チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

旅行がすきださんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/04/01

ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港 アクセス線-
宿泊施設:  ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港 アクセス線-
旅行がすきださんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/03/21
部屋 : スタンダードシングル(シングル)(13.5~13.51平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 1.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
だいたい良かったかな~

朝の8時前ぐらいにエレベーターが2台しかないため、真ん中階に泊まると、エレベーターに人が乗りすぎており、降りられないという事はちょっとよろしくないけれども。

もう一点は
お風呂。床がぬるぬるしすぎて、マジで気持ち悪いんだけど。
1日とかではならないと思うけど、あれだけ毎日しっかり洗って貰えればいう事なしかな。

朝食がとにかくいいね!
あれはいい!!
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご意見いただき、感謝申し上げます。
当ホテルのエレベーターは、2基ございますが、朝方にご出発当の場合はお待ちいただく場合がございます。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。また、低層階(2.3階)のご希望を承り、階段をご利用頂く事もお勧めしております。ご希望の際は、事前にお申しつけ下さいませ。

男性大浴場の床がぬるぬるしており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、浴室の床を抜かる事なく磨く様、努めてまいります。

朝食につきましては、満足いただいたようで大変嬉しく思います。更なるバリュエーションでお客様をお迎えできる様にメニューを考案して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日: 2021/02/11

ホテルリソル横浜桜木町
宿泊施設:  ホテルリソル横浜桜木町
旅行がすきださんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/01/31
部屋 : モダレットルーム【全室禁煙】ベッド幅140cm(シングル)(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【ポイント最大10倍!】RESOL YOKOHAMA STAY!(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
とてもオシャレな感じのホテルです。
マリメッコとコラボしているのか、フロントの所にもマリメッコ、客室のコップもマリメッコ。
僕はホテルの備品のコップはなんとなく気持ち悪いので使用しませんが、雰囲気はとても良かったです。

朝食は一週間程宿泊して、毎日ほぼ変わらないので面白くなかった点と、イタリアンのお店で朝食であれば、まとめ買いしたシュウマイ、揚げ春巻、パックで購入したであろう、ひじきとかはやめた方がいいと思います。毎日まずかった。白米ですらあまり美味しくなかった。
パスタを毎日少々出してくれていたけれども、あれは美味しかった。
確かにごはん好きだけれども、せっかくこんなに美味しいパスタを出せるなら、パスタのみでもいいかなと思いました。
確か朝食1500円ぐらいだったと思うので、イタリアで食べるような朝食でもいいし、
パンに、チーズにハムにコーヒー、ジュースでその雰囲気出ると思う。
朝食だけはいい方向に進めて貰えれば最高です!
宿泊施設からの返信
この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

一定の御評価頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは「北欧」をコンセプトとしており、北欧ブランドとしてマリメッコを取り入れさせて頂いております。

しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に副えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食は通常1名様1200円でフロントにてご案内しております。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、前向きにご検討させて頂きたく存じます。
今後、更にお客様にご満足頂けるサービス提供を目指し、精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうござました。
投稿日: 2021/01/22

天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
宿泊施設:  天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
旅行がすきださんの総合点数: 2.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/01/10
部屋 : エコノミーシングル(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン: 【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 2.00  
お食事 4.00   満足度 2.00  
クチコミ
どうして評価がこんなに高いのかわからない。
すでに築年数がたっているからなのか、絨毯はシミだらけ。
ドライヤーですら黄ばんでいる。
トイレの便座が黄色い。
風呂(浴場)の排水が臭い。お風呂は気持ちよかったけれども。
エコノミーシングルに宿泊でしたが、寝返りのうてないベッドサイズ。サイズ100でした。見ていない私が悪いですけど。

こっちの人の雰囲気なのかフロントの方々、だいたい感じが悪い。
新人の男の子も人の話にかぶせて話をしたらダメね。

とにかく色々残念。
投稿日: 2020/12/15

ダイワロイネットホテル広島駅前
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル広島駅前
旅行がすきださんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/12/06
部屋 : モデレートダブル禁煙 1名(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【早期割30】30日前のご予約がお得!!朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
とてもいいホテルです。
お風呂もとても綺麗。ホテルの浴槽には汚らしくて浸かったことほとんどないけど、しっかり楽しめました。

そして朝食がとてもいいです。
スタッフさんの雰囲気が最高。
朝食後、出発の際によい一日を!と言ってくれるのも、すごく幸せになれそうな気もしましたし、
メニューは毎日変わらないものの、尾道ラーメンが本当においしかった。
毎朝これを食べると、どこかのタイミングでラーメンを食べようと思わせてくれるぐらいよかった!
ホテルの朝食で終わらせるにはもったいない。これならそこら辺のラーメン屋よりおいしいよ!

朝食食べれなかった場合は出汁をくれます。
とてもいいサービスです。

また泊まります!
ありがとうございます!
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル広島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
またご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
朝食も広島の街並みを一望できる20階のレストラン「野の葡萄」でお召し上がりいただいており、
天気の良い日は、朝の心地よい日差しを感じながらお召し上がりいただけるものと自負しております。
今後もご期待に添えるホテルであり続けるよう、今後も努力して参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
投稿日: 2020/11/22

広島ワシントンホテル
宿泊施設:  広島ワシントンホテル
旅行がすきださんの総合点数: 3.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/11
部屋 : 室数限定【禁煙】 シングルルーム(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【事前カード決済限定プラン】朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 1.00   満足度 3.00  
クチコミ
部屋はいい。机の隅に白くなるほど溜まってたけど。
それよりもバイキングでないならないでいいけど、予約する段階で記載しておくべき。
でいつもバイキングならば、なぜごはんとみそ汁しかお替り出来ない?
更にいうとしょぼすぎる。久しぶりに食べたここまで安っぽい朝食。
この食事でバイキングを復活させたとしてもたかが知れているのは安易に想像つく。
フロントスタッフも色々と勉強すべき。まずは態度からかな。
宿泊施設からの返信
広島ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの態度も勉強し直したほうが良いと思われる程酷いものであったことは接客業としてあるまじき事であると深く反省しております。
今回頂いた朝食やフロントスタッフへのご指摘はスタッフ内で共有し改善に向け取り組んで参ります。お客様にはこれに懲りず今後とも当館をご愛顧いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご指摘くださりありがとうございました。

フロント 今村