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クマーさん。さんの一覧 性別:男性 年齢:30~39歳
投稿日: 2018/04/17

ベストウェスタン札幌大通公園
宿泊施設:  ベストウェスタン札幌大通公園
クマーさん。さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/04/16
部屋 : 禁煙モデレートツイン18平米(ツイン)(18平米)
宿泊プラン: <スタンダード>街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ/素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
新しいので綺麗です。部屋はややせまめ。提携駐車場がないので、割高になります。コンパクトなホテルなのでエレベーターが一基なためたまに待ちます。
アメニティはPOLA。ボディタオルはありますが綿棒は無かった。引き出しの中のドライヤーがぐちゃぐちゃのまま入っていた。
宿泊施設からの返信
この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まず引き出しの中のドライヤーの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、気を付けて参ります。
これからの季節、大通公園ではよさこいソーラン祭りやオータムフェストなど四季折々の風景やイベントを楽しむ事が出来ますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント
投稿日: 2018/04/07

コンフォートホテル小松
宿泊施設:  コンフォートホテル小松
クマーさん。さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/04/04
部屋 : 2ベッドルーム 【ツインハイクラス1】(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
きっと昔はコンフォートではなかったんでしょう。施設はやや古いです。
でも接客は親切。
なぜか最上階の二間続きの部屋にとおされました。
風呂場も独立してるし、お手洗いは2か所にあるし、連泊だったのでとても快適にすごせました。
朝食は無料、おにぎりがコンビニタイプで潔くてとてもいい。
ビジネスマンの長期滞在が多い印象です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル小松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルのツインルームにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
64平米ございますツインルームのお部屋は、ご家族のお客様に人気がございまして、2室しかご用意できないのが残念でございます。
今回はホテル都合により、アップグレードしてご案内させていただきました。

施設の老朽化につきましては否めませんが、今後もご宿泊いただきました全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
投稿日: 2018/03/17

九兵衛旅館
宿泊施設:  九兵衛旅館
クマーさん。さんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/03/10
部屋 : 【禁煙】メゾネット温泉付き
宿泊プラン: 8分目プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
こじんまりした宿で、過度なサービスはないし、施設も豪華ではないけど口コミの通り食事が良かったです。
夕食は八分目プランでしたが、最後のご飯が多いくらいボリュームはあります。
夜も良かったですが、朝食のほうが記憶に残ってます。長芋の煮物!ほかほかで味付けも良くご飯にぴったりでした。
宿泊施設からの返信
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
この度の宿泊にご満足頂けた様子が見てとれ、本当に嬉しく思います。
これからもお客様旅のお手伝いが出来、庄内を満喫して頂けましたら幸いでございます。
再度お会い出来ます日を楽しみにしております。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
投稿日: 2018/03/17

山形座 瀧波
宿泊施設:  山形座 瀧波
クマーさん。さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/03/07
部屋 : YAMAGATA01・YAMAGATAスイート(和洋室)
宿泊プラン: 最大30%OFF! グランドオープン記念・1泊2食・特別STAYプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
思っていたよりもずっとずっといい宿でした。お部屋も素敵だし、温泉も気持ちいいし、何より食事の時間が楽しめます。泊まった日はちょうどいい人数だったのか、カウンターにぐるりと10名。タイミングもいいし、料理や食材の説明もためになるし、日本酒やワインなどドリンクも充実。なによりスタッフのおもてなしが素晴らしいと思いました。蕎麦打ちも見れたし、また違う季節に行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
クマ-さん 様

この度は山形座瀧波をご利用いただきありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

昨年のオープン以来お越しいただいた皆様に感動を与えるべく、日々努めております。
その一つがカウンターでのお食事です。
カウンターでは、お越しいただいた皆様との会話を大事にしながら、詩人松尾芭蕉が詠んだ最上川を題材に、一品一品を物語にしながらお料理をお出ししております。
お料理、タイミングも良かったとの事本当に嬉しく思います。

不足しているところ等多分にあるかとは思いますが、お越しいただいた皆様に精一杯のおもてなしをさせていただきます。
また、是非お越し下さいませ。
「おかえりなさいませ」とお迎えさせていただきます。
クマ-さん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます
投稿日: 2018/03/11

ダイワロイネットホテル秋田
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル秋田
クマーさん。さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/03/08
部屋 : 禁煙スタンダードツインルーム(ツイン)(27.3平米)
宿泊プラン: 【平日限定】カップル・ファミリーの皆様の特別な日に。 小学生以下のお子様添い寝無料!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
いつも安定のダイワロイネットさん。ツインルームはじゅうぶんな広さで快適だし、枕元にコンセントはあるし、WiFiもサクサクです。ちょっとシャンプーがイマイチかな。女性向けの良いものだといいなと思います。
投稿日: 2018/02/20

ダイワロイネットホテル浜松
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル浜松
クマーさん。さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/12
部屋 : 【禁煙】ツインルーム【27平米/セミダブルベッド×2】(ツイン)(27平米)
宿泊プラン: 【会員限定】一休会員様限定の特別料金!素泊まりプランがお得!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
安定のダイワロイネットさん、部屋も広く清潔で、Wi-Fiもベッドサイドの差込口も便利です。
バスルームも広めなので使いやすいです。ひとつなにかと言われたら、シャンプーがイマイチです。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
また、この度はダイワロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテルズでは2月9日に福岡西中洲がオープンし、全国に46ホテルを運営するホテルチェーンになりました。
今後は、首都圏、関西圏等でのオープンも予定しております。

また、新規にオープンしたホテルではシャンプー類のアメニティも見直しを図っております。
今後とも、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
投稿日: 2018/02/20

伊勢シティホテルアネックス
宿泊施設:  伊勢シティホテルアネックス
クマーさん。さんの総合点数: 3.20
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/16
部屋 : 2ベッドルーム【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: 【素泊】シンプルプラン!複数名様対象
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
駐車スペースが平面でとめやすいのはとてもいいです。部屋も思ったよりきれいで快適だったのですが、寒かったです。部屋の暖房のスイッチを最大にしましたがあまりあたたまりませんでした。
場所柄しかたないのかもしれませんがやや割高感。もう少しシャンプーなどのアメニティがいいものだといいのですが。。
宿泊施設からの返信
この度は伊勢シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋が寒かったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいまして、大変心苦しく思っております。
お部屋の温度については再度空調の効きが悪い部屋など無いかの確認も合わせて行ってまいります。

また備え付けのシャンプーにつきましても、貴重なご意見をありがとうございました。
改善についても今後の参考とさせていただき、より一層のサービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また次回お近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
投稿日: 2018/02/20

ホテルハーヴェスト 南紀田辺
宿泊施設:  ホテルハーヴェスト 南紀田辺
クマーさん。さんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/17
部屋 : 洋室(ツイン)オーシャンビュー【禁煙】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!気軽に楽しむシーサイドリゾート<1泊朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋は広くてゆったりしてるし、景色もいいです。
ただこの部屋数でエレベーターが3基(工事中につき現在は2基)は厳しい。
とにかく来ない、来ない、来ない。
地下に温泉があるのでなかなか来ない。
朝食は紀州らしさは少なかったかな。
このエリアは割高感を感じます。
宿泊施設からの返信
この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、私共の都合で館内エレベーターが1基停止中であった為、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設は施設の構造上難しいことではございますが、耐震工事完了後には、エレベーターのプログラミングの変更によりお客様をお待たせするお時間が改善されます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
又、お忙しい中大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご機会ございましたら是非またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/02/20

ホテル日航奈良
宿泊施設:  ホテル日航奈良
クマーさん。さんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/18
部屋 : エコノミーツイン(ツイン-1)<禁煙>(ツイン)(23平米)
宿泊プラン: ベストレートプランから20%OFF!【返金不可/事前決済限定】/食事なし
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
リーズナブルなプランでしたが、日航なので期待していきました。
施設は思ったよりも年季が入っている感じ。部屋に寝間着がなくもってきてもらったら1枚だけでした。
(2人でツインに宿泊してるのに)枕元に差し込み口もなく、デスクも1個口。やや使いにくい印象となってしまいました。部屋のじゅうたんも掃除機かけてるかな?
宿泊施設からの返信
先日はホテル日航奈良にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中には、色々ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
ベッドの上にセットすべきナイトウエアーが無く、ご不便をお掛け致しました。また、お部屋のじゅうたん清掃の不手際でお詫び申し上げます。清掃時点検が至らず重ねてお詫び申し上げます。早速清掃担当者に指導致しました。これからも皆様のご期待に添えますよう心がけお待ちしております。また、私共ホテルは、JR奈良駅西口直結改札出られて前方左側にございます。観光にビジネスにご利用いただければと思います。
奈良にお越しの際は日航奈良をご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
投稿日: 2018/01/27

百名伽藍
宿泊施設:  百名伽藍
クマーさん。さんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/01/23
部屋 : エグゼクティブスイート<海を眼下に望むバルコニー付き>(ツイン)(68~85平米)
宿泊プラン: 【大感謝】百名伽藍5周年アニバーサリープラン + レイトチェックアウトの特典付き
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
価格は高いかなーと感じますが、まぁリゾート価格ということで(;・∀・)部屋や建物の造りは素晴らしいです。気温が高い沖縄ならではですね。窓からの景色も素晴らしいです。部屋も快適です。この値段なので冷蔵庫のドリンクはフリーでもいいのかなっと思いました(汗)館内着が柔らかい生地で着やすくデザインもとてもかわいくて気に入りました。貸し切りの露天風呂も素敵でどこに行っても清潔だし、温泉じゃなくても大満足です。食事は沖縄料理(口に合う合わないは別にして)なので徹底して沖縄の食材が食べたかったなと思いました。(北海道産や三重県産はいらないよ~)接客もきちんとしていて感じが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なクチコミもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色や、館内着もお気に召して頂けたようで、とても嬉しく思っております。
接客についても温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。有難うございます。

ご指摘を頂きました冷蔵庫内のドリンクにつきましては、以前より検討しておりましたが、丁度この2月から無料でのご提供を始めさせて頂いたところでございます。
クマーさん。様におかれましてはタイミングが合わず誠に心苦しく思っておりますが、又の機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
またお食事に関しましても、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
当館では、沖縄料理に和会席の要素を取り入れた「和琉会席」をご提供しており、日本各地の旬の食材と沖縄の食材を合わせてご用意させて頂いております。
基本的には、できる限り地元・沖縄の食材を多くご用意できるよう努めてはおりますが、時期の関係や仕入れ状況による部分も大きいのが現状でございます。
クマーさん。様が仰る、沖縄へお越しになられたからには「徹底して沖縄の食材が食べたかった」というお気持ちも大変良く理解できるものでございますので、厨房へ報告し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。

まだまだ未熟な点も多くございますが、お客様のご意見をもとに、心よりご満足頂けるホテルを目指して研磨を重ねてまいります。
再び沖縄へお越しの機会がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊、また貴重なクチコミのご投稿、誠に有難うございました。