客がいいので満足。ノカのスタッフは気が利かず冷たい印象。